Сервису Автобана - не респект огромный!!!!

Mайк
14:38, 29.08.2007
Господа, прежде чем покупать автомобиль в салоне Автобан подумайте очень хорошо о следующем.

При приобретении автомобиля Опель Астра в салоне "Автобан" с первой минуты пошел негатив:
1. Все менеджеры были заняты, причем народу было не много, но кто-то общался с покупателями, а кто-то от них активно убегал.
2. Когда я всё же захотел расстаться со своими деньгами, мне это не позволили сделать потому, что в кассах был обед (В связи с тем, что свои кассы Автобану не выгодно держать, они разместили в своем салоне кассы Сбербанка, а у них по регламенту обеденный перерыв с 12:00 до 13:00 и неи .)
3. Когда же мне позволили расстаться со своими деньгами, в связи с тем, что я рассчитывался карточкой, то с меня взяли две комиссии: первая за снятие с карточки, а вторая за зачисление на счет всеми любимого Автобана.
4. Во время того, когда я получилал автомобиль, мне рассказали, что у этого автомобиля есть опция, он может показывать расход топлива, сколько осталось бензина и т. д., но за отдельную плату 3 000 рублей. На самом деле может быть и мелочь, но эта опция уже есть в автомобиле и необходимо просто нажать несколько клавиш на чудо приборе, который подсоединяется к автомобилю и всё!!!
5. После некоторого времени (примерено месяц) пользованием автомобилем, в нем заскрипело что-то в задних стойках. Эмоции писать не буду, поверьте их очень много. Но могу сказать, что запись на гарантийный ремонт минимум за две недели, стоимость технической мойки 124 руб. 80 коп. (напоминаю, что главное не попасть в обеденный перерыв ) и я там был второй раз и до сих пор скрип не устранен.

В связи с выше изложенным можно судить, что в этом салоне не стремятся, чтобы клиент остался доволен, а стремятся работать, чтобы клиент наконц-то отстал.
19 / 4
Atropin™   ( забанен трижды)
14:40, 29.08.2007
От пользователя Mайк
124 руб. 80 коп.

не больше не меньше? :-d
1 / 1
All is written
14:42, 29.08.2007
отмечусь :smoke:
0 / 6
2D*V
14:47, 29.08.2007
Яб уже после пункта №1 развернулся и ушёл.
Или Астра настолько крутой автомобиль, что бы стоило так париться!!!!!
2 / 4
Guilty
14:49, 29.08.2007
От пользователя Mайк
2. Когда я всё же захотел расстаться со своими деньгами, мне это не позволили сделать потому, что в кассах был обед (В связи с тем, что свои кассы Автобану не выгодно держать, они разместили в своем салоне кассы Сбербанка, а у них по регламенту обеденный перерыв с 12:00 до 13:00 и неи .)
3. Когда же мне позволили расстаться со своими деньгами, в связи с тем, что я рассчитывался карточкой, то с меня взяли две комиссии: первая за снятие с карточки, а вторая за зачисление на счет всеми любимого Автобана.

В этом по-любому Автобан виноват, ога, да...
4 / 7
14:49, 29.08.2007
в автобане не был, но после прочтения сложилось впечатление что автор гонит
7 / 16
Logon
14:49, 29.08.2007
+100
отстойный салон
пришёл как то попросил рассказать про машину на что девушка у стойки кинула мне буклет, я кинул ей его обратно развернулся и ушёл.
P.S Голосуйте ногами :-)
19 / 2
hgugk74fv8u9nkj
14:50, 29.08.2007
От пользователя Mайк
Автор: Mайк (отправить письмо) (о пользователе)
Дата: 29 Авг 2007 14:38

Господа, прежде чем покупать автомобиль в салоне Автобан подумайте очень хорошо о следующем.

При приобретении автомобиля Опель Астра в салоне "Автобан" с первой минуты пошел негатив:
1. Все менеджеры были заняты, причем народу было не много, но кто-то общался с покупателями, а кто-то от них активно убегал.
2. Когда я всё же захотел расстаться со своими деньгами, мне это не позволили сделать потому, что в кассах был обед (В связи с тем, что свои кассы Автобану не выгодно держать, они разместили в своем салоне кассы Сбербанка, а у них по регламенту обеденный перерыв с 12:00 до 13:00 и неи .)
3. Когда же мне позволили расстаться со своими деньгами, в связи с тем, что я рассчитывался карточкой, то с меня взяли две комиссии: первая за снятие с карточки, а вторая за зачисление на счет всеми любимого Автобана.
4. Во время того, когда я получилал автомобиль, мне рассказали, что у этого автомобиля есть опция, он может показывать расход топлива, сколько осталось бензина и т. д., но за отдельную плату 3 000 рублей. На самом деле может быть и мелочь, но эта опция уже есть в автомобиле и необходимо просто нажать несколько клавиш на чудо приборе, который подсоединяется к автомобилю и всё!!!
5. После некоторого времени (примерено месяц) пользованием автомобилем, в нем заскрипело что-то в задних стойках. Эмоции писать не буду, поверьте их очень много. Но могу сказать, что запись на гарантийный ремонт минимум за две недели, стоимость технической мойки 124 руб. 80 коп. (напоминаю, что главное не попасть в обеденный перерыв ) и я там был второй раз и до сих пор скрип не устранен.

