Общение с тех.поддержкой Урал Релком... чуть со смеху не помер :)

В конце самое смешное...

VPN - защищенный способ доступа в интернет
Авторизатор - менее защищеный спобоб, требующий специальной программы.

Ситуация такая.... после переустановки XP я не мог зайти на свою личную персональную страницу ***.web.ur.ru. Звоню в тех. поддержку Урал Релкома, берет трубку девушка. Наша беседа:
Я: здравстуйте
Она: здравствуйте
Я: Девушка, я не могу зайти на свою персональную страничку
Она: Какую?
Я: Вашу, на web.ur.ru
Она: И что?
Я: Как что? Мне нужно туда зайти?
Она: Дык заходите
Я: Не заходит, я для этого и звоню
Она: Вообще не заходит?
Я: Вообще
Она: У вас вообще никуда не заходит?
Я: Только на мою страничку
Она: У вас интернет включен:
Я: Да, у меня выделенка, VPN
Она: А у вас авторизатор включен (P.S. для VPN не надо)
Я: Его не надо для VPN
Она: А там на авторизаторе есть внутригород и внешнегород
Я: ...повторяюсь...
Я: Девушка, я не могу зайти на свою страничку. МОжет быть данные неправильно ввел...там пароль, логин, адрес. Проверьте правильно для вписал все.
Она: Давайте. А куда это вписывать?
Я: нечленораздельные выражения про себя

В общем закончилось все следующим:

Я: Девушка, у меня не заходит на персональную страничку, которая 3 мб, выдается у вас бесплатно.
Она: Аааааа! Дык у вас на персональную страничку не заходит? Я думала интернета нет.

Без комментариев...

[Сообщение изменено пользователем 30.08.2004 12:08]

Бедная девушка :-). Надо ей срочно менять работу пока совсем не свихнулась

Мда.... ITSM рулит однако...

Тема автоматически закрыта.