«Подклад» - способ обмана покупателей

ни разу не встречал такого
всегда наоборот

вы это не объясните присутствующим в теме
что за несоответствие ценников работников ТТ натягивают, а не поощряют

я во вторник выложу вам минимум 5 несоответствий с одной ТТ
вы такого не встречали потому что на такое никто внимание не обращает
а это постоянно :-)

Да могут, конечно и забыть - все люди, а товара много, но ...
в случае когда ценник БОЛЬШЕ реальности, магазин никак финансово не страдает, а вот в случае когда он МЕНЬШЕ реальной цены -
покупатель "страдает" совершенно конкретно: кошельком или как минимум потерянным временем и нервами. :-D

Это бывает - правда. Я даже ругаюсь: итак дёшево, а вы ещё дешевле мне пихаете ?! :bes: :-D


(иногда снова захожу в магазин и беру ещё :teddy: )

[Сообщение изменено пользователем 22.11.2019 21:42]

профит для сети
я про ТТ и не говорил
вопрос: откуда нал на кассе, который возвращают за покупку безналом (разницу между ценником и тем что отбивается на кассе?)
если мне не изменяет память, на кассе/в зале не должно быть лишних/других денег - поправьте если не так


дак вот и приходится, от этого и практически ежедневные претензии
уже устал ругаться
ладно бы молча возвращали, дак нет ведь, постоянно какую то ахинею несут, хотя мне пох
есть ценник = продайте мне по нему
все остальное меня мало еволнует

страдает
продажи меньше в разы, чем могли бы быть

паллеты могут продавать на сторону :-D в любом магазе есть неучтенка, штрафы с зарплат и тд
в Метро все было официально, если цену уменьшаешь - подписываешь спецбланк ,его тут же прогружают в систему и отбивают конкретный чек
по идее в других сетях должна быть у директора функция изменения цены, но так как этим директора могут злоупотреблять (уменьшать цену для продажи себе самому), этого функционала у них нет
в том и дело что для ТТ это конкретный геморрой, поэтому дрючат за несоответствие ценников, а не специально это делают

еслия начну коллекционировать косяки минетки, я победю в теме
просто лень про все писать тут
просто яркие моменты

еще, намедни...
покупаю 3 бутылки пива, в ценнике обнаруживаю 5...
ладно в чек посмотрел...
о5 ошибка?
не много ли ошибок?

все это спланированные акции расчитанные на невнимательность/занятость/усталость в конце дня граждан...
и это не имхо...

Ну это в теории. И только пока до ценников руки не дошли.
И на популярные товары и серьёзные скидки такая забывчивость вообще фантастика, имхо.


Там в пяти местах плакаты "Акция! Акция !" В монетке например на улице (на скамейках), на дверях магазина, в листовках на столах, в зале на "рекламных листах" ну и на ценнике. А товара, бывает, уже и нет. :-(

много
человеческий фактор
именно поэтому я просматриваю чеки всегда
мне как-то раз 10 батонов пробили :-D
вы интереса ради почитайте отзывы работников торговых сетей
они там и выкладкой занимаются, и просрочкой, и на кассу успевают бегать, иногда и уборкой занимаются, если с клинингом договор просрочили
нагрузка колоссальная, отдача минимальная
покупатели воруют (о, об этом я могу бесконечно писать), покупатели страшно хамят кассирам, стыдобища вообще иногда на кассах бывает, я в этих случаях всегда встаю на сторону кассира. Причем и претензии покупателей мне понятны, когда на кассе просрочка обнаружилась, но чего на кассира-то орать?) пригласи администратора и ори сколько влезет
а уж к цене на кассе кассир вообще никакого отношения не имеет. Бывает, что ЦО меняет внезапно цены, магаз тупо не успел среагировать
в общем будьте добрее, люди) никто в голове не держит вас налюбить, наоборот сейчас продажи в сетях падают и те уже чего только не делают, чтобы покупаетелей переманивать к себе

не в теории
продажи по акции, как правило, на порядок выше, чем по регулярной цене
так что день по высокому ценнику дорого сети обходится


вы читали, что я писала? около 500 СКЮ цена меняется еженедельно. Если персонал прохлопал ушами - привет, несоответствие цене.

бывает поставщик подводит, бывает РЦ козлит, бывает тупо неправильно посчитали количество товара на акцию
под акцию по сниженной цене везется конкретный объем товара, а не тупо меняется цена на полке
и если товар неправильно рассчитали и продали быстрее, чем окончился период акции - будет пустая полка.

