Подскажите нормального провайдера

Невидимый
08:58, 01.02.2010
От пользователя Оcтaп Блeндep

Автор, вы как-то неадекватно рассуждаете..

Почему вы считаете, что провайдер вам должен предоставлять услугу, которая стоит 550 рублей за ту сумму, которую готовы оплатить вы?
Нет денег - подключайте тариф единый - там нет абоненской платы.
Нужна безлимитка - переключайтесь на неё в тот день, когда вам нужно что-то скачать (раз уж вы не готовы платить за траффик по тарифе Единому). Услуга стоит 50 рублей.
попользовались - и переключайтесь обратно на Единый, чтобы абоненская плата не шла.


К Акадо больше претензия по качеству предоставляемых услуг, нежели чем по политике финансовой...

[Сообщение изменено пользователем 01.02.2010 09:00]
3 / 0
Невидимый
09:01, 01.02.2010
От пользователя Жeнeчкa
Сейчас посмотрела, - я блокировку ставила при положительном балансе.
(Заранее знала, что не будет использоваться безлимитный инет)
Нигде не нашла описание этой самой добровольной блокировки на сайте Акадо. Можно опытным путем попробовать у кого минус, - даст иль не даст...

Да мне кажется там в любое время можно поставить.
Я заранее зная дни отпуска ставил блокировку.
0
San4es
10:34, 01.02.2010
От пользователя Невидимый
Нет денег - подключайте тариф единый - там нет абоненской платы.
Нужна безлимитка - переключайтесь на неё в тот день, когда вам нужно что-то скачать (раз уж вы не готовы платить за траффик по тарифе Единому). Услуга стоит 50 рублей.
попользовались - и переключайтесь обратно на Единый, чтобы абоненская плата не шла.

переключиться можно только с 1 числа каждого месяца
0
11:02, 01.02.2010
От пользователя Остап Блендер
А качество связи нормальное?

вполне!
0
Дмитрий2002
11:06, 01.02.2010
От пользователя San4es
переключиться можно только с 1 числа каждого месяца

это если бесплатно.
за 50 руб. переключение на другой тариф в любой момент.
3 / 0
Злобный УПЫРЬ
11:09, 01.02.2010
На Билайне - Голдене в два ночи приходят СМС-ки следующего содержания: "На вашем счету менее 100 руб.". Спать не дают. :suxx:
0
Невидимый
11:11, 01.02.2010
От пользователя San4es
переключиться можно только с 1 числа каждого месяца

Вы давно там не были :cool:
1 / 0
Гуньплен
11:25, 01.02.2010
От пользователя Невидимый
Вы давно там не были

ага! Киря, привет :super:
0
01:14, 03.02.2010
От пользователя Невидимый
Автор, вы как-то неадекватно рассуждаете..

При всём моём уважении; Вы считаете адекватным оплачивать услугу в полном объёме, если при этом не можете ей воспользоваться ?!?
0
Созерцатель
01:36, 03.02.2010
От пользователя Оcтaп Блeндep
Вы считаете полный объём, это когда
-----------------------------------------------------------------
Цитата:
От пользователя: Созерцатель

через предоставленный вам канал вы имеете доступ лишь на статистику, а не в инет.
-----------------------------------------------------------------
??????????????????????

_да_
канал работает? работает...
извольте оплатить

Закон явно говорит о том что в случае вашего минуса провайдер _имеет право_ ограничить набор или объем предоставляемых услуг. При этом в Законе ничего не сказано о том, что на это время провайдер обязан снижать абонентку )
0
DiEgo
01:44, 03.02.2010
От пользователя Оcтaп Блeндep
если при этом не можете ей воспользоваться ?!?

Почему не можете то???
Закидывайте денег и пользуйтесь! Провайдер вам ни в чем не отказывает, он только за своевременную оплату услуг.
На крайняк есть услуга кредита. Т..е позволяют уйти в минус на небольшую сумму, для того что бы вы не остались без инета и смогли позже погасить эту сумму. В чем сложность?
0
ZayatZ
01:50, 03.02.2010
От пользователя Созерцатель
канал работает? работает...

