Ненадлежащее исполнение обязательств .... вопрос.
t
Tridebila
20:49, 26.11.2007
Чото на "правовые вопросы" запостил, а там нет никого уже три часа, спят наверное юристы уже .... решил спросить тут, может несколько ОФФ, но всё же ... про машины)))))
Ситуация следующая: 8. ноября обратился в магази н автозапчастей, где оформил заказ. Стоимость заказа не велика - 3000 рублей, вес тоже - меньше килограмма, да и габариты не велики - меньше чем 20х20х20 см. В магазине офрмили документально заявку, за подписью продавца и печатью магазина (ИП) на произвольном бланке, где указано, что срок исполнения заказа 22 ноября (как и говорилось устно продавцом 7-14 дней). Меня это устроило, я оплатил заказ и ушёл. Подходит срок исполнения заявки, я звоню в магазин, мне говорят, что пока заказанные запчасти ещё за пределами РФ и что исполнение задержится до 26 ноября (т.е. до сегодняшнего дня). Мне ничего не оставалось делать как согласиться подождать ещё. Сегодня я звоню в магазин, но мне говорят, что и сегодня мой заказ всё ещё находится за пределами РФ, его не могут отправить, потому что малый вес, надо ждать чтоб ещё набралось "по пути" чего-то, и что вероятно что его только в четверг (29 ноября) отправят на самолёт, что потом его надо будет представить в таможню и что получить я смогу его не раньше чем в понедельник (3 декабря). Но и не дают никакой гаранти что именно в этот четверг его отправят и что именно 3 декабря я его получу.
Как поступить в такой ситуации??
Они не отказываются от того, чтоб я забрал свои деньги и отказался от запчастей, но я жду их уже три недели, и это ожидание мне стоит несколько больше чем стоимость запчастей, и мне не столько важно вернуть свои деньги, сколько получить как можно скорее свой заказ....
Как можно повлиять на исполнителя??
Как можно ускорить этот процесс??
В конце концов как можно наказать за сее хамство???
Кто как считает?? Заранее всем спасибо ....
Ситуация следующая: 8. ноября обратился в магази н автозапчастей, где оформил заказ. Стоимость заказа не велика - 3000 рублей, вес тоже - меньше килограмма, да и габариты не велики - меньше чем 20х20х20 см. В магазине офрмили документально заявку, за подписью продавца и печатью магазина (ИП) на произвольном бланке, где указано, что срок исполнения заказа 22 ноября (как и говорилось устно продавцом 7-14 дней). Меня это устроило, я оплатил заказ и ушёл. Подходит срок исполнения заявки, я звоню в магазин, мне говорят, что пока заказанные запчасти ещё за пределами РФ и что исполнение задержится до 26 ноября (т.е. до сегодняшнего дня). Мне ничего не оставалось делать как согласиться подождать ещё. Сегодня я звоню в магазин, но мне говорят, что и сегодня мой заказ всё ещё находится за пределами РФ, его не могут отправить, потому что малый вес, надо ждать чтоб ещё набралось "по пути" чего-то, и что вероятно что его только в четверг (29 ноября) отправят на самолёт, что потом его надо будет представить в таможню и что получить я смогу его не раньше чем в понедельник (3 декабря). Но и не дают никакой гаранти что именно в этот четверг его отправят и что именно 3 декабря я его получу.
Как поступить в такой ситуации??
Они не отказываются от того, чтоб я забрал свои деньги и отказался от запчастей, но я жду их уже три недели, и это ожидание мне стоит несколько больше чем стоимость запчастей, и мне не столько важно вернуть свои деньги, сколько получить как можно скорее свой заказ....
Как можно повлиять на исполнителя??
Как можно ускорить этот процесс??
В конце концов как можно наказать за сее хамство???
Кто как считает?? Заранее всем спасибо ....
д
д. Степа
20:50, 26.11.2007
забери деньги... иначе ССЗБ.... к томуже офф и баян.
t
Tridebila
20:52, 26.11.2007
к томуже офф
Согласен, ну не на знаки же выкидывать тему, раз юристы спят ...))))
ну и пасиб за совет ....
g
Guilty
22:41, 26.11.2007
имхо в гражданском кодексе должно быть чо-то на эту тему. Либо в ЗоЗПП.
t
Tridebila
22:55, 26.11.2007
Неустойка 1% в день.
Хорошо бы, но на основании чего?
имхо в гражданском кодексе должно быть чо-то на эту тему. Либо в ЗоЗПП.
В гражданском не смотрел, а на основании ЗоЗППа можно заказать в другом магазине, а выплатой ценовой разницы обязать этот магаз, но это всё только через суд , да и не получится быстрее - только дольше
g
Guilty
22:57, 26.11.2007
В гражданском не смотрел
зря...
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.