УА. Выплатят не выплатят?
9 июля летели из Питера. Рейс был транзитным Питер-Якутск.
Приземлившись в Е-бурге, мы соответственно пошли получать багаж. ждать его пришлось 1,5 часа. Когда чудо произошло и наконец мы взяли в руки наш чемодан, то были крайне удивлены в каком состоянии он нам достался....:-( Подставка с колёсиками выломана, ручка за которую чемодан нужно катить, тоже.
Мы тут же отправились к инспектору по багажу, написали заявление-претензию. Сказали ждать...
Только позвонила в аэропорт, мне ответили, что претензия находится у Уральских Авиалиний и теперь стоит ждать их извещения...
Вот мне интересно, выплатят, аль нет?
Чемодан очень жало, он такой хороший был:-(
Приземлившись в Е-бурге, мы соответственно пошли получать багаж. ждать его пришлось 1,5 часа. Когда чудо произошло и наконец мы взяли в руки наш чемодан, то были крайне удивлены в каком состоянии он нам достался....:-( Подставка с колёсиками выломана, ручка за которую чемодан нужно катить, тоже.
Мы тут же отправились к инспектору по багажу, написали заявление-претензию. Сказали ждать...
Только позвонила в аэропорт, мне ответили, что претензия находится у Уральских Авиалиний и теперь стоит ждать их извещения...
Вот мне интересно, выплатят, аль нет?
Чемодан очень жало, он такой хороший был:-(
m
maybach?
там вроде есть какая-то максимальная стоимость выплаты за багаж.
типа 20 евро за килограмм, что ли?
типа 20 евро за килограмм, что ли?
V
Viper_S
Как с Луны, чесслово!
M
Mishа
я бы спасибо им сказал что живой прилетел
я бы спасибо им сказал что живой прилетел
Уже сказала, потому что когда мы шли на посадку, у нас из иллюминатора шёл пар...сколько летаю, никогда такого не видела...жути натерпелась..брр
V
Viper_S
у нас из иллюминатора шёл пар..
это из фильма ужаса
там вроде есть какая-то максимальная стоимость выплаты за багаж.
типа 20 евро за килограмм, что ли?
типа 20 евро за килограмм, что ли?
По-моему, это при утере багажа.
Уже сказала,
потому что когда мы шли на посадку, у нас из иллюминатора шёл пар...сколько летаю, никогда такого не видела...жути натерпелась..брр
Какой тип ВС? Может быть, это был эффект работы системы кондиционирования?
это был эффект работы системы кондиционирования
Возможно. Но я ни разу такого на ТУшке не наблюдала..
Возможно. Но я ни разу такого на ТУшке не наблюдала..
Это норма, в прошлом году, при посадке в турции, тоже самое, пошел пар, на ТУ..
A
A2J
одставка с колёсиками выломана, ручка за которую чемодан нужно катить, тоже.
Мы тут же отправились к инспектору по багажу, написали заявление-претензию. Сказали ждать...
Только позвонила в аэропорт, мне ответили, что претензия находится у Уральских Авиалиний и теперь стоит ждать их извещения...
Вот мне интересно, выплатят, аль нет?
Мы тут же отправились к инспектору по багажу, написали заявление-претензию. Сказали ждать...
Только позвонила в аэропорт, мне ответили, что претензия находится у Уральских Авиалиний и теперь стоит ждать их извещения...
Вот мне интересно, выплатят, аль нет?
Было примерно такое же. По дороге в Мск сломали ручку и колеса у чемодана Redmond.
Тоже написал претензию.
Через 3 месяца пришел ответ. Мне предложили:
1. пройти экспертизу;
2. отремонтировать за свой счет;
3. обратиться в Екатеринбурге в офис "УА", для компенсации моих затрат;
По итогам обращения "УА" примут решение о факте выплаты и величине выплаты компенсации.
Конечно, я не стал никуда ездить. Что мне, заняться больше нечем?
A
A2J
там вроде есть какая-то максимальная стоимость выплаты за багаж.
типа 20 евро за килограмм, что ли?
типа 20 евро за килограмм, что ли?
Это если бы они его совсем потеряли.
K
Kidman!
Надя прилетела. Ждем свежие темы.
вред причинен сотрудниками компании
Мы когда зашли в комнату к инспектору, она сразу сказала, что у них зафиксирован этот факт, осталось только нам заявлениенаписать, что мы собственно и сделали...
а
3аконопослушный гражданин
Конечно, я не стал никуда ездить. Что мне, заняться больше нечем?
а потом удивляетесь что об Вас ноги вытирают.....они понимают свою безнаказанность
ЗЫ: я бы еще цифровую технику....вдруг....обнаружил сломанную в чYмодане :-d шутка, конечно......но ИМХО это принципиальный вопрос
T
Total
а потом удивляетесь что об Вас ноги вытирают.....они понимают свою безнаказанность
Ноги о багаж пассажиров вытирают грузчики аэропортов. К сожалению, сам вынужден новые покупать чемоданы почти каждый год. То у сына его раздавят, то у жены. Свои шмотки я стараюсь засунуть в салон, используя служебное положение.
Вандализм при погрузке-разгрузке багажа распространен как в России, так и за рубежом. Хотя там чемоданы корежат гораздо культурнее и выдают остатки гораздо быстрее.
Оформляйте претензии, защищайте свои права пассажира. Авиакомпания всегда возмещает ущерб в рамках действующего законодательства и регрессирует претензию в соответствующий аэропорт.
J
Jim™
В прошлом году на получении багажа в Анталии обнаружил свой пластиковый чемодан без одного колесика, которое было вырвано с мясом и в корпусе зияла дыра на его месте, также была треснута крышка :-) Купил новый, тряпичный :-) Толи наши в Кольцово на нем прыгали, толи турецкие друзья развлекались :-)
[Сообщение изменено пользователем 22.07.2007 22:17]
[Сообщение изменено пользователем 22.07.2007 22:17]
I
ILРetr
Все что не гнется, то ломается - пользуйте мягкие сумки и не укладывайте в них много вечерних нарядов . Я с любимой сумкой лет 5 гоняю по командировкам, Турциям и Египтам - ни разу не сломали, но носить приходится руками.
M
~Martin
а я как то раз даже системный блок в москву вез :-)
биг тауер, килограм 17 веса в нем было, так ниче, железный корпус погнулик конечно, плата видеосброса треснула, но все остальное слава богу оказалось целым, и даже ниодин из 4 винтов не пострадал :-)
биг тауер, килограм 17 веса в нем было, так ниче, железный корпус погнулик конечно, плата видеосброса треснула, но все остальное слава богу оказалось целым, и даже ниодин из 4 винтов не пострадал :-)
M
~Martin
да.. всего багажа было почти 70 кг, не тащить же на руках все. на руках были более ценные и хрупкие вещи..
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.