В связи с выше изложенным можно судить, что в этом салоне не стремятся, чтобы клиент остался доволен, а стремятся работать, чтобы клиент наконц-то отстал.


было, проходил, ничего не изменилось
больше туда ни нагой
3 / 0
USC
14:50, 29.08.2007
Автобан - это один из самых тухлых салонов города. Непрофесионализм лезет из всех щелей. Я на месте OPELя послал бы их пешим маршрутом и продажи этих машин увеличились в разы. Сервис в Автобан самый отстойный
7 / 2
14:51, 29.08.2007
От пользователя Mайк
В связи с выше изложенным можно судить, что в этом салоне не стремятся, чтобы клиент остался доволен, а стремятся работать, чтобы клиент наконц-то отстал.

Это во всех автосалонах так...
2 / 1
14:55, 29.08.2007
1. баян
2. пройдите в Иномарки
8 / 2
superJohn
14:56, 29.08.2007
0
Жак Паганель
14:59, 29.08.2007
+1 Друг купил там Лачетти, чтобы забрать машинку стояли в салоне с 16.00 до 21.00.
дело было зимой, сказали приезжайте к 16. 00 машинка будет готова. Когда мы приехали, то машина все ещё стояла нетронутая с к учей снега на крыше. Затем, когда всетаки через часа 2,5 машина была вымыта, мы попросили перебортовать летнюю резину на зимнюю, сначала нам отказывали так как рабочий день подходил к концу, но потом согласились. Стоимость шиномонтажа обошлась в 2000 руб.
После следующей поездки в Автобан на ТО мой друг решил обслуживаться в Глазурите, говорит что сервис гораздо лучше.

Другой мой знакомый установлил у них на свою астру универсальные брызговики за 2000 руб. Потом точно такие же видел в Ашане за 168 руб.
Вобщем Автобан отстой.
3 / 0
USC
15:03, 29.08.2007
От пользователя superJohn

Разговор не про сервис а автосало Автобан. Автобан - отстой!!!
0 / 3
koshka_lu
15:08, 29.08.2007
От пользователя Mайк
стоимость технической мойки 124 руб. 80 коп.


От пользователя Atropin™ ( забанен трижды)
не больше не меньше? :-D


Расчитывается, исходя из стоимости нормо-часа.
0
Weboff
15:25, 29.08.2007
1. Увы очереди на авто - это расслабило и менеджеров и видимо руководство.

2,3 Обычная практика.

4. Вам все верно сказали, БК с завода стоит 200 у.е. Но его можно активировать Стоимость этой услуги определяет сам салон, но ИМХО 3000 это дороговато, но дешевле чем с завода.

5. По поводу скрипа я вам уже отписал в другой теме. почитайте.

[Сообщение изменено пользователем 29.08.2007 15:33]
1 / 0
el_gato
15:31, 29.08.2007
спрос превышает предложение
отсюда - нефиг напрягаться итак купят.
3 / 0
От пользователя Mайк
с меня взяли две комиссии


Покупал б/у автомобиль на авторынке на малой арене ЦС. Деньги за него платил в банке на углу Ленина/Хохрякова. Тоже комиссию взяли 300 рублей, без предупреждения. Последние деньги, и так пришлось занимать! И еще когда смотрел авто, было полбака бензы от предыдущего хози. А когда забирал, до заправки доехал кое-как. Мелочность поражает каких-то 200 рублей слили. Жлобы!
1 / 0
®Djinn©
15:36, 29.08.2007
От пользователя Mайк
При приобретении автомобиля Опель Астра

Необходимо и достаточно :-)
Автор - младаежег :-)
0
От пользователя Logon
пришёл как то попросил рассказать про машину на что девушка у стойки кинула мне буклет, я кинул ей его обратно развернулся и ушёл.


А она вслед скомканный буклет кинула точно в спину с криками: Куда пшёл! Стоять! Руки за спину! Лицом к стене!

Просто неуемная фантазия!
2 / 1
Konstantin_I
15:39, 29.08.2007
Купил у них Жип, салон паршивенький, но Глазурит еще хуже, а Трэйлы больше нигде не продавали :-(
0 / 1
exglu™.
15:59, 29.08.2007
От пользователя Konstantin I
Глазурит еще хуже,

ну не скажите.... когда был на сервисе в глазуре.... мужичонка там хамера своего ожидал... (толи с сервиса, толи новый выдавали)... дык его в жёпу чуть ли не до смерти зализали...
а прикиньте если на хамер оччередь будет как на ланос..... бедные толстосумы...
0
sekutor
16:04, 29.08.2007
все таки наверно можно про любой салон расказать.....такое же
но с автором согласен.правда есть еще автоленд 8=))
1 / 0
exglu™.
16:08, 29.08.2007
От пользователя ezzot
правда есть еще автоленд

думаю покупателям егуаров и рэнжей ачько тожа полизывают с толком...
1 / 0
melkiy
16:11, 29.08.2007
Не повезло Вам уважаемый................
Купили в семью Астру в прошлый четверг, оформление заняло чуть больше 2х часов т.е. в 10-00 приехали в 1м выехали. Заметили, что люди приходят в салон к 12 часам дня, до этого тишина. Про БК согласен, дороговато, но на заводе эта процедура стоит 200 у.е.
По поводу двух комиссий с безнала....................странно, с нас взяли один раз копейки и то потому что карта другого банка, но об этом предупредили два раза.
2 / 0
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.