ПЯ: магазины
18:42, 01.03.2007
Сечас со мной произошел инцидент который не случался ни разу: меня попытались не пустить в магазин при чем хожу я туда постоянно с ребенком и коляской, возвращаясь с прогулки домой решили зайти в "Купец" на улице Восточной за продуктами уже пройдя мимо охранника я услышала
- Девушка с коляской нельзя
- Почему?
- потому что просто нельзя
- покажите мне где это написано, что я не могу пройти с коляской
- это нигде не написано- это я вам говорю
- если нет такого правила что нельзя значит я прохожу
- оставьте ребенка с коляской у касс а сами идите
- вы с своем уме, чтобы я оставила ребенка, а сама пошла по магазину шляться, не говорите глупости
- если вам что-то не нравится идите в другой магазин
- ЧТО? (уже гневно) я хожу в этот магазин уже 7 лет, регулярно отношу часть свой зарплаты чтобы ты мог получить свою, и ты отправляешь меня в другой магазин, позовите мне администратора сейчас же.
Уже мой диалог с администратором
-Что случилось?
- не понятный мужчина пытается не пустить меня в магазин
- это наш охранник
- я не вижу, что это ваш охранник на нем нет ни униформы, ни бейджа, для меня он выглядит как простой посетитель магазина, который ведет себя сейчас по отношению ко мне не понятным образом
- это наша ошибка -бейджик сейчас у него появится
- ваш охранник утверждает, что я не могу пройти в магазин с коляской, в данном случае вы ущемляете мои права, у вас есть подьем для колясок чтобы можно было подняться, специально широкие проходы между стеллажами, а так же в своих рекламных буклетах вы рекламируете себя как "магазин доброжелательнный к ребенку", дайте мне жалобную книгу или я буду звонить вашему руководству в центральный офис
- Мы приносим свои извинения, конечно вы можете пройти, это наш новый охранник и он еще не совсем знаком с правилами
( я наблюдаю его уже больше года в этом магазине)
Дальше я с гордо поднятой головой пошла бродить по магазину, а администратор что-то остался говорить охраннику.
- Девушка с коляской нельзя
- Почему?
- потому что просто нельзя
- покажите мне где это написано, что я не могу пройти с коляской
- это нигде не написано- это я вам говорю
- если нет такого правила что нельзя значит я прохожу
- оставьте ребенка с коляской у касс а сами идите
- вы с своем уме, чтобы я оставила ребенка, а сама пошла по магазину шляться, не говорите глупости
- если вам что-то не нравится идите в другой магазин
- ЧТО? (уже гневно) я хожу в этот магазин уже 7 лет, регулярно отношу часть свой зарплаты чтобы ты мог получить свою, и ты отправляешь меня в другой магазин, позовите мне администратора сейчас же.
Уже мой диалог с администратором
-Что случилось?
- не понятный мужчина пытается не пустить меня в магазин
- это наш охранник
- я не вижу, что это ваш охранник на нем нет ни униформы, ни бейджа, для меня он выглядит как простой посетитель магазина, который ведет себя сейчас по отношению ко мне не понятным образом
- это наша ошибка -бейджик сейчас у него появится
- ваш охранник утверждает, что я не могу пройти в магазин с коляской, в данном случае вы ущемляете мои права, у вас есть подьем для колясок чтобы можно было подняться, специально широкие проходы между стеллажами, а так же в своих рекламных буклетах вы рекламируете себя как "магазин доброжелательнный к ребенку", дайте мне жалобную книгу или я буду звонить вашему руководству в центральный офис
- Мы приносим свои извинения, конечно вы можете пройти, это наш новый охранник и он еще не совсем знаком с правилами
( я наблюдаю его уже больше года в этом магазине)
Дальше я с гордо поднятой головой пошла бродить по магазину, а администратор что-то остался говорить охраннику.
М
Медвежий Пастух

18:44, 01.03.2007
маладца так то ...
И
Иван Михалычъ©

18:50, 01.03.2007
хорошо язык подвешен:-)малацца.
а сторожа этого на йух нада было направить....
а сторожа этого на йух нада было направить....
18:53, 01.03.2007
Да в этом купце -охранники чурбаны походу с шарташского рынка. Русских там вообще не видно
p
paul*

18:54, 01.03.2007
все грамотно сделала, молодец!:-)
18:54, 01.03.2007
Да в этом купце -охранники чурбаны походу с шарташского рынка. Русских там вообще не видно
точно он не русский был :-d
М
Медвежий Пастух

