И еще одна тема про защиту прав покупателя
купили телефон Нокия там какойто в апреле сенсорный в днс
щас стал глючит ( на холоде экран идет радужными полосками нет изображения)
Обмену подлежит?
Гарантия у нокии( официальная один год) у днс не помню ну наверно не может быть меньше чем у производителя?
если заберут в сервис центр должны предоставить равнозначную замену или деньги? вроде так написано в законе
щас стал глючит ( на холоде экран идет радужными полосками нет изображения)
Обмену подлежит?
Гарантия у нокии( официальная один год) у днс не помню ну наверно не может быть меньше чем у производителя?
если заберут в сервис центр должны предоставить равнозначную замену или деньги? вроде так написано в законе
К
Кa___a
на холоде все телефоны глючат
Б
Бург™
Обмену подлежит?
Да, если принесёшь телефон в холодильнике и докажешь наличие неисправности. И телефон поменяют, и новопассита накапают, и домой проводят, и рубашку дадут, белую.......
К
Кa___a
и рубашку дадут, белую.......
с ооооооочень длинными рукавами
Б
Баркаc.
неси в магазин, если случай гарантийный, то починят/поменяют/вернут деньги. если не гарантийный то ремонт за свой счет. на время ремонта должны дать подмену.
[Сообщение изменено пользователем 07.11.2010 19:13]
[Сообщение изменено пользователем 07.11.2010 19:13]
S
Stephen-вумник (SSC-диаспора)
Нокла говно стала, но фанаты все еще покупают.
Б
Бург™
неси в магазин, если случай гарантийный, то починят/поменяют/вернут деньги. если не гарантийный то ремонт за свой счет. на время ремонта должны дать подмену.
Ога. Щаззззз
Обычно дают пенделя в сервисный центр, где проводят "диагностику"
b
bd68
В настройках Цельсий на Фарингейт поменяйте.
Б
Баркаc.
Обычно дают пенделя в сервисный центр, где проводят "диагностику
тогда дуй в независимую экспертизу, на вопрос ГДЕ это- тебе ответит гугл.
а вообще бери и читай закон о защите прав потребителей, 18 статья в помощь. там все черным по русски написано.
[Сообщение изменено пользователем 07.11.2010 19:19]
и дают пока телефон проверяется другой такой же или деньги? вроде в законе так и прописано иначе СУД
Б
Бург™
и дают пока телефон проверяется другой такой же или деньги?
Конешна дают. Обычно подменяют телефоном, который только что на ремонт сдали перед тобой
S
Sharlott_ka
такой же вам никто не даст. помнится в связном это максимум моторолла в3
ну раз все знаете, чего тут спрашиваете?
начнем с того, читали ли Вы правила эксплуатации? и не нарушали ли Вы их?
т.е. телефон не ронялся не подвергался мех воздействию, не исполльзовался вне температурного диапазона и владности?
ну а потом вперед с Вашими требованиями в магазин :-)
не забывая известить о неисправности :-)
начнем с того, читали ли Вы правила эксплуатации? и не нарушали ли Вы их?
т.е. телефон не ронялся не подвергался мех воздействию, не исполльзовался вне температурного диапазона и владности?
ну а потом вперед с Вашими требованиями в магазин :-)
не забывая известить о неисправности :-)
I
-ION-
насчет подменного - мало кто соблюдает закон, а в полной мере практически никто
насчет полной меры - в течении 3х дней должны предоставить аппарат аналогичного класса со схожими характеристиками
мне лично в мвидео поменяли 3 коммуникатора (без ремонта, без экспертиз и пр.) из-за отсутствия подмены
ЗЫ. про мвидео не реклама
насчет полной меры - в течении 3х дней должны предоставить аппарат аналогичного класса со схожими характеристиками
мне лично в мвидео поменяли 3 коммуникатора (без ремонта, без экспертиз и пр.) из-за отсутствия подмены
ЗЫ. про мвидео не реклама
подмену надо давать на время РЕМОНТА. А сначала по идее проводится ЭКСПЕРТИЗА - на тему гарантийный/не гарантийный случай.
Фотик у меня так брали - когда выяснили в чем дело и отправили на гарантию в маськву - можно было подменный взять.
Фотик у меня так брали - когда выяснили в чем дело и отправили на гарантию в маськву - можно было подменный взять.
b
bot12
дак це ж нокия- это нормально для них
С
Санька333
модель какая?5800?
С
Санька333
у 5230 и 5800 дисплеи одинаковые,и этот дефект признан производителем и делается по гарантии.
С
Сью))
Верно говорите)) они поменяют дисплей и отдадут обратно, сталкивались с такой проблемой летом))) Еесли конечно человек его не ронял)
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.