ХЕЛП! Может мне кто телефон включить?

У родителей отключили стационар (УСИ) за неуплату (не пришла квитанция :-( ). Сидят старики без связи, сотовым пользоваться не умеют (не видят нихрена) :-(

Сегодня утром оплатил через банкомат, но УСИшники говорят, что не раньше понедельника, даже если квитанцию принесу сегодня. А если не принесу, то вообще не раньше среды!

Бардак! Факт опрлаты налицо, а услуги не добьешься.
Может кто помочь?

гон. обычно если занесеш в офиз через 2-4 часа все работает. Там автомат же :-) не тетка провода режет :-)

Сказали, что файл уходит в 16.00, но чтоб в него внесли инфу, должен был принести квиток до 10 утра! Теперь, если принесу, то попадаю только в понедельничный файл. И то, только к вечеру.

Не надо путать оплату и апрос на включение отключенного!

не гон. такая же фигня еще потом претензию пришлют о своевременной неуплате . ждите понедельника
я отправил ответ на претезию в кот указал что сменю оператора и подам в суд если еще такое повториться

эта известная телекоммуникационная компания с трехбуквенным названием и пи:cen:женым нокиевским слоганом нечаянно оказалась в 21 веке

[Сообщение изменено пользователем 28.03.2008 14:51]

У родителей была подобная вещь
ПРишли на ГТС, оплатили. Пока до дома шли-телефон включили

это где? Меня послали в центр связи, а там... совсем послали, сказав то, что я сообщил выше.

короче, есть у кого рычаги в структуре? Там делов-то, пару раз мышкой щелкнуть.

Отправьте квитанцию факсом на 371-99-24.

[Сообщение удалено пользователем 28.03.2008 15:06]

уже...

До сих пор тишина... :-(

Вот как по-справедливости разрешить такой казус: на прохождение оплаты требуется какое-то время. Срок оплаты, допустим, 25 число. Я оплатил 24-го, т.е. все обязательства выполнил. Телефонная компания, со своей стороны, по состоянию на 25 число денег от меня не получила и справедливо (?) отключила неплательщика. И теперь, пока дойдут деньги, пока отработает процедура подключения, проходит немалое, как оказалось, время, в течение которого я не получаю оплаченную услугу. кто в этой ситуации виноват?

Тема автоматически закрыта.