актуальность информации (русское раздолбайство)
T
Tetra
навеяно темой про неактуальность цен на медгородок.ру
Это видимо одна из характеристик русского бизнеса? или непривычность к интернету? Постоянно приходится сталкиваться...
Цены на сайте и цены в реале могут отличаться в 2 раза. Недавно по комплектующим для шкафов столкнулся. Стандартная отговорка - сайт не обновлялся. Как будто сайт не имеет отношения к данной фирме. Если приехать и попросить товар по цене с сайта - ясент пень, продавать откажутся. Ну хрен с ними - хоть по телефону узнать цену у далось, и забыть про них. Нашёл то же самое в 1,5 раза дешевле..
Та же фигня - с расписанием работы. На днях поехали с Уралмаша в Стройарсенал, предварительно посмотрев на сайте, что работают до 22,00. Перед выездом в 20,45 звонили - никто не отвечал. Приехали в 21,10 - а нас не пускают . Заявляют - как, а вы разве не знаете, что мы уже месяц до 21,00 работаем? Сайт? Дык там просто информацию не обновили..
В общем постоянно одна и та же фигня - кризис в головах
В НГ ездили в страну не столь отдалённую отдыхать. Через кукой-то ранее незнакомый международный сайт с системой бронирования забронировали номер в маленькой второстепенной гостиннице, коих только в одном городе были сотни. Пришло письмо с подтверждением брони и точными ценами... Всё! Больше никаких уточняющих звонков
Прилетели, приехали в гостинку, нас сарзу нашли в списке, заселили. Никаких лишних вопросов. Даже язык знать не надо.
Через неделю уезжаем, нам выписывают счёт - цент-в-цент такая же сумма, как при онлайн бронировании. Никаких наценок за мифические услуги, никаких изменений курсов и праздничных надбавок. Фантастика по нашим меркам
Это видимо одна из характеристик русского бизнеса? или непривычность к интернету? Постоянно приходится сталкиваться...
Цены на сайте и цены в реале могут отличаться в 2 раза. Недавно по комплектующим для шкафов столкнулся. Стандартная отговорка - сайт не обновлялся. Как будто сайт не имеет отношения к данной фирме. Если приехать и попросить товар по цене с сайта - ясент пень, продавать откажутся. Ну хрен с ними - хоть по телефону узнать цену у далось, и забыть про них. Нашёл то же самое в 1,5 раза дешевле..
Та же фигня - с расписанием работы. На днях поехали с Уралмаша в Стройарсенал, предварительно посмотрев на сайте, что работают до 22,00. Перед выездом в 20,45 звонили - никто не отвечал. Приехали в 21,10 - а нас не пускают . Заявляют - как, а вы разве не знаете, что мы уже месяц до 21,00 работаем? Сайт? Дык там просто информацию не обновили..
В общем постоянно одна и та же фигня - кризис в головах
В НГ ездили в страну не столь отдалённую отдыхать. Через кукой-то ранее незнакомый международный сайт с системой бронирования забронировали номер в маленькой второстепенной гостиннице, коих только в одном городе были сотни. Пришло письмо с подтверждением брони и точными ценами... Всё! Больше никаких уточняющих звонков
Прилетели, приехали в гостинку, нас сарзу нашли в списке, заселили. Никаких лишних вопросов. Даже язык знать не надо.
Через неделю уезжаем, нам выписывают счёт - цент-в-цент такая же сумма, как при онлайн бронировании. Никаких наценок за мифические услуги, никаких изменений курсов и праздничных надбавок. Фантастика по нашим меркам
Н
НоВеНьКиЙ $$$
Да!
D
DеnisТV©
даа цены у нас и впраду гуляют.
С женой решили камеру прикупить, для съемок малыша ...
И че. подарили нам купонов в Эльдорадо, пришли мы туда. Посмотрели, покрутили ... в общем-то даже выбрали. Спрашиваем про скидочные купоны... "На этот товар не распростроняется!" ...
Ну думаю фиг с ними, и почти на кассу утопал - оплачивать, но думаю дайка я позвоню кому-нить. Позвонил приятелю, сказал модель .... В общем в Эльдорадо с их мегаСКИДКАМИ камера (простая, на винте, панас, 1 матрица) стоили 22990, в Интелекте за 13500 !!!!! Реально, цены то конкуренты не отслеживают что-ли?????
Короче, взял бабла и уехал теда, где дешевле, да и магаз постоянный (фотками увлекаюсь) .... За цену эльдорадо взял панас 3 матрицы и HD качество на флехах .....
Кароче - БАРДАК!
С женой решили камеру прикупить, для съемок малыша ...
И че. подарили нам купонов в Эльдорадо, пришли мы туда. Посмотрели, покрутили ... в общем-то даже выбрали. Спрашиваем про скидочные купоны... "На этот товар не распростроняется!" ...
