Про Эльдорадо.

SergereAKa
08:53, 19.03.2008
От пользователя MITёк
нам телек в коробке дали не тот который мы смотрели, хотя коробка была от того, который мы выбрали


дык дороже или дешевле телик в коробку положили?
2 / 0
08:54, 19.03.2008
От пользователя SergeyAKa™
По поводу Норда тоже есть маленький неготивчик. Выбирали посудомойку. пришли, выбрали, решили оплатить на следующий день, т.к. нужной суммы на руках не было. На следующий день она уже на 1000 рублей дороже стоила..

Именно по этой причине дешевле воспользоваться интернет-магазином. У них (Норд) цена за товар получается меньше, чем в магазине со всеми скидками. Заказал - привезли с доставкой до двери квартиры - и не надо давиться в магазине. А в магазин ходить - это ради удовольствия помучить консультантов за их з/п или мелочевку какую купить...

Помнится как-то в Норде покупали кабель, так они за каждый метр кабеля отбили отдельный чек :-)
0
Забыимя:)
08:54, 19.03.2008
брали лсд на 32 дюйма положили в коробку на 27:-)
3 / 0
aes
08:54, 19.03.2008
Норд: прихожу за теликом родителям - стоил 8400, стоит 4150 причина уценки - потертости на корпусе. Глянул картинку все Ок. Родители рады.
Друган искал холодильник. Стоил 21 тыр. Стоит 10.200. Причина уценки царапины на корпусе, замена верхней пластиковой крышки. Доки из сервиса там же. Друган доволен
0
EvgE
09:00, 19.03.2008
От пользователя СОЛОД
Нормально все. Покупал там зарядку для аккумов. Ваще нет проблем.


+100
Покупал там переходничек с обычных наушников на большой разъём за 35 рублей. Проблем никаких. :-D
0
нету подходящего ника
09:06, 19.03.2008
От пользователя Еvgеn™
хотели разогреть - прийдется замарозить

+
0
KOT(OH)
12:15, 19.03.2008
От пользователя WSV
Чо в итоге с ноутом-то?


Да чо, все как обычно :-) Посмотрели там его Эльдоспецы, да, говорят, везите в фирменный СЦ (Р-Стул). ОК, повезли его туда. Там его не взяли на диагностику, так как гарантийные талоны "Эльдорадо" признаются только в Эльдорадо. :-) И мастер СЦ предупредил: будете брать фирменный талон, скажите, чтобы эльдорадовцы только печать поставили, а не заполняли его, так как они гарантийные талоны заполнять не умеют, вмести серийного номера пишут партнамбер и т.д. Либо, пусть заполнят, если вас не пугает перспектива еще раз к ним за новым талоном ехать :-)


В итоге, приехали опять в эльдорадо, попросили манагера выдать гарантийный талон. Тот ознакомился с документами, сказал: ждите, сейчас принесу. И ушел..... по своим делам :-) Подождали его, подождали, потом взбешенная хозяйка ноута пошла его выискивать по всему магазину (манагер со всеми документами ушел). Поймала на другом этаже буквально через час и почти напинала ему, ибо в ярости женщина готова на многое:-) Итого: час ожидания и час поиска - заветный талон в руках :-) Теперь опять надо в Р-Стул ехать...

[Сообщение изменено пользователем 19.03.2008 12:15]
0
Раздражитель
12:25, 19.03.2008
От пользователя КОТ(ОН)
Да чо, все как обычно Посмотрели там его Эльдоспецы, да, говорят, везите в фирменный СЦ (Р-Стул). ОК, повезли его туда. Там его не взяли на диагностику, так как гарантийные талоны "Эльдорадо" признаются только в Эльдорадо. И мастер СЦ предупредил: будете брать фирменный талон, скажите, чтобы эльдорадовцы только печать поставили, а не заполняли его, так как они гарантийные талоны заполнять не умеют, вмести серийного номера пишут партнамбер и т.д. Либо, пусть заполнят, если вас не пугает перспектива еще раз к ним за новым талоном ехать


В итоге, приехали опять в эльдорадо, попросили манагера выдать гарантийный талон. Тот ознакомился с документами, сказал: ждите, сейчас принесу. И ушел..... по своим делам Подождали его, подождали, потом взбешенная хозяйка ноута пошла его выискивать по всему магазину (манагер со всеми документами ушел). Поймала на другом этаже буквально через час и почти напинала ему, ибо в ярости женщина готова на многое Итого: час ожидания и час поиска - заветный талон в руках Теперь опять надо в Р-Стул ехать...

пля!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Говорю же - с ними может быть только один разговор - расторжение договора купли продажи и возврат денюх. И не надо никуда ездить - пусть сами ездят если экспертиза понадобится.
1 / 0
SergereAKa
12:30, 19.03.2008
От пользователя mat©
Именно по этой причине дешевле воспользоваться интернет-магазином. У них (Норд) цена за товар получается меньше, чем в магазине со всеми скидками. Заказал - привезли с доставкой до двери квартиры - и не надо давиться в магазине. А в магазин ходить - это ради удовольствия помучить консультантов за их з/п или мелочевку какую купить...


