Опрос: хороший сервис - плохой сервис

Здесь много раз возникали вопросы по поводу черного и белого списка сервисов, автомоек, автомагазинов и т.п.
Предлагаю выложить свои требования к хорошему автосервису и чего точно не должно быть в хорошем сервисе. А потом можно подвести итог. Это будет служить рекомендациями для сервисменов и начинающих автомобилистов - на что обращать внимание при обращении в сервис. Предлагаю не указывать названий сервисов чтобы не делать кому-нить рекламу.
Предлагаю опрос в произвольной форме.
Например сам считаю, что в нормальном сервисе:
1. не должно быть мелочности - т.е. если например стОит регулировка клапанов 300 рублей, а когда начинаешь оплачивать работу, они начинают насчитывать к этой сумме стоимость снятия клапанной крышки и т.п.
2. в нормальном сервисе не должно быть мастеров с пропитыми мордами.
3. должна быть нормальная гарантия на работу (по пробегу или должен быть указан не смешной срок типа 2 недели, хотя бы соотносимый со стоимостью работы и запчастей)
4. сервисы должны сами закупать запчасти и нести за них ответственность как и за свою работу, потому что в противном случае может получиться что не найти концов - сервис пеняет на магазин, магазин - на сервис. к тому же все должно выглядеть так - приехал в сервис, оставил машину, приехал через некоторое время забрал, тебе представили счет к оплате, куда уже входит стоимость работы и запчастей
Не знаю, может это вышеперечисленное и флейм, но НАБОЛЕЛО (нормальных по моим понятиям сервисов очень мало, а может просто у меня требования очень завышенные?)
0
О!
История в тему:
в пятницу мой знакомый увез свою ласточку в сервис на ремонт на день,слесарь решил днем на ней прокатиться,попал в ДТП и убил её насмерть.Восстановлению не подлежит.
Он сейчас не может с них ничего поиметь потому как они говорят что он её такую уже к ним привел и нет договора о мат.ответственности..хех..
ОФФ,конечно,сорри,но ведь в тему.
Мораль:не бросать своих ласточек чужим дядям:-)
0
D099
а ты сам-то сервис соответствующий твоим требованиям нашел?
0
Котт
А Атлантик не подходит? В принципе чем то похож.
0
KatMather
Котт
где находится и тел.плииз
0
KatMather
D099
странно..
а мне мелочи не считают..я даже за диагностику никогда не плачу.
Или за ниё никто не платит?
0
Kadett66Rus
сказки, нету таких сервисов :-(
есть три категории сервисов: 1-там где работают знакомые; 2-дорогие и плохие; 3-дешевые и очень плохие.
0
Radar
Экспресс: делают хорошо, считают по компу, но есть за ними одна неприятая весч: Мастеров не бывает, когда надо. Запишешься, приедешь - специалиста нет. Два раза так прокалывался, первый - с сход-развалом - мастер спеца нетрезвого при мне домой выгнал. С одной стороны правильно, с другой - второго нету, кто умеет. На следующий день - хорошо сделали. Второй раз моториста не было два дня подряд, но он хорошо делает, качественно, когда присутствует :-)
0
Alex989
Есть такой сервис который удовлетворяет требованиям D099 -
Уралграндмоторз. Обслуживаюсь там уже года два. Ни одного минуса проних сказать немогу. Делают быстро качественно деньги берут только за реально выполненную работу, т.е. часто было что я приезжал к ним со словами - "Мужики мне кажется чего-то у меня с двиганом не так на высоких оборотах", они минут сорок ковыряются, к компу подключают. Потом говорят что в принципе в нормально это у тебя ролик натяжной шумит , тыщ через 5 поменям, и отпускают не взяв ни копейки.
Причем это не единичный случай, у меня постоянно бзики - то мне кажется что у меня масло из коробки или из двигателя течет то антифриз.
0
Alex989
Свети координаты)))
Хотя мне СМУ 19 нравиться, но хочу сравнить... Чайник я, понимаииш..
0
Макс!
Relax, ты СМУ-16 имел в виду? Действительно, хороший сервис.
0
:-( я не встречал такого сервиса, м.б. по Вашим рекомендациям...
0
Макс!
СМУ 16))))
0
RELAX [гость]

Сорри, забыл сказать что они только американцев чинят.
Угол московской-волгоградской возле заправки сибнефтевской.
0
могетбыть
0
Тема автоматически закрыта.
0
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.