«Подклад» - способ обмана покупателей

Если после обмана, каким бы он не был, не устраивать разбор полётов в любом виде: в виде крика, спокойного разговора, жалоб, очернения в интернете, если не делать это постоянно и массово, а просто терпеть или тихо плакать, если не голосовать рублём против - то Мы никогда не добьёмся достойного уровня сервиса в магазинах.

Нас будут продолжать обманывать.

Обманывает не кассир и администратор магазина, обманывает в целом система ритейла.

Обманывает бизнес.

Ритейл должен быть клиентоориентированным, или должен сдохнуть уступив место другим, более клиентоориентированным.
21 / 2
дфе
От пользователя STset
Ритейл должен быть клиентоориентированным, или должен сдохнуть уступив место другим, более клиентоориентированным.


А как же Ковпак?
0 / 3
Олиса La vie est belle
Ещё раз прошу подробно расписать смысл подкладов (слово-то какое))))
Увеличения товарооборота они не дают, сейчас все проверяют чеки и цены.

Чтобы что?) побесить покупателей? Настроить против себя, чтобы ушли к конкурентам? Кто-то там про недостачи писал - и что?)) как они перекрываются продажей не по ценнику, а по цене, прогруженой в кассу?

Такое впечатление, что очень хочется автору, чтобы хоть кто-то думал, как его нагреть. Принять тот факт, что никому это не нужно, видимо, автор не в состоянии))
5 / 28
el gato negro
От пользователя STset
Если после обмана, каким бы он не был, не устраивать разбор полётов

Это да. Но вот это вот
От пользователя STset
в виде крика, спокойного разговора, жалоб, очернения в интернете

Вообще бесполезная трата времени.
Фиксить, писать в роспотреб с фотографиям ценников и чеков (товар можно тут же вернуть).
1 / 3
simoneblon
От пользователя Олиса La vie en rose
прошу подробно расписать смысл подкладов


Смысл простой... увеличение выручки... даже ежли из 10 человек один схавает,- всё в прибыль...
А все товароведы и прочие заслуженные работники совторговли будут гореть в Аду :ultra: :padre:
17 / 2
el gato negro
От пользователя Олиса La vie en rose
Увеличения товарооборота они не дают, сейчас все проверяют чеки и цены.

Не проверяют многие. Товарооборот повышают. Ибо: была акция на один товар, он кончился, на его место ставят похожий (или сразу ставят все вперемешку. В итоге покупатель часто не читая, а смотря на ценник под товаром, складывает в корзину. Но был бы ценник соответствующий товару, то вероятность покупки снизилась.
18 / 2
Стая лающих собак
От пользователя Олиса La vie en rose
Ещё раз прошу подробно расписать смысл подкладов (слово-то какое))))Такое впечатление, что очень хочется автору, чтобы хоть кто-то думал, как его нагреть. Принять тот факт, что никому это не нужно, видимо, автор не в состоянии))

Вы очень неприятная. Ваша фраза сводится к обычному "нука объясни мне, я думаю ты сам дурак с манией преследования, кому ты шизик нужен".
Я не намерен вам ничего объяснять, и тем более оправдываться.
Отвечу вам в вашей же манере:
-Это вы на юзерпике?
16 / 7
Олиса La vie est belle
От пользователя el gato negro

Сразу после окончания акции продажи возвращаются к уровню продаж до акции. Единичные покупки по ошибочному ценник не имеют хоть сколько-нибудь значимого объёма. Но я понимаю, что голос разума и человека, знакомого со статистикой продаж, никто слушать не будет. Теория заговора намного приятнее.
4 / 17
Олиса La vie est belle
От пользователя Наружный слой супа

Конечно я.
2 / 9
Эля_Ч
От пользователя Олиса La vie en rose
Конечно я.

красивая :-D
5 / 6
bd68
От пользователя Олиса La vie en rose
Теория заговора намного приятнее.

Почему приятней? Просто читать чучуть смешнее ;-)
5 / 2
el gato negro
От пользователя Олиса La vie en rose
Единичные покупки по ошибочному ценник не имеют хоть сколько-нибудь значимого объёма.

А теперь плюсуйте другие "акционные" товары, коих не мало и умножьте на количество магазинов сети. Получаете уже далеко не копеечный объем.

Почему я не считаю вопрос по данной теме случайностью? Потому как лично убедился в систематичности данного. Из раза в раз под ценником акционного вина стоит тот же производитель, но уже к примеру, не сухое, а полусладкое, с соответственно другой ценой. Администратор магазина в последний раз просто сняла ценник и молча удалилась (не в первый раз я там вопрошал на эту тему).
21 / 1
Стая лающих собак
От пользователя el gato negro
Из раза в раз под ценником акционного вина стоит тот же производитель, но уже к примеру, не сухое, а полусладкое, с соответственно другой ценой

Ну вот, как видите, этот магазин успешно практикует "подклад"
8 / 2
сопротивлeние бесполeзно
От пользователя Прекрасный человек
в жбан получить.

