ПЯ. Как наказать УА? Может ктонить подскажет?

Ситуация следующая. В понедельник 28-го января я должен был улететь на рейсе Уральских аивалиний. Загодя был куплен билет. На вылет в 8-15. В аэропорту я был в 7-15 и пройдя к стойке регистрации отстоял около 20-и минут в очереди. Когда передо мной оставалось порядка 2-3 человек женщина за стойкой обьявила следующее "Вы знаете, мы тут два рейса соединили так что все остальные не влезли поэтому вы полетите на другом рейсе. Не в восемь а в девять и не на ИЛ-86 а на як-42." Когда я попросил выдать мне официальную бумагу, то был послан со словами "Если вам че то не нравится то идите и сдайте билет" Поскольку в москву мне все таки надобыло то я все же улетел на другом рейсе который кстати оказался авиапрадовским и прилетел в москву на два часа позже чем должен был. Но есть желание не оставлять это дело просто так. Думаю вот может в суд на них подать? Есть перспектива у такого дела? И что им может грозить?
P.S. Самое что интересное блин зарекался не ездить на УА никогда больше. Но блин позвонил друг и сказал что он летит на этом рейсе типа полетели вместе. Хотя я уже к тому времени заказал билеты в Скае. За 6300 а в итоге купил УА за 10500. А друг блин скотина не полетел :-D

Пешыте Контееву.

Если бы не полетел на подменке, то шансов было бы больше. А теперь получается, что услуга оказана. Причем Вы могли выбирать - лететь на подменке или сдать билет. Судебная перспектива видится призрачной

Есть шанс отсудить у друга немного деньги

Но если мне в москву надо я че блин откажусь от билетов и пойду домой в надежде что может когда нить че нить отсужу? :ultra: 8(

Решал все через сервис Крылья я такое - извинения, плюс компенсация деньгами.
А по теме - досудебная..

+1


:-D

Можно сходить плюнуть на спину самолету. Или в дышло.

самое простое - прийти в офис и громко пукнуть со словами "нюхайте качество вашекй работы"

Писец. Самое блин ужасное что им вообще насрать на пассажиров. То есть я блин купил билет на конкретный рейс как они там кого то могут обьединить? Что вообще за бред?

<final_fantasy> но вобще тебе далеко до айседа
<final_fantasy> он пришел в офис атланта и на фопрос менеджера "чем могу помочь"
<final_fantasy> "сдохните всем офисом пожалуйста" ©

:popcorn:

:cool:

А что предъявлять будете? Замену типа ВС и "разумные" сроки доставки правила перевозки предусматривают.

Вот я испрашиваю что им можно предъявить. Вопрос то не в том. Если бы они сломался самолет там и они весь рейс пересадили в другой и как то попытались сгладить и извиниться то это одно. Но в данной ситуации их надо осаживать и в принципе делать подобные истории достоянием гласности. Ибо это верх наглости. Все конечно понятно что за них Россель везде впрягается (видимо долю имеет хорошую) но надеюсь все таки народ начнет голосовать ногами. (я лично теперь абсолютно точно ни на какие уговоры друзей не поддамся в этом плане)

Дядька, а позвонить 8-800-2000-262 или 345-36-45, и спросить, что это было, нельзя что-ли?..

Мне сказал представитель УА что это было. И то что до меня человек 50 в этот самолет посадили говорит о том что рейс был. А вот почему мне в нем места не хватило это вопрос. У нас тут че блин трамвай чтоли? Кто первый пришел тот и улетел? :ultra:

Ну там еще стоя можно полететь :-)

В таких случаях после регистрации уже, но перед самой посадкой в самолет надо требовать офиц. бумагу с печатями и пр. "Иначе - не пойду я в ваш самолет, тут останусь и никто без меня не улетит" :-)

Вот я так и понял отношение Вашей организации к пассажирам. Спасибо Вы еще раз меня убедили что все таки в суд подавать надо. Хотя бы для придания огласки подобным фактам :ultra:

[Сообщение изменено пользователем 04.02.2008 15:32]

А Вы аэрофлотом полетайте. Там это в порядке вещей. :-)
Как то раз я приехал в кольцово на 12-часовой рейс, а там даже не чешутся. Спросил. Говорят что типа народу мало и мы решили его с 5-часовым объединить :-)

Дядька.. я не официальный глас Авиакомпании, тут я как частное и незаинтересованное лицо :-)
Подавать в суд - Ваше право
Будете подавать - прошу опубликовать его решение тут...

А то "УА козлы и прочее" кричали уже неоднократно (в прочем, как и обратное)...

Естественно. У вас поди юротдел больше чем количество пилотов. И на всех этих ситуациях собаку съели. Скорее всего я не выиграю. Но освещать тут и в остальных доступных местах данное происшествие будет можно со спокойной душой. И тем по мере возможностей наносить вред вашей АК

Без желчи прошу... В том, что Вы нервный тип, я уже убедился за 6 лет в ОАК... :-)

Юр отдел небольшой :-)


Я не в курсе, что за ситуация там была, почему билетов продали больше чем влезвло в ИЛ...



Кто не дает то ?



Это Ваша миссия чтоль ? Больше говна непонравившейся компании ?

Вадим Бабенюк:
-Да нет, он работает. Кстати, а как у вас обстоят дела с гарантийным обслуживанием?

Эльдар Адо:
-Очень хорошо обстоят. В каждом филиале есть по большому отделу гарантийного обслуживания, штат которых укомплектован опытнейшими юристами…

Вадим Бабенюк:
-Юристами? А как же техники, там, ремонтники?

Эльдар Адо:
-Да бросьте. Зачем они нужны? Я со всей ответственностью заявляю – наша техника не ломается. У нас нет ни одного, официально доказанного гарантийного случая. Как правило, виноваты недобросовестные покупатели – едва купив технику, они тут же роняют ее на землю, используют не по назначению, всячески нарушают правила эксплуатации, а потом пытаются повесить все на нас. Так что в отделах гарантийного обслуживания у нас больше бумажной работы
(ц)


:-D