Новый сервис: Авито-кидалово

Решил поделиться с общественностью историей, происходящей прямо сейчас. Чтобы никто не вляпался и не потерял свои деньги. Нет, тут не про мошенников, тусующихся на авито. Тут кое что новенькое, т.к. разводку устроила сама площадка Авито, в лице ООО “КЕХ еКоммерц.

У меня, на авито есть магазин. Давно, 7 лет уже. Продаю много, обороты через авито исчисляются миллионами. В том числе активно пользуюсь их сервисом авито доставки. Если кто не в курсе, то работает это так: покупатель делает заказ, авито принимает деньги, я отправляю товар, покупатель получает и, если все ОК, принимает посылку. После чего мне на карту приходят деньги. Так было до 1го сентября 2020г. С 1го сентября Авито изменили правила своего сервиса авито-доставка. С этой даты деньги на карту они больше слать не будут, вместо этого они будут удерживать деньги у себя и рассчитываться за проданные товары один раз в период, в течении 15 дней. И еще брать себе комиссию 2%.
Т.е. пример: продаю на авито какую нибудь хрень 1го сентября. Покупатель ее получает, пользуется. А мне авито перечисляет деньги в период с 1 по 15 октября, за вычетом комиссии 2%. Чтобы согласиться на такие условия – это надо быть больным на голову. По этому ввели новые правила по тихому, не предупредив. Поставив перед фактом. Сделав упоминание о новых условиях в своей оферте, где то в самой заднице сайта. С припиской, что в любой момент эта оферта может поменяться. Оферту ихнюю я не перечитываю по вечерам, по этому узнал я про такие нововведения в первой половине сентября. К сожалению, наторговал через авито доставку к тому моменту уже на 138 500 руб. Позвонил, поругался, ну да пофиг. Стал ждать октября. Наступил октябрь, и закончилась последняя дата, когда должны были поступить деньги – 15 октября. Не платят. При этом не называют причин. В переписке пишут чушь.


Фотография из Фотогалереи на E1.ru


Фотография из Фотогалереи на E1.ru


Фотография из Фотогалереи на E1.ru


Фотография из Фотогалереи на E1.ru


Фотография из Фотогалереи на E1.ru


Фотография из Фотогалереи на E1.ru


Персональный менеджер перестал выходить на связь. Претензия заказным письмом отправлена. В электронном виде они ее получили, подтвердили. Но реакции нет. Это плохой знак. Тем более, что даже примерно нет понимания о причинах таких действий, со стороны авито. Единственное объяснение это то, что они реально намереваются кинуть меня на деньги.

В общем не пользуйтесь авито доставкой. Ни как продавец, ни как покупатель. Если вас в ходе авито доставки не кинет продавец или покупатель, то это сделает само авито. Ну и может еще есть пострадавшие от действий ООО “КЕХ еКоммерц”, пишите если что.
163 / 10
Lava
За последний год пару раз покупал товары на авито. Офигел от количества объявлений, заведомо ложных. Львиная доля отъема денег мошейниками - через авито-доставку. Да, авито, через какое-то время, блокирует таких пользователей, но появляется куча новых.
33 / 3
Группа здоровья
у AVITO видать туго дела идут , стали ограничивать колличество бесплатных объявлений
62 / 1
Группа здоровья
От пользователя Lava
через авито-доставку

Да пошла она в задницу ;-) ....продавец вообще бесправный ;-) ...взбрыкнёт покупатель или ложную покупку сделает и вернёт обратно...кто потери несёт ?

[Сообщение изменено пользователем 26.10.2020 11:29]
44 / 2
vlaubenshtein
Да, с авито-доставкой все плохо, к сожалению.

Ложных объявлений полно, причем стремятся кинуть даже на 200-300р :boom:

Автор, автозапчасти продаете ? Интересно просто что за спрос такой на авито бешеный на миллионы рублей
38 / 2
nagval_
Автор, в суд сразу исковое готовьте
32 / 1
nagval_
От пользователя vlaubenshtein
Автор, автозапчасти продаете ?

судя по вкладкам на скринах - компьютерные запчасти :-)
3 / 1
dethay
От пользователя Александр K.
они будут удерживать деньги у себя и рассчитываться за проданные товары один раз в период, в течении 15 дней

Нуачё, нормально. Собрал бабосов и в банк под процент. +2% к банковскому - очень хорошо. И это на ровном месте :smoke:
25 / 1
брoдoщёлк
у знакомых как-то с помощью этой авиты-доставки деньги с карты снять пытались жулики
14 / 1
nagval_
От пользователя dethay
Нуачё, нормально. Собрал бабосов и в банк под процент. +2% к банковскому - очень хорошо. И это на ровном месте

есть такая фича у банков - овернайт, вот где крутят
4 / 1
[Сообщение удалено пользователем 23.03.2024 11:40]
14 / 1
В последнее время слишком много стало мошенничества с доставкой,хотят сделать как на ali express, пока покупатель не подтвердит получение товара продавец не получит денег. Если покупателю что то не понравиться и он сразу отправляет товар назад, деньги он сразу не получит пока посылка не дойдет обратно и продавец не отпишется, что все нормально.
12 / 3
dethay
От пользователя nagval_
есть такая фича у банков - овернайт, вот где крутят

Деньги "на картах" банки и крутят у себя. Так сказать взаймы без спроса берут.
2 / 5
Хрюн Степаныч Моржов
От пользователя Александр K.
В общем не пользуйтесь авито доставкой

чем пользоваться? почтой россии с предварительным переводом денег на карту псевдопродавцу? К чему такие террады, кто их будет читать мелким текстом? Мелкий текст никто не читает, в том числе и Вы... Отсюда и беды...

