Опрос: хороший сервис - плохой сервис
Здесь много раз возникали вопросы по поводу черного и белого списка сервисов, автомоек, автомагазинов и т.п.
Предлагаю выложить свои требования к хорошему автосервису и чего точно не должно быть в хорошем сервисе. А потом можно подвести итог. Это будет служить рекомендациями для сервисменов и начинающих автомобилистов - на что обращать внимание при обращении в сервис. Предлагаю не указывать названий сервисов чтобы не делать кому-нить рекламу.
Предлагаю опрос в произвольной форме.
Например сам считаю, что в нормальном сервисе:
1. не должно быть мелочности - т.е. если например стОит регулировка клапанов 300 рублей, а когда начинаешь оплачивать работу, они начинают насчитывать к этой сумме стоимость снятия клапанной крышки и т.п.
2. в нормальном сервисе не должно быть мастеров с пропитыми мордами.
3. должна быть нормальная гарантия на работу (по пробегу или должен быть указан не смешной срок типа 2 недели, хотя бы соотносимый со стоимостью работы и запчастей)
4. сервисы должны сами закупать запчасти и нести за них ответственность как и за свою работу, потому что в противном случае может получиться что не найти концов - сервис пеняет на магазин, магазин - на сервис. к тому же все должно выглядеть так - приехал в сервис, оставил машину, приехал через некоторое время забрал, тебе представили счет к оплате, куда уже входит стоимость работы и запчастей
Не знаю, может это вышеперечисленное и флейм, но НАБОЛЕЛО (нормальных по моим понятиям сервисов очень мало, а может просто у меня требования очень завышенные?)
Предлагаю выложить свои требования к хорошему автосервису и чего точно не должно быть в хорошем сервисе. А потом можно подвести итог. Это будет служить рекомендациями для сервисменов и начинающих автомобилистов - на что обращать внимание при обращении в сервис. Предлагаю не указывать названий сервисов чтобы не делать кому-нить рекламу.
Предлагаю опрос в произвольной форме.
Например сам считаю, что в нормальном сервисе:
1. не должно быть мелочности - т.е. если например стОит регулировка клапанов 300 рублей, а когда начинаешь оплачивать работу, они начинают насчитывать к этой сумме стоимость снятия клапанной крышки и т.п.
2. в нормальном сервисе не должно быть мастеров с пропитыми мордами.
3. должна быть нормальная гарантия на работу (по пробегу или должен быть указан не смешной срок типа 2 недели, хотя бы соотносимый со стоимостью работы и запчастей)
4. сервисы должны сами закупать запчасти и нести за них ответственность как и за свою работу, потому что в противном случае может получиться что не найти концов - сервис пеняет на магазин, магазин - на сервис. к тому же все должно выглядеть так - приехал в сервис, оставил машину, приехал через некоторое время забрал, тебе представили счет к оплате, куда уже входит стоимость работы и запчастей
Не знаю, может это вышеперечисленное и флейм, но НАБОЛЕЛО (нормальных по моим понятиям сервисов очень мало, а может просто у меня требования очень завышенные?)
О!
История в тему:
в пятницу мой знакомый увез свою ласточку в сервис на ремонт на день,слесарь решил днем на ней прокатиться,попал в ДТП и убил её насмерть.Восстановлению не подлежит.
Он сейчас не может с них ничего поиметь потому как они говорят что он её такую уже к ним привел и нет договора о мат.ответственности..хех..
ОФФ,конечно,сорри,но ведь в тему.
Мораль:не бросать своих ласточек чужим дядям:-)
История в тему:
в пятницу мой знакомый увез свою ласточку в сервис на ремонт на день,слесарь решил днем на ней прокатиться,попал в ДТП и убил её насмерть.Восстановлению не подлежит.
Он сейчас не может с них ничего поиметь потому как они говорят что он её такую уже к ним привел и нет договора о мат.ответственности..хех..
ОФФ,конечно,сорри,но ведь в тему.
Мораль:не бросать своих ласточек чужим дядям:-)
К
Котт
А Атлантик не подходит? В принципе чем то похож.
K
KatMather
Котт
где находится и тел.плииз
где находится и тел.плииз
K
KatMather
D099
странно..
а мне мелочи не считают..я даже за диагностику никогда не плачу.
Или за ниё никто не платит?
странно..
а мне мелочи не считают..я даже за диагностику никогда не плачу.
Или за ниё никто не платит?
K
Kadett66Rus
сказки, нету таких сервисов :-(
есть три категории сервисов: 1-там где работают знакомые; 2-дорогие и плохие; 3-дешевые и очень плохие.
есть три категории сервисов: 1-там где работают знакомые; 2-дорогие и плохие; 3-дешевые и очень плохие.
R
Radar
Экспресс: делают хорошо, считают по компу, но есть за ними одна неприятая весч: Мастеров не бывает, когда надо. Запишешься, приедешь - специалиста нет. Два раза так прокалывался, первый - с сход-развалом - мастер спеца нетрезвого при мне домой выгнал. С одной стороны правильно, с другой - второго
нету, кто умеет. На следующий день - хорошо сделали. Второй раз моториста не было два дня подряд, но он хорошо делает, качественно, когда присутствует :-)
A
Alex989
Есть такой сервис который удовлетворяет требованиям D099 -
Уралграндмоторз. Обслуживаюсь там уже года два. Ни одного минуса проних сказать немогу. Делают быстро качественно деньги берут только за реально выполненную работу, т.е. часто было что я приезжал к ним со словами - "Мужики мне кажется чего-то у меня с двиганом не так на высоких оборотах", они минут сорок ковыряются, к компу подключают. Потом говорят что в принципе в нормально это у тебя ролик натяжной шумит , тыщ через 5 поменям, и отпускают не взяв ни копейки.
Причем это не единичный случай, у меня постоянно бзики - то мне кажется что у меня масло из коробки или из двигателя течет то антифриз.
Уралграндмоторз. Обслуживаюсь там уже года два. Ни одного минуса проних сказать немогу. Делают быстро качественно деньги берут только за реально выполненную работу, т.е. часто было что я приезжал к ним со словами - "Мужики мне кажется чего-то у меня с двиганом не так на высоких оборотах", они минут сорок ковыряются, к компу подключают. Потом говорят что в принципе в нормально это у тебя ролик натяжной шумит , тыщ через 5 поменям, и отпускают не взяв ни копейки.
Причем это не единичный случай, у меня постоянно бзики - то мне кажется что у меня масло из коробки или из двигателя течет то антифриз.
Alex989
Свети координаты)))
Хотя мне СМУ 19 нравиться, но хочу сравнить... Чайник я, понимаииш..
Свети координаты)))
Хотя мне СМУ 19 нравиться, но хочу сравнить... Чайник я, понимаииш..
М
Макс!
Relax, ты СМУ-16 имел в виду? Действительно, хороший сервис.
RELAX [гость]
Сорри, забыл сказать что они только американцев чинят.
Угол московской-волгоградской возле заправки сибнефтевской.
Сорри, забыл сказать что они только американцев чинят.
Угол московской-волгоградской возле заправки сибнефтевской.
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.