18:55, 01.03.2007
точно он не русский был
тогда вдвойне маладца :-)
m
martinson
19:05, 01.03.2007
Вчера в стенде у Енина был мужик из комитета по правам потребителей и сказал, что подобные ограничения незаконны + очень много всего разного.
Маладца.
Маладца.
А
Алень ДэЛень

19:17, 01.03.2007
[Сообщение удалено пользователем 08.11.2016 12:43]
19:18, 01.03.2007
могла бы тада попользоваца случаем и в коляску ченить спрятать ;-) раз пустили 0)
M
MСM™

19:20, 01.03.2007
Артемьев Андрей Дмитриевич
Он и в Утреннем Экспрессе каждую среду в 8:10 разбирает конкретные ситуации
u
@utoPilot

19:22, 01.03.2007
Респект!
u
@utoPilot

19:23, 01.03.2007
могла бы тада попользоваца случаем и в коляску ченить спрятать раз пустили 0)
не болтайте ерундой ©
19:26, 01.03.2007
да я к тому что возможно именно по етой причине и непускали, а поняв что афтор будет до последнего настаивать и принципе легче его просто проконтролировать - пропустили ?
не болтайте ерундой ©
19:30, 01.03.2007
да я к тому что возможно именно по етой причине и непускали, а поняв что афтор будет до последнего настаивать и принципе легче его просто проконтролировать - пропустили ?
я хожу в этот магазин уже очень долго, практически все продавцы знают и меня и ребенка -здороваются.
B
Billy2

21:16, 01.03.2007
Вчера в стенде у Енина был мужик из комитета по правам потребителей и сказал, что подобные ограничения незаконны + очень много всего разного.
интересно, в Метро будут запускать с детьми?
M
MСM™

21:19, 01.03.2007
интересно, в Метро будут запускать с детьми?
НЕт!
У них это оговорено специально
J
Jeydana

21:21, 01.03.2007
кстати в юз тоже есть купец... обслуживаение не очень... охрана буэ.... туда можно только ходить, если уж очень хочется поругаться... тем более повод они сами найдут....
вот камеры хранения придуманы для того, чтобы люди там оставляли большие сумки или продукты, купленные в др магазинах... у меня отказались принимать небольшую сумочку с содержимым, сказил ставьте рядом...
[Сообщение изменено пользователем 01.03.2007 21:23]
вот камеры хранения придуманы для того, чтобы люди там оставляли большие сумки или продукты, купленные в др магазинах... у меня отказались принимать небольшую сумочку с содержимым, сказил ставьте рядом...
[Сообщение изменено пользователем 01.03.2007 21:23]
B
Billy2

21:27, 01.03.2007
У них это оговорено специально
любые внутренние правила длжны подчиняться законам РФ. Или для Метро их издают отдельно
21:32, 01.03.2007
любые внутренние правила длжны подчиняться законам РФ. Или для Метро их издают отдельно
У них формат торговли позволяет исключить посещение магазина с маленькими детьми. Тем не менее есть "детская комната".
B
Billy2

21:50, 01.03.2007
У них формат торговли позволяет исключить посещение магазина с маленькими детьми. Тем не менее есть "детская комната".
Чушь.
если правила данного формата торговли входит в противоречие с законом РФ, о ктором заявил мужик из КЗПП, то значит данный формат торговли не должен присутствовать на территории РФ.
23:08, 01.03.2007
В "Метро" я тоже как то пыталась прорваться с ребенком, но девушке на входе очень вежливо и грамотно разьяснила, что такой пункт в договоре стоит в связи с тем , что оптовый магазин весьма небезопасное место для ребенка и дабы исключить любые несчастные случаи- у них действует такое правило. При
чем все это было преподано мне в такой форме, что спорить даже не захотелось.
ч
челoвек
00:04, 02.03.2007
если правила данного формата торговли входит в противоречие с законом РФ, о ктором заявил мужик из КЗПП, то значит данный формат торговли не должен присутствовать на территории РФ.
Кто-то объяснял, что Метро для юридических лиц, что и видно из их "пропускной" системы, где каждый приписан к своему предприятию и посещая Метро является представителем своего предприятия, поэтому Метро не является объектом (или предметом - не знаю как правильнее) публичного договора, у них с каждым предприятием свой договор, где все и прописано.
В Метро даже не действует "Закон о защиете прав потребителей", т.е. если я правильно понимаю, то вы как конечный потребитель можете купить только у своего предприятия, которое вам и перепродаст купленный на свое имя товар в Метро. Следовательно судиться вы должны со своим предприятием, а уже ваше предприятие в арбитражном суде должно будет предъявить свой иск на эту же сумму Метро. Во как!!!
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.