еще 10 лет назад в подобных темах я писала про покупателей, которые едят товар в магазине и не оплачивают :-D в Метро в конце смены брали корзину и шли по залу - так вот к концу зала полная огромная корзина понадкусанного и выпитого :-D при этом когда покупателю говоришь, что до момента оплаты товара товар - собственность магазина - всегда возмущались. Зато если случался бой по вине покупателя - они назубок знали, что товар еще к ним в собственность не перешел

в общем :-) смотрите ценники и проверяйте чеки, и будет всем счастье.

а их (ценники еще и найти нужно, часто их просто нет...


отговорки
не справляешься с работой, ищи другую, ну или справляйся


мне как покупателю это зачем?

иногда, когда к вечеру устаю и не хочу ни с кем ругаться и напрягать моск и зрение смотря в чек, просто захожу в старый добрый колхозный магазин, там точно не обманут(!)
ну если особо много ни чего не нужно...
за то без напряга и продавщица улыбчивая...

лично меня это не касается ни каким местом..

сейчас практически везде ставят прайсчекеры (сканеры цен)


ищут
вы себе просто не представляете, какая текучка у персонала в торговых точках. обратите внимание, кто работает.

оо, а вот в старых добрых колхозных магазах продавцы радостно обманывают собственников, не отбивая чеки :-D

круговорот добра в природе :-D

вот понимаете, лично вас это не касается
а процент потерь из-за воровства очень большой :-) кто-то же все это ворует
лично продавцов тоже не касается намеренная подмена ценников, однако же вы уверены, что это делается специально
:hi: не надо все примерять лично на себя. Жизнь всегда удивит

да хрен с ним со мной, я если просмотрю, завтра заработаю...
бабушек жалко
они плохо видят и медленно соображают...
а уж тем более не понимают во всей этой кутерьме с ценами/акциями РЦ и сие с ними...

на меня где сядешь, там и слезешь...
даже если и прогляжу что то - не обеднею....
а у пенсионеров каждая копейка на счету...

они берут уже известные им вещи - иначе на кассе денег не хватит

открывать глазки и читать ценник и товар


видимо могут позволить себе не считать свои деньги

если каждая копейка на счету - автоматом считаешь сумму купленного и если она не сходится - возникает вопрос.

моей маме 72 года, она очень быстро считает в уме и доводит до бешенства продавцов в овощных киосках :-D потому что ей подсчитанное никогда не сходится с их итоговой суммой


кто же спорит, что ситуация с несоответствием ценников - неправильная? никто не спорит. Как могут стараются контролировать. Исправят вопрос только электронные ценники, которые ставить ну очень дорого либо в будущем корзины с встроенными прайсчекерами (пилотные проекты уже есть). будущее за технологиями, которыми и пытаются исключить пресловутый человеческий фактор

думаете коммерческий отдел сети не бесят ситуации, когда при мониторинге магазинов половина ценников не соответствует? еще как бесят, жалуются отделу операций, те пытаются контролировать процесс и пр, но - человеческий фактор.

Лишь повторю своё мнение (просто мнение): на серьёзных "акциях", когда сокрытие НИЗКОЙ цены приведёт (действительно приведёт)
к уменьшению объёма продаж и убыткам магазина такая забывчивость МАЛОВЕРОЯТНА.



Есть понятие "хит продаж", дак вот я про них, а не про 500 товаров на которые меняют цены (по разным причинам).

еще как вероятна
летом снижали цену на пиво 29,90, смотрим продажи - ну так себе. Поехали ножками мониторить магазины - :cen: :cen: :cen: практически везде цена 49,90
и такое - постоянно


если в магазе полная матрица 2 000 СКЮ (это средняя матрица среднего Магнита или Пятерочки у дома), те самые 500 акционных СКЮ и есть хиты продаж
в общем сети тоже много теряют из-за такой безалаберности. Надеюсь лет через 5 человеческий фактор полностью исключат

Как же у нас любят всех ругать :-D продавцы сволочи, министр здравоохранения ваще не пойми что, а Путин тут я молчу :-D но вот ругатели они точно знают как надо, чтоб все было и сделают!

я чеки не ем, хотя всегда отбивают..., ни разу за 6 лет не было чтоб не отбили чек