Навеяло темой про чаевые

Недавно сидели в кафе, двое из нас (пара) заказали бутылку вина, остальные пили пиво. Официантка обслуживала расторопная и не надоедливая. Ну и в меру симпатичная :-) Чаевых оставили чуть более 300 руб. Однако при более внимательном рассмотрении счета оказалось, что вино принесли не такое, какое было заказано, а дороже на 320 руб. (750 руб. вместо 430). Обращаю внимание: не просто в счете было указано более дорогое вино, что являлось бы наглым нае :cen: , а именно было принесено более дорогое вино. Соответственно, оно и было выпито. Понятно, что люди ССЗБ - нужно было смотреть, что им принесли, однако официантка тоже хороша - на это ведь и рассчитывала, видя весёлую компанию.
В итоге порешили чаевые всё-таки оставить, но те люди, которые заказывали вино, сделали соответствующую запись в жалобную книгу.

А как бы поступили ВЫ? :-)

P.S. Отсюда вывод: так как запись в книге была связана именно с этим инцидентом, и не была бы сделана, если, например, официантка компенсировала данную сумму из своего кармана, то запись в жалобной книге значит для официантки меньше, чем потеря трехсот рублей. Стало быть, не тратьте время на записи в этой книге - толку всё рано тьфу :-d

стоимость вина за бутылку? :cool:

Ну типа того, а какое это имеет значение?

когда бухаешь в кафе, и офицы видят что вся компашка уже хорошая, в чеке обычно появляются "лишние" бутылки водки и т.д.

-а что это у вас за интересный коктейль В2? Он дороже всех остальных на 20 евро...
-этот коктейль изготовлен по особой технологии
- несите




спустя час несет счет, в счет красуется "коктейль В2 - 50 йоро"
- простите, но коктейль вы так и не принести
- я же предупреждала, что коктейль изготовлен по технологии "Стелс", он появляется только в счете...

(с)

женское любопытство....вясняю уровень заведений, по которым ходят форумчане.
А по теме: стараюсь не конфликтовать в таких заведениях. :-)

Медальоны из свинины с гарниром 250 руб., разливное пиво 80-100 руб. за 0,5 л, гренки с чесноком к пиву - 90 руб. :-d
Крепкий средний уровень, обстановка и обслуга тоже понравились. Вытяжки только не совсем хорошо работали, было достаточно нормально так накурено.

пожарка, не?

Речь не о конфликте, а о необходимой и достаточной мере действий. Варианты:
1. Схавать, оставить чаевые, ничего не писать в книге, уйти.
2. Почувствовать раздражение, не оставить чаевых, ничего не писать в книге, уйти.
3. Почувствовать раздражение, оставить чаевые, написать жалобу в книге, уйти.
4. Обидеться, не оставить чаевых, написать жалобу в книге, уйти.
5. Почувствовать себя оскорбленным до глубины души, разбить пустую бутылку от вина о голову официантки, приложить менеджера мордой о стол, разбить всю посуду и плазменные панели, уехать в милицейском бобике.
:D:D:-d

погнали :super: :super: :super:
зы:из перечисленного, первый вариант

[Сообщение изменено пользователем 03.09.2009 14:21]

так картина полнее

Не буду говорить... К самому заведению никаких претензий нет, тем более лично у меня, а если написать название, могут счесть за рекламу.
Нет, не пожарка. Всё, больше никакие варианты не подтвержу и не опровергну.

Вряд ли в таком случае писанина на ОАКе случится утром :-d

да ладна :-) за пьяный дебош без огнестерла и мата - ночь подержат и отпустят :-)

заплатил по счёту, сделав вид, что ничего не произошло, но в это заведение бы больше никогда не пошёл! был со мной случай, когда просто на "ура" мне в счёт записали большее, чем было употреблено, но я из-за мелочи выяснять отношения с менеджерами не стал, т.к. был с девушкой... просто расплатился и больше туда не захожу - в городе масса заведений, так что есть из чего выбрать!

а то, что они раз "развели" меня на каких-то там 500 р. отразиться им недополученной прибылью в размере несоизмеримо большем, если б я посещал их заведение регулярно (находилось заведение рядом с домом), да ещё и друхьям посоветовал

Такое уже никто не практикует. Это ацкие пережитки, как и коньяк чаем разбавленный. Если не хотите напороться на НАЕ, нужно ходить туда, где персонал получает хорошо + немного ворует и в целом живет неплохо. Там вам точно не наплюют и бутылок лишних не выпишут :-) . А там, где мало получают, они там все злые и всех ненавидят.

Так и запишем:

ни разу не сталкивалась с такой ситуацией - чтобы принесли другое дороже без предупреждения или в счет левак включали. обычно заведение теряет меня как клиента по причине понтов охраны или отсутствия сервиса. не принесли меню в течение 10 мин - прощайте

Всё верно. Но в данное конкретное заведение вроде как попадает под первую часть описания. Да официантка, возможно, и не спецом так сделала, а реально ошиблась с заказом.
Но клиенты-то тут причем? :-)

я уверен, что если хозяин этого заведения читает ОАК, то он сейчас плачет. :-D

За причинение телесных - вряд ли...

Тема автоматически закрыта.