ну че за совковая болтология а?
кто блин канал в здравом уме покупает?
у того же олимпуса доходчиво объяснено
От пользователя http://www.akado-ural.ru/content/view/560/246/
3.2 ИСПОЛНИТЕЛЬ обеспечивает:
...
# Подключение к сети Интернет с постоянным IP адресом. В квартиру (офис) протягивается отдельная абонентская линия - витая пара, и настраивается сетевая карта (сетевой адаптер);
....


покажите мне регламент\договор провайдера с физиком, которому втюхивают канал передачи данных?

а что мне делать с моим отрицательным балансом если
а) я умер
б) я внезапно в больнице и вышел через месяц

вот зачем мне ходить и что-то кому-то доказывать, что не нужно с меня списывать было.
вообщем, продолжение начислений при отрицательном остатке, и, что немаловажно, при отключенной фактически услуге - это пережабок совецкого прошлого и прямое нарушение ФЗ о связи.

в части олимпуса - для меня (как уже писал выше) это единственный отрицательный фактор, который меня еще не касался...
а вру, есть еще один - списание денег при открытой ремонтной заявке. причины те же. мотиватор про 3 рабочих дня меня не волнует.

по другим провайдерам и абонентке.
можете позвонить например в мтс-справку и спросить
а) будет ли начислятся абонентка при заблокированном телефоне
б) если я юзал ТП с абонплатой в течении 10 дней, потом был заблокирован, потом разблокировался и юзал последние 10 дней -- сколько с меня снимут

ответы: нет, 2\3 от ТП, именно за факт оказания услуги.
1 / 0
Созерцатель
02:09, 03.02.2010
От пользователя ZayatZ
3.2 ИСПОЛНИТЕЛЬ обеспечивает:
...
# Подключение к сети Интернет с постоянным IP адресом.

) подключение у вас есть и будет
а вот передачи информации из Инета к вам - не будет


От пользователя ZayatZ
а что мне делать с моим отрицательным балансом если
а) я умер
б) я внезапно в больнице и вышел через месяц

тоже самое что и с абонентской платой за отопление
придется платить )


От пользователя ZayatZ
вот зачем мне ходить и что-то кому-то доказывать, что не нужно с меня списывать было.

так подсуетитесь заранее, заблокируйте счет


От пользователя ZayatZ
вообщем, продолжение начислений при отрицательном остатке, и, что немаловажно, при отключенной фактически услуге - это пережабок совецкого прошлого и прямое нарушение ФЗ о связи.

если б это было за рамками ФЗ провайдера давно б уже засудили )
кстати услуга не отключается... подключение к сети у вас есть т.е. есть работающий канал связи


От пользователя ZayatZ
по другим провайдерам и абонентке.
можете позвонить например в мтс-справку и спросить
а) будет ли начислятся абонентка при заблокированном телефоне
б) если я юзал ТП с абонплатой в течении 10 дней, потом был заблокирован, потом разблокировался и юзал последние 10 дней -- сколько с меня снимут

ответы: нет, 2\3 от ТП, именно за факт оказания услуги.

