Слов нет.........

С пятницы вырубился интернет, хотя все оплачено. По номеру 053 выяснилось, что с некоторого времени изменилась система оплаты, причем никого не предупреждали. Раньше можно было проплатить через банкомат. С инетом в порядке было у тех, кто все проплачивали вовремя, а вот в сентябре, для тех, кто слегка задержался, случился облом. Вся сумма, причем немалая, была переведена только на телефон. Ну ясен пень, что мы сейчас год не будем оплачивать телефон, но как-то надо оповещать народ.

эт наверное про уси?

проясните ситуацию с платежами,тож 3 шка долгу

Эх..
У меня родители в черверг попали...
Тож не проследили за этой новой системой оплаты (пенсионеры они). В итоге телефон домашний отключили...

Уже в курсах, что так попало немало людей.

какой нехороший УСИ ))

это ужасно...

Скоро муж зайдет, он сегодня там разбирался. Все расскажет.

в смысле,ко мне..????

так я неодет... :-)

:-d

может печальный придет
эмо...

и отчет будет в чужом аватаре ))))

А что теперь печалиться. инет-то включили. Поэтому попивает виски. :-d

А я все выходные на обычном модеме по той же причине просидел, на пункте выяснилось, что за инет можно проплатить отдельно.
Хоть в выхи поработал спокойно, без этой инет заразы.
А в пункте обслуживания сказали, что пересчета, за три дня пока я был отключен не будет, типа сам виноват, я говорю: так услуга ведь не предоставлялась,типа это не законное обогащение получается.
А они : а нас это не волнует, ваша вина что вас отключили.
Ну посмотрим когда счет придет тогда и порулимся.

платить таким компаниям без уведомления о задолжности- моветон.

Хотя нет , вру , газовая служба в подобных передрягах - замечена не была / прослезился и отправил платеж в Екатеринбурггаз.

пользуясь случаем - с прошедшим ДР УСИ еще раз )))

мля... а мне в одном счете пришло все.... я и оплатил :-(
а в прошлом счете было раздельно... че, меня со дня на день должны отрубить?

Звони 053 и уточняй.
Я инет за 2 месяца по отдельной колонке проплатил.

тоже жду подробностей от мужа Эрис

;-)

пипец! еще и бухой придет... :-(

Привет,солнышко :-)

мне тоже приходило в одной квитанции и всегда платил. Щас залез в личный кабинет, август не оплачен, сентябрь оплачен. фигня какая то ...

В 11 часов ? ))) сканаю токо за луну :-D

привет ))

Так, насколько я понял, проблемы min 2 образовалось.
1. Сменили крайнюю дату оплату - типа 25-го вместо 30-го.
2. Год платил общей суммой телефон+интернет через банкомат-телебанк. Все было хорошо. В августе у УСИ поменялась система оплаты, в квитке было написано только про оплату по факту за оказанные услуги, хотя счета пришло почему-то 2 и на нехилые суммы. Оплатил как всегда через любимый банк по карте. В конце сентября пришел счет, из которого следовало, что за городской телефон мне теперь можно много месяцев не платить (типа они все полученные деньги запулили туда, теперь у них бесплатный депозит образовался), а за интернет я теперь в больших долгах. :-(
Собственно в результате "закрутки" в семейных делах я сразу не отреагировал, а в уже в пятницу инета не увидел. Ввиду выходных только сегодня сгонял в офис УСИ на Малышева. Девочки ничего, естественно, толком сказать не смогли :-(, только сказали, что сейчас раздельная оплата за телефон и инет (в счете, между прочим, строка ИТОГО имеется).
Только порадовали, что городской телефон у меня надолго вперед оплачен, а за инет давай денежку ...
Естественно, завтра напрягу наших спецов из бизнес-подразделений, которые занимаются договорами с вендорами по платежам (в том числе и УСИ), возможно придется менять структуру платежа.
Кстати, примерно похожая хрень с Инфотеком (кабельное ТВ), ибо платежи принимаем, поскольку договор действует, при том что, как оказывается, Инфотека-ТВ уже нет, а новый хозяин-преемник хрен забил на перезаключение договоров как с абонентами, так и с банками по приему платежей.

P.S. Да, я понимаю, что празднование дня рождения УСИ стоило немало денег, но что ж этот монополист уж так-то на нас оперся?!
Ладно хоть у меня ребенок попользовался этим празднованием, но остальных-то за что?