-Алло.здравствуйте..
Л
Лидул Фентут™ 
17:07, 12.10.2009
также как и за тупой перевод звонка на сотрудника. убедитесь, что он есть на месте и может говорить и переводите. нет, млин, ой звоночек вернулся
не все же на одном квадратном метре сидят..))
Откуда ты знаешь есть человек на месте или нет, если он на 3ем этаже в твоем офисе сидит, или вообще в другом районе города, или даже в другом городе..Я ваще тупо всех на кол-центр перевожу:р
17:09, 12.10.2009
также как и за тупой перевод звонка на сотрудника. убедитесь, что он есть на месте и может говорить и переводите. нет, млин, ой звоночек вернулся
у нас 4 этажа сотрудников, откуда секретарь может всех видеть, на месте или нет
если на рабочем телефоне высвечивается знакомый номер, то отвечаю - "я" или "жалуйтесь"...
для остальных, поднимая трубку представляюсь по имени (хм, имя и отчество, чтоли для разнообразия начинать говорить )
Л
Лидул Фентут™
17:11, 12.10.2009
Цитата:
От пользователя: КАРЛСОНЧИК
также как и за тупой перевод звонка на сотрудника. убедитесь, что он есть на месте и может говорить и переводите. нет, млин, ой звоночек вернулся
у нас 4 этажа сотрудников, откуда секретарь может всех видеть, на месте или нет
если на рабочем телефоне высвечивается знакомый номер, то отвечаю - "я" или "жалуйтесь"...
для остальных, поднимая трубку представляюсь по имени (хм, имя и отчество, чтоли для разнообразия начинать говорить )
От пользователя: КАРЛСОНЧИК
также как и за тупой перевод звонка на сотрудника. убедитесь, что он есть на месте и может говорить и переводите. нет, млин, ой звоночек вернулся
у нас 4 этажа сотрудников, откуда секретарь может всех видеть, на месте или нет
если на рабочем телефоне высвечивается знакомый номер, то отвечаю - "я" или "жалуйтесь"...
для остальных, поднимая трубку представляюсь по имени (хм, имя и отчество, чтоли для разнообразия начинать говорить )
с одной конторй работали в Мске, у них на сайте можно было через вэб камеру смотреть чем в офисе люди занимаются...Мы даже прикалывались над ними))
17:15, 12.10.2009
у нас 4 этажа сотрудников, откуда секретарь может всех видеть, на месте или нет
так секретарь когда переводит то должна дождаться ответа сотрудника. если не берет трубку, так и сказать мол нету, шо передать. а если берет, то мол Иван Иваныч, общаться будете?
17:15, 12.10.2009
представтесь пожалуйста
"алло" тоже сильно ухи режет
Относительно "представьтесь": почему Вы сами не представляетесь, когда звоните? Секретарь мужа платит Вам той же монетой. Типа, "что посеешь..."
всегда начинаю разговор с приветствия, затем сразу представляюсь сама, не дожидаясь пока начнут выяснять кто им звонит, далее следует: "будьте добры (будьте любезны)....(просьба соединить с кем-либо или вопрос)". Редко, когда остаётся негативное впечатление от тлф разговоров, но вот тлф спамеров - рекламщиков убила бы.
17:16, 12.10.2009
них на сайте можно было через вэб камеру смотреть чем в офисе люди занимаются...
тоже знаю несколько контор, у которых установлены камеры...
но в общедоступности нет материала :-(
чисто для дисциплинированности самих сотрудников
Б
Бoзoн Xиггca
17:17, 12.10.2009
-Полковник Кудасов слушает!
Н
НихГди 
17:17, 12.10.2009
, у них на сайте можно было через вэб камеру смотреть чем в офисе люди занимаются
ссылку в студию
ц
царевна-лягушка
17:22, 12.10.2009
также как и за тупой перевод звонка на сотрудника. убедитесь, что он есть на месте и может говорить и переводите. нет, млин, ой звоночек вернулся
когда он возвращается это еще пол беды а то переводят ждешь ждешь потом Ать все сбросилось или на занятого переводят бестолочи
Ю
Юричъ(Ю.Ю.)
17:22, 12.10.2009
у нас прапор в армии в каптёрке своей, всегда будучи слегка подаввши отвечал на звонки - Алёё Б Я!
а у нас один охранник рассеяный отвечал в трубку:Иванов слушает!и сразу же клал трубку на аппарат(на базу)
Т
Татьяна Андреевна) 
17:24, 12.10.2009
Бывают смешные такое звонящие))
у нас сначала трубку искусственная тетенька берет, мол
"Рога и копыта, здрасьте, если желаете отправить фас - нажмите решетку, для связи с секретарем - нажмите 1"
Звонящий все это пережидает, берет трубку секретарь: "Рога и копыта, добрыйдень"
А он: - здрасте, это Рога и копыта?
- Да
- А можно факс отправить?
ыыы)))))
у нас сначала трубку искусственная тетенька берет, мол
"Рога и копыта, здрасьте, если желаете отправить фас - нажмите решетку, для связи с секретарем - нажмите 1"
Звонящий все это пережидает, берет трубку секретарь: "Рога и копыта, добрыйдень"
А он: - здрасте, это Рога и копыта?
- Да
- А можно факс отправить?
ыыы)))))
M
Milleroff™
17:27, 12.10.2009
- Алло! Я куда попал?
- В блуду!
Так иногда отвечает мой товарищ.
- В блуду!
Так иногда отвечает мой товарищ.
Ю
Юричъ(Ю.Ю.)
17:28, 12.10.2009
ыыы))))
В
Вяче©лав
17:30, 12.10.2009
еще бы все звонящие, так же представляться не забывали б
c
civic-настоящий
17:32, 12.10.2009
Алё_на это Я_на
Л
Лидул Фентут™
18:02, 12.10.2009
Цитата:
От пользователя: Лидул Фентут™
, у них на сайте можно было через вэб камеру смотреть чем в офисе люди занимаются
ссылку в студию
От пользователя: Лидул Фентут™
, у них на сайте можно было через вэб камеру смотреть чем в офисе люди занимаются
ссылку в студию
блин, пару лет назад было, то ли Атон, то ли ЦентрИнвест....в записуху глянул БК "Регион" оказалась Я даже незнаю живы они после кризиса или нет))
Цитата:
От пользователя: TiiiGrinka (кошка в босоножках...
у нас 4 этажа сотрудников, откуда секретарь может всех видеть, на месте или нет
так секретарь когда переводит то должна дождаться ответа сотрудника.
От пользователя: TiiiGrinka (кошка в босоножках...
у нас 4 этажа сотрудников, откуда секретарь может всех видеть, на месте или нет
так секретарь когда переводит то должна дождаться ответа сотрудника.
Не всегда попадаешь на секретаря, а другие люди тоже не просто сидят у телефона.
Представляюсь обычно либо после того как человек представился либо в конце разговора.( что бы запомнили )
когда занят трубу не беру))
s
skorpi(к)oshka 
18:19, 12.10.2009
боянчик в тему
Выдержка из Протокола собрания Совета директоров банка "V": "п.6.
Запретить юрисконсульту Е.А. отвечать по телефону:
"- Банк "Возрождение", Ежиков, слушаю...",
в связи с некорректными последующими вопросами контрагентов.
Выдержка из Протокола собрания Совета директоров банка "V": "п.6.
Запретить юрисконсульту Е.А. отвечать по телефону:
"- Банк "Возрождение", Ежиков, слушаю...",
в связи с некорректными последующими вопросами контрагентов.
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.