Кондиционер De Longhi - нужен ремонт

Начну с того что если есть выбор - не покупайте кондиционеры Де Лонжи. Ни одна мастерская чинить их не берется.
И второе - перестал он холодить. Есть люди, способные поглядеть в чем там проблема? Второй сезон начал он работать... и не смог закончить. Марка его WFC 05'05 - оконный.

Green рулез

к сожалению не порешалось. Якобы именно эту модель продает только Эльдорадо. А оно договорилось на какие то суперусловия покупки при которых на обслуживание забили они вместе. И Эльдорадо и ДеЛонжи.

г. Екатеринбург
Оконный кондиционер De Longhi WFC 05'05 спустя год и 2 месяца стал дуть вместо холодного воздуха (11 градусов при покупке) еле теплым (16-18 градусов).
Куплен в магазине Эльдорадо, пр Космонавтов, 41 в мае 2006 г.
Сервисный центр Эльдорадо ООО "Гамма- Сервис" тел. 8 343 295-89-86 (авторизованный фирмой De Longhi) отказал в обслуживании и ремонте по причине отсутствия мастеров.
Сервисный центр Кардинал 8 343 323-52-62 отказал в ремонте
Сервисный центр М Видео 8 343 371-28-43 отказал в ремонте по причине покупки не в М Видео.

Вот такую поэму накатал я в сайт ДеЛонжи. Но письмо не идет почему то

я звонил уже...
Может не туда.. С сервисным отделом говорил. выше я уже написал реакцию Москвы.

[Сообщение изменено пользователем 09.07.2007 14:45]

гарантия есть? Если есть в защиту прав потребителей прямая дорога... мне глубоко начхать что мастеров нет.

типа того. уже полгорода обзвонил. Специфика рынка такая, что продавать - все хотят и с радостью. Но как речь о ремонте заводишь - как то грустнеют на глазах люди.

был бы этот вариант - у меня бы уже давно деньги были, а у них мой кондиционер. К сожалению, гарантия кончилась в мае.

поэтому лично я сразу забил на ремонт, обратился за деньги, 1 день, 1200 руб, и все хорошо.
В моем случае полностью вытек фреон (кривые установщики).

250-61-73 - сюда звонил. Потом переключили на отдел сервиса. Думаю, что это одно и тоже

его и за деньги не берутся чинить. Кое как вызвонил фирму одну - завтра на вскрытие повезу.
Подозреваю что тоже хладагент вытек. Потому как все работает... термостат щелкает, скорости переключаются. Только холода нету.

В специализированных фирмах нужно такие вещи покупать...с последующей гарантией и обслуживанием, а если вы ни разу технического обслуживания не делали...ни чего удивительного...и модель кондеров нужно покупать с развитым сервисом. А то понаберут всякого китайского говна в Эльдорадо и хотят что бы он вечно работал...А как правила хорошие фирмы за такие ремонты не берутся, если не сами устанавливали.


Скорее всего пухом забит весь...чистить его нужно.

[Сообщение изменено пользователем 09.07.2007 15:36]

ЭЛЬДАРАДА ТВАРИ
Не покупайте у них кондиционеры особенно
ЛыЖы купил, ровно через год он крякнул /гар.1год
Где ремонтировать неизвестно, а продавец / эльдарада должен хотя б телеф.сервиса дать

Второе из первого никак не проистекает:. Думаю, стоит быть эмоциональным в словоизвержении:-)

.

Можно и так понять:
Когда покупаешь кондер он состоит из двух блоков (если это сплит-система) внутренний и внешний)))
Может у него один блок сломался, вот и назвал в единственном числе;-)

Прошу прощения, случайно вместо плюсика минус нажал :-)

Бывает:-)

попробуйте 379-32-42 - Сервисный Центр ДатаКрат - вдруг они такие чинят...

Тема автоматически закрыта.