И административку получить, а то и уголовку?
Ну да, конечно оно того стоит из-за ценника

[Сообщение изменено пользователем 09.10.2019 15:58]
4 / 0
Silver сat
От пользователя Наружный слой супа
Ставится ценник на аукционный товар

а что в в "продовольственных" уже аукционы проходят ?
4 / 1
Silver сat
От пользователя Наружный слой супа
на ценнике: плов с курицей : 89,99 руб.
На товаре: плов с курицей.
На кассе:
- сколько стоит этот плов?
-пик. 139 руб.
-Нет, 89,99 руб.
-*цоканье, закатывание глаз* ВАЛЕРА, принеси ценник..
- ну вот, видите, 89,99 руб.
-это ценник на другой плов, он кончился.
-А почему ценник под этим товаром?
-не успеваем, работников мало!
-Ну ладно, не буду покупать.

что ты как лох то? вот ценник! вот плов! обязаны продать по цене ценника!
13 / 1
Стая лающих собак
От пользователя Silver сat
а что в в "продовольственных" уже аукционы проходят ?

Благодарю, поправил. Звучало действительно, двусмысленно.

От пользователя Silver сat
что ты как лох то? вот ценник! вот плов! обязаны продать по цене ценника!

В действительности настаивать смысла не было, т.к. на ценнике очень мелко оказалось написано "с кусочками кус-куса" или что-то такое. На коробке же, такой надписи не было. И штрих-коды не совпадали.
Вот именно эти мелкие детали и ... ну вы понели.
Особенно "радует" попытка соотнести товар с ценником, содержащим примерно следующее.
"БЛИНЧИКИ
быж.гов.мир.вел.пур"
ЦЕНА"
и холодильник, в котором пятнадцать видов блинчиков.
То же самое касается пельменей.
Любой мужчина, смотрит минуты две. Потом берет наугад.
Вот это называется "двойной подклад"
:-D

[Сообщение изменено пользователем 09.10.2019 18:39]
16 / 2
БазилиО(пузан)
Кстати в Магнитах часто слышу фразу от продавцов "нууу у нас нет сканеров для проверки цены" В пятерке почему-то они давно висят
Там и лупы иногда попадаются. Чтоб слабовидящий мог мелкий штрих прочитать
5 / 0
От пользователя Silver сat
а что в в "продовольственных" уже аукционы проходят ?

а почему нет?
кто больше заплатит, то и лох выиграл лот :hi:
2 / 0
AlexLis
Если под товаром стоит ценник, вы взяли товар и насчитываете на эту цену, то тут вина полностью мерчендайзера или того кто выкладывал товар, и продать они его обязаны по той цене, которая стоит под ним. Попадал в перекрёстке так, ни слова не сказали , а пробили как на ценнике было.
2 / 1
Captain Fantastic
От пользователя Слепой Кот Базилио
Магнитах часто слышу фразу от продавцов "нууу у нас нет сканеров для проверки цены"

Да что там в Магнитах... в Метро на Металлургов один(!) сканер и никто из персонала не знает, где именно :lol: :lol: :lol:
1 / 0
От пользователя AlexLis
Если под товаром стоит ценник, вы взяли товар и насчитываете на эту цену, то тут вина полностью мерчендайзера или того кто выкладывал товар, и продать они его обязаны по той цене, которая стоит под ним.

если соответствует производитель и наименование
но это ни всегда так....
в большей степени просто чистый подлог и обман...
2 / 2
Лена П.
От пользователя AlexLis
Если под товаром стоит ценник, вы взяли товар и насчитываете на эту цену, то тут вина полностью мерчендайзера или того кто выкладывал товар, и продать они его обязаны по той цене, которая стоит под ним.


Это если наименование товара и наименование на ценнике совпадают. А они ставят немного другой товар, т.е. наименование товара и наименование на ценнике разные в деталях. В этом случае вы не сможете ничего доказать. Они ссылаются на ошибку или на то, что покупатели переставили.
2 / 0
От пользователя AlexLis
в перекрёстке

Перекресток в части сгущенки радует - ценник 184 рубля, а на кассе 169 отбивают
1 / 0
От пользователя Лена П.
они ставят немного другой товар, т.е. наименование товара и наименование на ценнике разные в деталях. В этом случае вы не сможете ничего доказать. Они ссылаются на ошибку или на то, что покупатели переставили.

именно
0
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.