Подскажите нормального провайдера

Подскажите нормального провайдера

Пользуюсь услугами OKADO (бывший OLYMPUS), юзаю безлимитный тариф "комфорт 512К"

Для справки:

Абонентская система оплаты услуг подразумевает такую систему оплаты, при которой сумма платежей за определенный (расчетный) период времени (месяц, декаду и др.) является постоянной величиной, не зависящей от объема фактически полученных услуг. Списание абонентской платы производится ежедневно равными долями в течение расчётного периода.

Вся фишка заключается в том, что когда на балансе минус, то провайдер блокирует доступ в интернет, НО при этом продолжает взимать ежедневную плату, словно я по прежнему пользуюсь его услугой.

По данному поводу я направил запрос в отдел по работе с клиентами, следующего содержания:

У меня тарифный план "Комфорт 512К" и когда баланс становится отрицательным, то доступ в интернет блокируется, и ПОКА Я НЕ ПОГАШУ ДОЛГ, Я НЕ МОГУ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГОЙ доступа в интернет , но при этом с меня продолжают взимать ежедневные выплаты, УВЕЛИЧИВАЯ ТЕМ САМЫМ МОЙ ДОЛГ перед провайдером. ЕСЛИ ПРОВАЙДЕР ПРИОСТАНАВЛИВАЕТ УСЛУГУ до погашения задолженности, то он ОБЯЗАН ПРИОСТАНОВИТЬ ВЗИМАНИЕ ВЫПЛАТ по этой услуге. А то получается, что Я УСЛУГОЙ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕ МОГУ, А ОПЛАТУ С МЕНЯ БЕРУТ, как если бы я ей пользовался, что является нарушением прав потребителя - НАРУШЕНИЕМ МОИХ ПРАВ.

Мне пришёл ответ:

Абонентская система оплаты услуг подразумевает такую систему оплаты, при которой сумма платежей за определенный (расчетный) период времени (месяц, декаду и др.) является постоянной величиной, не зависящей от объема фактически полученных услуг. В соответствии с п.1 ст. 54 ФЗ "О связи" от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ порядок и форма оплаты услуг связи определяются договором об оказании услуг связи, если иное не установлено законодательством РФ. В данном случае специальных требований законодательства нет, поэтому оператор связи вправе самостоятельно определять условия такого тарифа. При возникновении абонентской задолженности, если абонент не погашает задолженность, он может быть лишен права дальнейшего получения услуг.

Поэтому я прошу подсказать мне нормального провайдера, который дорожит своей репутацией, думая в первую очередь о пользователях а не о том, как содрать с них побольше денег. Ну и чтоб качество связи было на уровне.

[Сообщение изменено пользователем 08.02.2011 02:33]

еканет устраивает

можете взять кредит

есть добровольная блокировка


та же система у обсосов

лучше нет,эта не главная проблема данного прова

не таже
абсолютно
у обсосов при блокировке абон.плата не начисляется
исключение конечно для абонентов с кредитной системой оплаты, там порог блокировки другой.

Афтарь, а платить за инет не пробовал?

И тем самым увеличить долг?


На неё есть ограничения:

Уважаемые абоненты!

С 01 декабря 2009 года изменяются условия предоставления добровольной блокировки. Услугой можно воспользоваться не более чем 4 раза в год и суммарный срок добровольной приостановки действия услуг не может превышать 60 дней в календарном году.

на безлимитках?


те дали канал,плати за него,не в состоянии гой на единый

тоже не согласен с такой трактовкой фз о связи (к слову, у других провайдеров, например гт, абонплата при блокировке не начисляется)
но, такой ситуации у меня не было, и доводить не планирую :-)
вообще это единственный минус у этого провайдера, для меня

Оплачиваю постоянно, но что деньгоф не хватает оплатить вовремя, и баланс уходит в минус, и...

Откажитесь от интернета

имхо, да.
возможно исключение, в виде кредитной схемы оплаты, с порогом отключения, к примеру, 0 - абонплата

те,можно иметь безлим строго по дням,выкачивая гигами?

автор ССЗБ... переходи на единый...
так то многие снимают единоразово а там хочешь пользуйся - хочешь нет... тоже самое.. тариф сам такой выбрал и он составляет не 17 рублей в день а 550р в месяц, потому все правильно они делают, в этом к ним не может быть претензий..

Можно конечно сменить тарифный план на без абонентской платы, но тогда придётся платить за трафик, смысл-то?

[Сообщение изменено пользователем 01.02.2010 00:15]

угу, можешь проверить.
только для разблокировки нужно класть определенную сумму, и ничто не мешает провайдеру, к примеру, сделать ее равной ежемесячной абонплате.

так про то и речь.. те же яйца только сбоку... никто не мешает тому же акадо снимать первого числа сразу всю абонентку... тут как раз удобство в ежедневном списании, а человек возмущен.

ну хз, по мне дак с другого боку яйца, и красивше чем у акады
преимущественно у нормальных провайдеров, разблокировка производится при пополнении счета более чем на 100 рублей.

Естественно имхо если провайдер САМ приостанавливает услугу,то на кой хрен с меня деньги драть, если я этой услугой не пользуюсь !?!
Тут надо одно из двух:
Если услуга приостановлена, то нефиг с меня за неё деньги брать
Или если с меня деньги берут, то нефиг приостанавливать услугу

Топ менеджеры Акадо напряглись Чувак хочет свалить и лишить компанию прибыли аж 550 рэ

а для меня нормальный провайдер, которому мона закинуть 10р и все разблокируется и будет работать :-D .. у каждого свои представления о удобстве..

Golden Telecom

p2p - есть
кредит - нет
снятие денег при недостаточности суммы на счету - нет
блокировка - неограниченно (по устной просьбе в ТП)

Я вот тока щас узнал о такой фигне в олимпусе, т.к. всегда оплачено.
имхо, канеш, неправильно это, но можно порассуждать.
ежедневное списание равнума долями, но с уходом в глубокий минус с отключением связи, или разовое списание абонплаты за месяц вперед. первый вариант предпочтительнее.

напиши заявление, чтобы при налчии у тебя на счете на 1 число ,суммы менее 550р услуги тебе не предоставляли :-D

Ога репутация подмочена.


Имхуется мне, что имидж дороже.

[Сообщение изменено пользователем 03.02.2010 01:05]