вы понимаете разницу между помесячной тарификацией и посуточной?
у провайдера - помесячная, а у МТС фактически посуточная
если вы на МТС пол-дня проговорите а потом телефон отключите - с вас разве за пол-дня снимут? нет... за полный день снимут
а у провайдера - за месяц
при этом вся сумма "за месяц" может сдергиваться целиком 1 числа (как у многих), а может быть и "размазана" по дням месяца
но сути ее это не меняет - она взимается за календарный месяц вне зависимости от того 1 день в нем вы инет пользовали или 28
об этом, собссно, в своем ответе провайдер все и сказал...
0
Bobrat
02:11, 03.02.2010
а вообще олимпус так себе пров, не было бы п2п ,не было бы и олимпуса!
За те деньги, за которые они предлогают отвратительный, постоянно падающий, медленный инет, у маленьких провайдеров можно получить нормальный стабильный инет с постоянной скоростью(почти) и скачков с 3мб до100кб не будет, и деньгу в минус снимать не станут, и платить раза в 2 меньшк надо, но вот п2п нет, а фильм воровать на торентах 3 часа заместо 10 минут меня не устраивает!! поэтому приходится акаду юзать, а так я не доволен, как много кто еще. Хотя то что они списывают бабос при неработающем инете, меня никак не трогает и не огорчает.
А вообще не существует идеального провайдера, хоть заищись, у всех будут минусы, которые каждому человеку будут мешать пользоватся инетом.
Взять еканет - еканет авно! в п2п максимально 1000 человек в вс вечером, в п2п ничерта нет, нет игровых серверов, нет халявных порталов...
конвекс - медленен, п2п маленькое, игровые порталы есть, Е1 как внеха, зато екабу внутрисеть))
Кабинет - Лажа, даже не буду писать почему...
Маленькие конторы - инет дешевый, нет п2п, нет никаких своих ресурсов(даже если есть, то их нет)

А еще в олимпусе хрен дозвонишся в тех подержку, чтобы снять блокировку за вирусы, которые лазят по сетке, тебя блокают за чужие вирусы, а ты только почитсил комп(снес систему) наловил сразу, и тебя опять заблокали, надо звонить в ТП и объяснять что они уродско сделали систему свою....
0
Созерцатель
02:15, 03.02.2010
От пользователя Bobrat
снять блокировку за вирусы, которые лазят по сетке, тебя блокают за чужие вирусы, а ты только почитсил комп(снес систему) наловил сразу, и тебя опять заблокали, надо звонить в ТП и объяснять что они уродско сделали систему свою....

комп был заражен? значит блок справедлив
комп был почищен и блок был снят по звонку? значит все ОК
комп снова наловил вирей? значит новый блок справедлив

разве не так? :-)
0
Bobrat
02:20, 03.02.2010
От пользователя Созерцатель


Не так, там система такая, тебе прога ихняя дает зараженным полазить часа 2 поинету, перед тем как заблокает, нормальных вирей она не ловит, а толкьо троянов которые ломятся на чужие компы во вутрисеть.
У меня комп чист, и тут на меня блокают, я думаю за что, смотрю лог, вирь, проверяю комп, чищу, снимаю блок, комп работает, ВПН не подключен, стоит себе тихонечко. хоп, антивирь мой орет, я чищу, а меня блокнули уже. Значит вирь пришол из внутрисети, значит система то не работает, впринципе, мой зараженый комп, успеет заразить компов 200 за 2 часа, меня блокнут, я почищу и через час скину блокировку, и получу вирь от того кому мой комп уже сунуть успел. Я месяц с ними воевал почти, пока всю сеть не вычистили...


а еще у них привычка блокать после 10 часов вечера, и ты на ночь без инета остаешься....

