Как такое может быть? (про постельное...)
М
Мшы
16:30, 21.03.2007
Карочи , решил я тут намедни прикупить двухспальный комплектик постельного белья. Значит на упаковке указаны одни размеры 220x240 , а в действительности 220x220 т.е. меньше. Ну я то свой размер знаю, посему мне это дело не понравилось . Это же вроде товар личного пользования, возврату подлежит ?
В следующий раз буду в магазин ходить с рулеткой и все перемерять :-)
Но вообще сам факт вопиюшь! У вас были подобные случаи ?
В следующий раз буду в магазин ходить с рулеткой и все перемерять :-)
Но вообще сам факт вопиюшь! У вас были подобные случаи ?
С
Свят
16:32, 21.03.2007
а в действительности 220x220 т.е. меньше.
А чем меряли?
А поверка рулетки есть? :-)
Может надо прочитать, что написано на упаковке мелким шрифтом?
"Измерять длинну в натянутом состоянии" :-)
М
Мшы
16:35, 21.03.2007
В том то и дело, что написано крупным шрифтом, красивыми красочными буквами 220x240. Даже и мысли не было, что и тут может быть ;-)
[Сообщение изменено модератором 21.03.2007 16:43]
[Сообщение изменено модератором 21.03.2007 16:43]
16:38, 21.03.2007
Наверное,в этом случае обязаны товар заменить, он ведь не просто Вам по цвету не подошел или ткань не понравилась, налицо нарушение заявленных параметров:-)
п
проверка ника на е111
16:41, 21.03.2007
А вы все мериете что покупаете? :-)
М
Мшы
16:48, 21.03.2007
Ля , а данный товар точно подлежит замене ? Как мне предварительно подготовиться к встреча с продавцами? У меня уже все помято и красиво уложить не смогу :-)
п
проверка ника на е111
16:49, 21.03.2007
У меня уже все помято и красиво уложить не смогу
V
V_net
16:51, 21.03.2007
В перина перони дорога вам, там вас не наипут точно :-)
v
veb
16:52, 21.03.2007
В перина перони дорога вам, там вас не наипут точно
дододо, тока втюхают втридорога тоже самое, что лежит в других магазинах
w
wwwww
16:54, 21.03.2007
и не надо....
если товар не отвечает заевленным параметрам, а не цвет вдруг не тот - обязаны поменять....
если товар не отвечает заевленным параметрам, а не цвет вдруг не тот - обязаны поменять....
С
Свят
16:56, 21.03.2007
У меня уже все помято и красиво уложить не смогу
Нуу все теперь, придется спать на короткой простыни и пятки будут на матрас вылезать :-)
C
_Cью_
17:08, 21.03.2007
Максимка, а на туалетной бумаге вроде тоже где-то метраж написан, или количество листов, разделенных перфорацией
ты и их мерять/считать теперь будешь? :-)
ты и их мерять/считать теперь будешь? :-)
М
Мшы
17:08, 21.03.2007
придется спать на короткой простыни
Фиг вам :-d
Сегодня пойду сдаваться , завтра отпишусь чего и как вышло. Возьму с собой рулетку и ЗЗПП. Буду давить на несоответствие заявленным параметрам и характеристикам изделия, типа брак и все такое.
17:12, 21.03.2007
Я не знаю, я предположила:-) Но попытаться, думаю, стоит А белье ведь просто сложено иначе, а не смято будто на нем спали?
Это же вроде товар личного пользования, возврату подлежит ?
товар надлежащего качества возврату не подлежит
М
Мшы
17:16, 21.03.2007
Aleksey33 качество хорошее, красивое, дорогое ,только размеры не соответствуют :-)
Ля. на нем еще не успели поспать, ибо оно короткое и не будет должным образом держаться на матрасе ;-)
Ля. на нем еще не успели поспать, ибо оно короткое и не будет должным образом держаться на матрасе ;-)
З
Звёздочка с того самого неба
17:38, 21.03.2007
Смело идите в магазин! О результатах доложите!
+1
Мшы, ты прав абсолютно, должны заменить комплект или деньги вернуть. У меня такого не было никогда, наверняка брак швейного цеха. А то, что смято, это ничего, ведь ты обнаружил недостающие сантиметры, когда комплект пытался применить. Всё должно получиться! Удачи тебе!
Д
~ДявалиСка~
17:38, 21.03.2007
Статья 15 закона о защите прав потребителей:
Непродовольственный товар надлежащего качества подлежит обмену в случае, если не подходит по форме, габаритам, расцветке, фасону, размерам или комплектации в течение 14 дней не считая дня покупки, в том случае, если сохранён товарный вид, потребительские свойства и товар не был в эксплуатации. Для обмена нужно иметь при себе товарный чек, кассовый чек или иные документы, подтверждающие факт покупки, однако отстутствие оных не может служить поводом для отказа в обмене. Если нужный товар отсутствует на складе, покупателю должны вернуть денежные средства, после написания соответствующего заявления, которое магазин имеет право рассматривать в течение 3-х дней со дня поступления.