Ну думаю фиг с ними, и почти на кассу утопал - оплачивать, но думаю дайка я позвоню кому-нить. Позвонил приятелю, сказал модель .... В общем в Эльдорадо с их мегаСКИДКАМИ камера (простая, на винте, панас, 1 матрица) стоили 22990, в Интелекте за 13500 !!!!! Реально, цены то конкуренты не отслеживают что-ли?????
Короче, взял бабла и уехал теда, где дешевле, да и магаз постоянный (фотками увлекаюсь) .... За цену эльдорадо взял панас 3 матрицы и HD качество на флехах .....
Кароче - БАРДАК!
русское раздолбайство
Почему русское, а не российское?
Опять, если что то плохое - "русское",
а хорошее - "российское"?
Кто нибудь напишет "русские герои" - обязательно
обвинят в национализме, а "русский пьяница" - в порядке вещей.
Демократия "избранных" людей.
Н
Невидимый
Ну вы же должны понимать, чтобы сайт нес актуальную информацию - нужен человек, который бы за этим следил постоянно - а ему надо платить(причем так же постоянно, даже если обновлять нечего.)
А так заплатит немного денег - тебе на сайт инфу залили и усе.
В след. раз через полгода обновил инфу, ещё немного заплатив.
Цель достигнута - про тебя знает интернет, и можно получить общую информацию. А если надо подробностей, то велкам в контору.
- Неактуальная информация? ну извините! (этот ответ дешевле, нежели зарплата для ещё одного работника)
А так заплатит немного денег - тебе на сайт инфу залили и усе.
В след. раз через полгода обновил инфу, ещё немного заплатив.
Цель достигнута - про тебя знает интернет, и можно получить общую информацию. А если надо подробностей, то велкам в контору.
- Неактуальная информация? ну извините! (этот ответ дешевле, нежели зарплата для ещё одного работника)
H
Hummer40
Эльдорадо
для лохов из области
D
DеnisТV©
для лохов из области
видимо - ниразу там небыл , а тут решил скататься .... ппц ... ноги там моей больше не будет ....
H
HDD
постоянно сталкиваюсь :-)
уже привык, что инфа в инете не может быть точной - ни наличие товара, ни цена...
дешевле перезвонить и спросить.. чем ехать :-)
в 99% случаев какие то расхождения и продавец (или хоть кто) в моих глазах резко теряет доверие и т.п. :-)
уже привык, что инфа в инете не может быть точной - ни наличие товара, ни цена...
дешевле перезвонить и спросить.. чем ехать :-)
в 99% случаев какие то расхождения и продавец (или хоть кто) в моих глазах резко теряет доверие и т.п. :-)
T
Tetra
- нужен человек, который бы за этим следил постоянно
сливать файлы с ценами через админку может любой манагер
если движок позволяет
поправить 1 цифирку с временем работы - тем более
Интересно, закон как-то регламентирует размещение инфы в интрнете?
аналогию с публичной оффертой (когда обязаны продать по цене на ценнике) наверное нельзя провести?
А вот недобросовестной рекламой очень даже попахивает
T
Tetra
Во!
свершилось чудо
искал автовышку - нашёл в справочнике интересную цену, позвонил, цена оказалась правильной!
свершилось чудо
искал автовышку - нашёл в справочнике интересную цену, позвонил, цена оказалась правильной!
Н
Невидимый
если движок позволяет
поправить 1 цифирку с временем работы - тем более
А надо ли манагеру нести за это ответственность?
ему за это будут платить адекватную зарплату?
Поправить 1 цифру..
Т.е. после каждой продажи любой мелочевки он должен лезть на сайт и вручную там что-то менять?
Да нахрен ему это надо, если за это ему платить не будут..
К тому же вручную.. - ошибок можно наделать кучу..
А если ещё и несколько манагеров, которые продали одновременно и полезли все месте редактировать данные..
Если не будет одного ответственного человека, то будет такой же бардак как и сейчас.
А ему опять надо платить..\
Так что опять возвращаемся к тому, что есть..
Обновление сайта раз в полгода, при помощи вызванного специалиста.
(и оплата разовой услуги)
T
Tetra
нахрена вручную после продажи каждой мелочёвки?
как минимум - автоматическое сливание файлов с ценами и наличием из 1С или другой базы данных раз в сутки.
Или не публиковать цены в самом каталоге на сайте, а выкладывать *.xls, как многие и делают. Не очень удобно сверять каталог с *.xls, зато порядок будет.
или наличие не актуализировать, а цены обновлять-таки по мере изменения. Назначить одного ответственного за это менеджера, причём не продажника, а из отдела работы с поставщиками
Про изменение такой критической, но редко меняемой информации, как время работы, я вообще молчу
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.