Нисколько не защищаю авиту, юлу и прочие площадки, но вот обычных людей явно это не касается, а только коммерческих аккаунтов.
Вы призываете сознательно переходить на сомнительные расчеты(покупку\продажу) между продавцом и покупателем, где кто-то из них вероятнее всего останется "без ничего"....
6 / 12
а как докажете. что перечисления Вам не было? :-D
3 / 7
Tetra
От пользователя Группа здоровья
у AVITO видать туго дела идут , стали ограничивать колличество бесплатных объявлений

дак давно уже
особенно умиляет, когда за размещени еобъявления они просят сумму, равную 30-50% от стоимости товара :-D
От пользователя Хрюн Степаныч Моржов
чем пользоваться? почтой россии с предварительным переводом денег на карту псевдопродавцу?

вроде у курьерских служб есть типа наложеный платеж для интернет-магазинов
От пользователя Хрюн Степаныч Моржов
Вы призываете сознательно переходить на сомнительные расчеты(покупку\продажу) между продавцом и покупателем, где кто-то из них вероятнее всего останется "без ничего"....

а просто оплата с карты на сайте интернет-магазина и просто доставка почтой уже не канает?
От пользователя Флайкет.
а как докажете. что перечисления Вам не было?

логичнее доказывать то, что было
чем то, чего не было :-D
вот пусть авито и доказывает
6 / 1
От пользователя Tetra
вот пусть авито и доказывает

пусть.. но и автор не доказал иного..часто сама по работе сталкивалась с таким, что люди или сами или кто то из родственников снимали или переводили деньги.
0 / 9
vlaubenshtein
От пользователя КokIN
В последнее время слишком много стало мошенничества с доставкой,хотят сделать как на ali express, пока покупатель не подтвердит получение товара продавец не получит денег. Если покупателю что то не понравиться и он сразу отправляет товар назад, деньги он сразу не получит пока посылка не дойдет обратно и продавец не отпишется, что все нормально.

это правильно
главное, чтобы не вышло так, что продавец отправил норм товар, покупатель подменил и вернул обратно, продавец это видит, но у него нет явных доказательств чтобы подтвердить что товар не его
везде будет нужна видеофиксация
15 / 3
От пользователя Хрюн Степаныч Моржов
Нисколько не защищаю авиту, юлу и прочие площадки, но вот обычных людей явно это не касается, а только коммерческих аккаунтов.


Это касается всех - авито в любом случае является буфером между продавцом и покупателем. Вне зависимости частный продавец, или организация. Покупатель переводит деньги авито, когда получает товар, авито переводит деньги продавцу. Как оказалось, так бывает не всегда. Авито может кинуть продавца и просто не переводить ему деньги. Без причин и оснований. Просто не переводить и все.
7 / 1
Arrrr
мне несколько раз помогало https://tinyurl.com/y33rzzq9
0 / 3
От пользователя КokIN
В последнее время слишком много стало мошенничества с доставкой,хотят сделать как на ali express, пока покупатель не подтвердит получение товара продавец не получит денег. Если покупателю что то не понравиться и он сразу отправляет товар назад, деньги он сразу не получит пока посылка не дойдет обратно и продавец не отпишется, что все нормально.


Но это не мой случай. Покупатель принял товар. Нажал со своей стороны, что все хорошо. Теперь я могу любоваться вот на эту картинку:

Фотография из Фотогалереи на E1.ru


А авито меня игнорит. Не рассчитываются со мной и на связь перестали выходить.
23 / 1
Шинель Гоголя
От пользователя Флайкет.
но и автор не доказал иного..часто сама по работе сталкивалась с таким, что люди или сами или кто то из родственников снимали или переводили деньги

ну так что им мешает подтвердить перевод средств? Типа: "Вот смотри,мы все перевели, иди лесом"
а они просто "иди лесом". это обидно
11 / 1
[Сообщение удалено пользователем 23.03.2024 11:40]
5 / 6
От пользователя Флайкет.
а как докажете. что перечисления Вам не было? :-D

Да запросто докажу.
1) У меня есть чек о том, что авито (их шарага ООО “КЕХ еКоммерц ) приняла деньги от покупателя.

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

2) Есть оферта, заключенная с авито о том, что она действует в качестве агента и должна деньги перечислит мне.
3) У меня есть выписка с моего счета, которая подтверждает то, что денег от них не было.
24 / 1
От пользователя ВМЩ
Они же написали переписке- в течение 15 дней ПОСЛЕ окончания отчетного периода

Отчетный период кончился 30 сентября. Товары были проданы в сентябре. Деньги я должен был получить в период с 1 октября по 15 октября.
19 / 1
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.