Вот вроде так. Конечно не дословно, но суть попыталась сохранить))
Непродовольственный товар надлежащего качества подлежит обмену в случае, если не подходит по форме, габаритам, расцветке, фасону, размерам или комплектации в течение 14 дней не считая дня покупки, в том случае, если сохранён товарный вид, потребительские свойства и товар не был в эксплуатации. Для обмена нужно иметь при себе товарный чек, кассовый чек или иные документы, подтверждающие факт покупки, однако отстутствие оных не может служить поводом для отказа в обмене. Если нужный товар отсутствует на складе, покупателю должны вернуть денежные средства, после написания соответствующего заявления, которое магазин имеет право рассматривать в течение 3-х дней со дня поступления.
Вот вроде так. Конечно не дословно, но суть попыталась сохранить))
М
Мшы
10:45, 22.03.2007
Сью добрая ты ! Доброта твоя не знает границ ! :-)
Звездочка, спасибо за поддержку !
Значит типа отчет :
Приехал я значит туда вчера вечерком. Охранник отнесся с пониманием , и вызвался помочь позвать заведующую. Пока вызывалась заведующая, я разыскал девушку-продавщицу( кстати приятной наружности :-) ), которая меня консультировала по вопросу покупки столь сложного товара. Она меня опознала и всяко заулыбалась :D. Хочу еще сказать, а чек то я где-то потерял.... Ну вот , приходит заведующая, достал я значит из широких штанин фирменную рулетку и начал ей все промерять. И так и сяк , котороче 220X220 и все тут. Она обозначила озабоченность и недоумение на лице, дала отмашку другой девушке, а сама пошла звонить поставщикам.
Кароче , у меня проверили комплектность, про замятости и небрежно сложенный вид ничего не сказали, про чек выразили недовольство- но не более того. Написал я заявление на возврат, указал сумму.
На мой вопрос - а не померить ли нам другие комплекты, которые на витрине, повергли продавщицу в шок - типа открывать, мять и потом складывать- не дала :-)
Так я и не узнал, один был брак или вся партия .
Деньги получил в кассе в полном объеме.
Так что не бойтесь отстаивать свои права и везде ходите с рулеткой ! ;-)
P.S. Потерял я веру в людей и теперь мне не на чем спать :-(
Звездочка, спасибо за поддержку !
Значит типа отчет :
Приехал я значит туда вчера вечерком. Охранник отнесся с пониманием , и вызвался помочь позвать заведующую. Пока вызывалась заведующая, я разыскал девушку-продавщицу( кстати приятной наружности :-) ), которая меня консультировала по вопросу покупки столь сложного товара. Она меня опознала и всяко заулыбалась :D. Хочу еще сказать, а чек то я где-то потерял.... Ну вот , приходит заведующая, достал я значит из широких штанин фирменную рулетку и начал ей все промерять. И так и сяк , котороче 220X220 и все тут. Она обозначила озабоченность и недоумение на лице, дала отмашку другой девушке, а сама пошла звонить поставщикам.
Кароче , у меня проверили комплектность, про замятости и небрежно сложенный вид ничего не сказали, про чек выразили недовольство- но не более того. Написал я заявление на возврат, указал сумму.
На мой вопрос - а не померить ли нам другие комплекты, которые на витрине, повергли продавщицу в шок - типа открывать, мять и потом складывать- не дала :-)
Так я и не узнал, один был брак или вся партия .
Деньги получил в кассе в полном объеме.
Так что не бойтесь отстаивать свои права и везде ходите с рулеткой ! ;-)
P.S. Потерял я веру в людей и теперь мне не на чем спать :-(
C
_Cью_
10:55, 22.03.2007
ога, я добррррая :-d
ну почему же потерял? деньги ведь вернули, значит не все так плохо ;-)
P.S. Потерял я веру в людей и теперь мне не на чем спать
ну почему же потерял? деньги ведь вернули, значит не все так плохо ;-)
10:58, 22.03.2007
:-)
Приятно то, что в магазинах стали соблюдатся права потребителя:-) У меня тоже было несколько подобных случаев и везде без всяких эксцессов и нервотрепки обходилось.
Приятно то, что в магазинах стали соблюдатся права потребителя:-) У меня тоже было несколько подобных случаев и везде без всяких эксцессов и нервотрепки обходилось.
М
Мшы
11:23, 22.03.2007
Ирчик, твои бы умения да на пользу ! :-d
Деньги вернули, а веры не осталось. Сейчас все товары буду на месте примерять, измерять и применять, кроме презервативов конечно :-d
Ля ну так в правовом вроде государстве живем ;-)
Деньги вернули, а веры не осталось. Сейчас все товары буду на месте примерять, измерять и применять, кроме презервативов конечно :-d
Ля ну так в правовом вроде государстве живем ;-)
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.