[Сообщение изменено пользователем 03.02.2010 02:21]
0
~Аквамаринка~
02:21, 03.02.2010
Да, раньше у Олимпуса было по-другому: снимали ежедневно, но как только уходишь в минус - в инет выходить нельзя, но и денег с тебя не снимают. Просто бывает так,что внезапно уехал, а ни инет не смог отключить, ни блокировку поставить, возвращаешься - а там ого-го сумма! И инетом ты не пользовался. Или, например, денег вообще нет в данный момент. Ты в небольшом минусе (там 1-10руб), в инет не выходишь, но и не платишь, через недельку деньги появляются (да хоть зп дают!) - и все довольны. Помнится, деньги у меня еще сняли за те дни, что проблемы с сетью в нашем районе были. я в инет выходить не могла, но зато деньги регулярно снимали. Ругалась потом из-за этого с ними, пару дней восстановили. промолчу про то,как мне по ошибке провод перерезали ))) и я 4 дня их ждала, там еще выходные были, они в пятницу решили резать. пришлось даже директорам и его замам письма строчить. Зато быстрее пришли.
а вообще, кроме этого, отличный провайдер. П2П их обожала! И работал бесперебойно. Все хорошо :-) Жаль, переехала,а его тут нет. Сейчас выбрала Convex - П2П тоже неплохой, скорость 1мб/с,оплата 550р в месяц. Снимают в последний (или первый ли) день месяца. В итоге, если на счету сумма была меньше 550р - как бы уходишь в минус, но это как бы кредит, можешь в этом минусе спокойно работать. Правда, у меня минус впервые, не знаю, до какого момента и до какой суммы можно будет. Ну вот, советую его что ль :-)
Заявку можно даже на сайте оформить, в офисе только проплатить и подпись поставить. в течение 7-10 дней все сделают.
А! еще акция "Сосед" есть :-) если при подключении говоришь то ль айпи,то ли логин друга на Конвексе - и тебе, и ему сколько-то денег на счет закидывается:-) При подключении платишь 1000р,1 рубль снимают, 999р у тебя на счету. Вроде есть какие-то скидки, если переходишь от другого провайдера, не знаю.
1 / 1
ZayatZ
02:23, 03.02.2010
От пользователя Созерцатель
) подключение у вас есть и будет
а вот передачи информации из Инета к вам - не будет

От пользователя Созерцатель
так подсуетитесь заранее, заблокируйте счет

типичные ответы, прям как страховая по осаге ))))

От пользователя Созерцатель
если б это было за рамками ФЗ провайдера давно б уже засудили )

да просто никому это не нужно, никто не идет за 100 рублей судится.

От пользователя Созерцатель

вы понимаете разницу между помесячной тарификацией и посуточной?
у провайдера - помесячная, а у МТС фактически посуточная

вы понимаете разницу между посуточной и "так как написано в тарифах"?
кстате, фраза "абонентская плата списывается в течении месяца равными долями" и есть скорее всего предложение посуточной тарификации (а эти слова есть как у опсосов, так и у опинтернетов)

От пользователя Созерцатель
при этом вся сумма "за месяц" может сдергиваться целиком 1 числа (как у многих), а может быть и "размазана" по дням месяца

покажите мне провайдера, в ебурге, кто еще такие подляны юзерам делает :-)

имхо, нормальный провайдер не начисляет абонентку при минусе. и убытков у него по этой причине нет.

upd: знак вопроса забыл :-)

[Сообщение изменено пользователем 03.02.2010 02:25]
1 / 0
Bobrat
02:24, 03.02.2010
От пользователя ~Аквамаринка~



Пеар конвекс, не????
0
ZayatZ
02:41, 03.02.2010
забыл про
От пользователя Созерцатель
кстати услуга не отключается... подключение к сети у вас есть т.е. есть работающий канал связи

у меня нет услуги подключения к сети, у меня есть услуга подключение к сети интернет
какие же мне услуги продолжают оказываться, если
а) мой адрес с интернета не пингуется
б) у меня нет доступа в интернет
в) заявленные в регламенте почта и прочие сервисы также недоступны
за что списывается абонентка?
0
Созерцатель
02:53, 03.02.2010
От пользователя Bobrat
я почищу и через час скину блокировку, и получу вирь от того кому мой комп уже сунуть успел

а какой смысл чистить если дыра не заткнута и вирь снова может залезть?
0
Созерцатель
03:06, 03.02.2010
От пользователя ZayatZ
типичные ответы, прям как страховая по осаге ))))

так ситуации ж типичны )

От пользователя ZayatZ
да просто никому это не нужно, никто не идет за 100 рублей судится.