Тогда было дешевле чем в их инетмагазине. Да и недавился в магазине... как ты представляешь себе выбирать бытовую технику не пощупав ее и не посмотрев? Вот и поехали пощупать, перед этим узнали цену в инетмагазине.
0
Pavel*
12:30, 19.03.2008
в разное время брал в эльдо плазму, LCD, стир. машину, газ плиту родителям, муз центр, дом. кинотеатр. все работает. видимо я не вредный. три тьфу :-)
1 / 0
OldBoy4D
12:37, 19.03.2008
Купил там недавно плазму, причем скинули еще 6тыр., т.к. принес выписку из МИРа - там цена была ниже эльдо, но и был тока один на стенде, а в эльдо кучка на складе...
Вощем претензий нет, еще и сэкономил...
На их расширенную гарантию ессесно наплевал, т.к. своя Панасовская 3года...

тьфу 3р., доволен как слон...

ЗЫ кому купонов скидочных?
1 / 0
Али Ибн Абдул Обстул Задом Бей
12:38, 19.03.2008
судя по отзывам
магазин хороший :-D :-D
1 / 1
DennisVV®
12:43, 19.03.2008
один раз всего зашел в эльдорадо и решил, что туда больше ни ногой
зашел с твердой целью купить что-то (не помню уже что, но типа телика), прождал 20 минут консультантов и на просьбы подойти кого-нить, рассказать о конкретной модели все грили, что невзъ:cen:но заняты
плюнул нах, поехал в другой магаз, где меня всего "облизали"
3 / 0
12:54, 19.03.2008
Пробовал купить у них монитор ЖК, попросил проверить работоспособность, ну и вообще, показать картинку. Удивил ответ продавца: " А, Вам зачем?". На ответ: "Буду в него смотреть" продавец испарился и видимо предупредил своих. Ни одна :cen: больше не подошла, отнекивались :cen: .
Итог. Ушёл в Кардинал и там сделал покупку.
От посещения Эльдородо остался один негатив.
4 / 0
Tuu-Tikki
13:06, 19.03.2008
В феврале приобретали холодец тв Эльдорадо) т.к старый (ему лет 30) нет нет не сломался! Там просто внутри пластмасса от старости стала рассыпаться... не удобно без полок... Заранее замечу что в эльдо идти не хотели, но эта модель маленького узкого холодильника( а в нашей хрущевской кухоньке ничего не помещается больше) была тока там.
Короче вот итог

10 февраля 2008 года, я приобрел в вашем магазине холодильник Samsung RL-17 стоимостью 8 199,00 рублей. В процессе выбора я консультировался с продавцом-консультантом Андреем, и остановил выбор на холодильнике данной модели бежевого цвета. Я проверил холодильник, убедился в отсутствии дефектов и его работоспособности, попросил его упаковать, но второй продавец-консультант Артем сказал, что у вас на складе имеется точно такой же холодильник в заводской упаковке. Он сделал выписку, которую я оплатил. Я забрал холодильник в заводской упаковке, самовывозом на личном автомобиле. Внешних повреждений упаковки не было (дно коробки не осматривал). По приезду домой, распаковав холодильник, убедился в том, что 1) Холодильник белого цвета, а не бежевого; 2) на нижней стороне холодильника имеется глубокая вмятина с изломом метала и повреждением краски, в пенопластовом упаковочном вкладыше также имеется вмятина; 3) на верхней стороне имеется трещина (2 сантиметра) на пластиковой облицовке.

11 февраля я обратился к старшему менеджеру Алексею с устной просьбой заменить холодильник. Мне был оформлен документ на возврат товара, машина должна была приехать 12 февраля после 19-00. 12 февраля машина не приехала, на мой контактный телефон никто не перезвонил. Также выяснилось, что, в связи с пересортицей, на вашем складе бежевых холодильников в наличии в магазине нет. Два образца, стоящие в торговом зале, имеют дефекты – трещины.

В связи с вышеизложенным я считаю, что мне был продан товар ненадлежащего качества. Руководствуясь ст. 18 Закона о защите прав потребителей требую, не позднее 10 календарных дней
• вернуть мне уплаченную за холодильник денежную сумму 8 199,00 рублей, принять у меня данный холодильник, поскольку я изъявляю желание расторгнуть договор купли–продажи.

Напоминаю, что в случае замены или возврата холодильника, в соответствии с п.7. ст. 18 Закона о защите прав потребителей его доставка осуществляется вашими силами и за ваш счет.
В случае неудовлетворения моих требований, а так же при оставлении претензии без мотивированного ответа я буду вынужден обратиться в суд. Напоминаю Вам, что в соответствии с действующим законодательство РФ, с Вас могут быть взысканы проценты за пользование моими денежными средствами, а так же расходы на услуги представителя.


Приложения: 1. Копия кассового чека № 503264 от 10.02.2008г.
2. Копия бланка доставки на 12 февраля.


от "13" февраля 2008 г. Подпись ___________

На следующий день забрали холодец, еще через день вернули деньги...
И ни смотря ни на что Эльдорадо всегда забит покупателями....
:-(
5 / 0
13:12, 19.03.2008
купила у них измельчитель- два дня проработал, попросила телефоны сервисных центров- распечатали какую-то чепуху, сами не поняли, где можно исправит поломку
0
DennisVV®
13:12, 19.03.2008
От пользователя Tuu-Tikki

малорик, чё сказать! грамотно
0
Лена (Future***)
13:41, 19.03.2008
Еще во времена студенческой юности :cool: ... решили мы прикупить телевизор и DVD. Пришли в Эльдо, там работал в одно время знакомый один - естественно, благодаря этому нам выбрали все самое лучшее (мы даже не выбирали, так как у каждого понравившегося нам телевизора то пульта не было, то он только из сервиса, то возвратов много). Привезли сами домой... счастливые!!! Все бы ничего, но DVD сломался через неделю... я позвонила знакомому, привезла в Эльдо.. и обменяла (без всяких там гарантий ,выписок и сервисов!!! просто коробка на коробку). Так мы его меняли каждую неделю (ровно 4 раза), пока нам не посоветовали купить какую-то деталь за 20 руб.. Мы ее прикупили в обычном киоске на остановке, поменяли... и все: вот уже 3 года работает исправно. Так что, Эльдорадо я довольна!!! :-D :-D
4 / 4
Skad
13:55, 19.03.2008
От пользователя Загадка_()_
Так что, Эльдорадо я довольна!!!

Загадка_()_

:-)
1 / 0
Shtasi
14:07, 19.03.2008
От пользователя Загадка_()_
мы его меняли каждую неделю (ровно 4 раза), пока нам не посоветовали купить какую-то деталь за 20 руб

От пользователя Загадка_()_
Эльдорадо я довольна!!!

у меня один вопрос - а нафига тогда производитель дает гарантию? типа чтобы добавить в упаковку еще один красивый листочек?
0
14:11, 19.03.2008
От пользователя КОТ(ОН)
Об этом история умалчивает, я тоже также предположил, что холодильник, возможно, круче Но всякие бывают и плиты, и холодильники

Если холодильнеик бы оказался дороже, то я бы пустил, а так бы лесом послал, или в документах не расписывался на получение, подал бы в суд, что непривезли нефига... пукай потом доказывают, что получал именно я :-) ну если докажут. ну и вернуть.... тока много времени потратят
От пользователя SergeyAKa™
По поводу Норда тоже есть маленький неготивчик.

тоже было, привезли плиту другой модели.... но получилось так, что я нюансов не знал.... расписался за получение... но в итоге через день привезли всё же нужную, а эту забрали ;-)
0
14:13, 19.03.2008
Я в Эльдорадо купил всего 1 вещь - обогреватель пресловутой фирмы "Эленберг". Отдавал себе отчет в том что сломается через 3 месяца, но уж очень холодно дома было, а тратить много денег не хотелось :-)
Как ни странно - 3-й год работает :-)
4 / 0
Waksa
14:28, 20.03.2008
Слава богу, таких проблем с доставкой у меня при покупке стиралки не было.. Договорились на определенный день, сказали с 12 до 6ти привезут….)) ждите называется) Привезли правда к 20, но все же в тот же день :cool:
0
Desire to kill [e1]
14:45, 20.03.2008
Эльдорадо млин предел мечтаний, у меня было 2 случая:
1) Год назад покупал там холодильник, выбрал - все беру, тем более там нарисован подарок (думаю ну бонусом класс). Вышел манагер говорит, будете оформлять доп гарантию? я говорю нет, он так и так - вам лучше же, в обще он пытался убедить меня развестись на 4 лишних тысячи, после моего решительного не - он дал мне счет на оплату. На кассе я спрашиваю, а подарок мне будет? там у вас акция!! Мне - нет там, я говорю посморите плиз, вызвали того манагера, он говорит: Нет акции (а сам аж глазками блестел), в общем я ругался но мне ничего не дали. Ну и обещали как обычно привезти в 12.00 - привезли чурки в 22.00... ПЯ
2) Вот вы все покупаете в эльдо, откуда же там дешево? Перед НГ искал фотоаппарат себе, нашел за 8р в реальном магазине, и еще думал это дорого, в итоге в Эльдо он же стоил 14 (!) р. пс, в тот же день в эльдо три манагера пъяные (наверно в связи с приближающимся НГ) были и пытались вместе втюхать покупателю кофеварку дорогую...

В общем не мой магазин это 100%
1 / 1
andrei79
02:16, 21.03.2008
хэхэ....да доп гарантию везде сейчас впихивают, не только в эльдорадо :-D
а по поводу подарка, так этих акций сейчас развелось столько, что подарков до конца акции никогда не остается-нужно спрашивать или есть в наличии раз хотите получить... :-p
1 / 0
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.