ошибаетесь
на наг-ру есть истории об абонентах проигравших суды

От пользователя ZayatZ
вы понимаете разницу между посуточной и "так как написано в тарифах"?
кстате, фраза "абонентская плата списывается в течении месяца равными долями" и есть скорее всего предложение посуточной тарификации (а эти слова есть как у опсосов, так и у опинтернетов)

между понятием "рассчетный период" и "методом списания средств со счета" большая разница
рассчетный период (его иногда называют "тарификацией") может быть длительностью в секунду, минуту, час, сутки, месяц и т.п.
а метод списания средств может от него отличаться... могут вообще через месяц все снимать, если сервис кредитный, могут 1 числа разом, а могут по дням размазывать
но на величину рассчетного периода это никак не влияет и если он "месяц" то хоть как снимай, хоть ежедневно, хоть еженедельно, хоть 1 числа, хоть последнего числа - сумма будет снята одинаковая вне зависимости от того в минусе уже абонент или нет
за месяц деньга будет снята в полном объеме ибо месяц - неделимый провайдером расчетный период

От пользователя ZayatZ
покажите мне провайдера, в ебурге, кто еще такие подляны юзерам делает :-)

а в чем вы видете подляну то?
есть "подляны" интереснее...
допустим у вас ежемесячная абонентка 500 руб (так проще чтоп цифры круглые), на счету у вас на начало месяца 250 руб всего...
если снимать ежедневно то вы пол-месяца будете за свои 250 получать инет - так?
а если все снимать 1 числа то придется вас отключить сразу т.к. месяц вы не оплатили, за вами долг в еще 250 руб... получится что с вас забрали 250 р. а вы сидите без инета )
ну а если снимать последнего числа то получится что провайдер в кредит вам пол-месяца инет отпускал )

От пользователя ZayatZ
у меня нет услуги подключения к сети, у меня есть услуга подключение к сети интернет
какие же мне услуги продолжают оказываться, если
а) мой адрес с интернета не пингуется
б) у меня нет доступа в интернет
в) заявленные в регламенте почта и прочие сервисы также недоступны
за что списывается абонентка?

гдето сказано что понятие "подключение" подразумевает прохождение пингов, возможность скачивания с инета инфы и доступность сервисов почты?
в некоторых договорах вообще сказано что подключение это физическая протяжка витухи, втыкание в порт свича и создание учетной записи в биллинге прова )
0
Созерцатель
03:13, 03.02.2010
От пользователя Bobrat
а еще у них привычка блокать после 10 часов вечера, и ты на ночь без инета остаешься....

а почему "они" должны быть в восторге от того, что одного и тогоже абоента по нескольку раз на дню приходится блокировать и разблокировать?
у них нет внятных рычагов давления чтобы донести до абонента мысль что надо не только чиститься но и дыры затыкать
как им донести эту светлую мысль до абонента, кроме как причинением ему некоторых ощутимых неудобств от бана за вири? :-)

кстати распространение вирей уголовное преступление и если уж совсем в "букву закона" упираться то пров не только пресекать его должен (т.е. блочить абонента) но и стучать об этом ментам :-D
а там уж пусть абонент им доказывает что это не он а его комп самостоятельно безобразия хулиганил )
0
K|LIMA|\|JAR0
08:28, 03.02.2010
3 года пользуюсь олимпусом нареканий никаких один раз отключили за вирусы и все. Поставил нормальный антивирь и никаких проблем. :beach:
0
Невидимый
08:59, 03.02.2010
От пользователя Оcтaп Блeндep
При всём моём уважении; Вы считаете адекватным оплачивать услугу в полном объёме, если при этом не можете ей воспользоваться ?!?

Нисколько не хотел вас обидеть, но вы сами подумайте - вы заключили договор, в котором прописано, что месяц обслуживания данного тарифа стоит 550 рублей. Но платите вы их ежедневно равными долями.
Вам было удобнее если бы вам предлагали вносить 550 рублей к первому числу каждого месяца?
Мне нет.
Мне удобнее ежедневно платить с текущего счета.
0
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.