Курьерская служба Достависта. Курьер – мошенник.

Дэдпул
От пользователя Килограмм ежиков
У меня последний час до конца отпуска

С 0 часов на работу? :confused:
0 / 1
От пользователя Килограмм ежиков

да побойтесь Бога :-D
последний заказ оформляла в феврале 2019 года, реально забыла про подпись.
В это раз она подъехала на авто, я ей загрузила все на заднее сиденье и...
это просто коллапс какой то...отпуск расслабляет :-D завтра тоже на работу после оного...
0
Килограмм ежиков
От пользователя Дэдпул
С 0 часов на работу?

Нет, с 13-00 :-D
От пользователя Катя Кейдж (cage78@mail.ru)
это просто коллапс какой то...отпуск расслабляет завтра тоже на работу после оного...

Нельзя нынче быть расслабленным, если дело касается бабла)
Везде норовят обмануть :-(
0
От пользователя Мирный советский трактор
там есть ещё немножко дичи

Я могу ошибаться, но как раз в той дичи и есть привязка курьера к ООО, а также ответственность ООО
(чем длиннее договор и мельче шрифт-тем больше подстава) :-D
0
От пользователя Мирный советский трактор
20. В качестве первичных учетных документов, являющихся основанием для расчетов, Стороны используют данные, получаемые при помощи Программного обеспечения. Для целей формирования отчетности такие сведения могут распечатываться и заверяться ответственным лицом Правообладателя.

сервис может предоставить мне офиц письменные данные о данном заказе...с указанием данных отправителя/получателя...я правильно интерпретирую данную формулировку?
0
От пользователя Килограмм ежиков
Нельзя нынче быть расслабленным, если дело касается бабла)
Везде норовят обмануть :-(

понимаю, привыкла верить людям...а тут - в самом непредвиденном формате такой развод :-D
0
Maple
Опасно ч пятницу вечером давать деньги обласнекам.
4 / 1
По опыту ПР получить компенсацию за утерю бандероли "без объявленной ценности" нет никаких шансов практически. Тем более описи вложения не было составлено.

Прочитав внимательно, сложилось впечатление что получатель вам мозги пудрит и переводит стрелки на курьера. У вашего получателя есть какой-то документ подтверждающий передачу денег курьеру? Если нет - то это повод задуматься: а курьер ли это мошенник...
1 / 4
От пользователя Jean-Baptiste Grenouille
а курьер ли это мошенник...

так ей было проще мне ответить в смс что мол денег за заказ получатель не отдал..идите лесом и меня не трогайте...или я в другом измерении живу?
3 / 1
От пользователя Катя Кейдж (cage78@mail.ru)
так ей было проще мне ответить в смс что мол денег за заказ получатель не отдал..идите лесом и меня не трогайте...или я в другом измерении живу?


получатель с ваших слов отдал деньги не ей, а какому то мужику сообщившего что курьер напутал адрес. мутно как то - если он понимал что перед ним не курьер зачем он деньги отдавал не весь кому?
есть какой то документ подтверждающий передачу денег?
2 / 1
Tetra
От пользователя Катя Кейдж (cage78@mail.ru)
К сожалению, мы не можем компенсировать убыток, причиненный третьими лицами,


От пользователя Катя Кейдж (cage78@mail.ru)
Оптимальным решением в вашем случае будет обращение в полицию.

чета бред какой-то
компания называет своего сотрудника ТРЕТЬИМ лицом и предлагает обращаться на него в полицию? :boom:
2 / 1
Tetra
От пользователя краснорожий
потому что стоит 0,5% от суммы
кроилово привело к попадалову

объявленная ценность вообще-то гарантирует возмещение при потере ТОВАРА
а не в случае, если курьерская служба скрысила деньги клиента
10 / 1
От пользователя Tetra
компания называет своего сотрудника ТРЕТЬИМ лицом и предлагает обращаться на него в полицию?


есть у них пункты 153,154 правил, где прописано что компания снимает с себя ответственность за действия курьера, если сама компания не поручается за груз т.е. не прописана страховка. в противном они в стороне, и свои роялити получают чисто за информационные услуги - сводя клиента с гонцом.
4 / 0
От пользователя Tetra
объявленная ценность вообще-то гарантирует возмещение при потере ТОВАРА
а не в случае, если курьерская служба скрысила деньги клиента



От пользователя Катя Кейдж (cage78@mail.ru)
За символическую плату в 0,5% от стоимости груза, Dostavista.ru гарантирует полное возмещение этой стоимости, если отправление будет утрачено, либо повреждено, либо указанная в заказе выручка не будет переведена клиенту.
3 / 0
От пользователя Катя Кейдж (cage78@mail.ru)
Ден средства меня уже меньше всего интересует.

модератор !!!!!!!!!!!!!!!
а ничо что в первом посте персональные данные с фио, номером телефона и фото !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
или уже есть постановление суда о виновности указанного человека ?????????????????????????????????????????
2 / 4
Рога и Копыта это Достависта. Курьер запросто может исчезнуть если груз представляет ценность. А Достависта потом в откоряку пойдёт :lol: Смысл как Яндекс Такси. Это не наша машина, а машина парка или водителя. Мы отношения к этому не имеем. Мы только информационные услуги представляем.
9 / 0
4 / 0
От пользователя Jean-Baptiste Grenouille
получатель с ваших слов отдал деньги не ей, а какому то мужику сообщившего что курьер напутал адрес. мутно как то - если он понимал что перед ним не курьер зачем он деньги отдавал не весь кому?
есть какой то документ подтверждающий передачу денег?


Я запросила информацию у курьерской службы что им известно о данной ситуации.
Ответ:
"Со слов курьера, она не выполняла данный заказ. Больше информации, к сожалению, пока нет.
Решением проблемы занимаются мои коллеги из отдела безопасности. К сожалению, на данный момент курьер на связь не выходит. Если появится новая информация, мы вам сообщим. Также рекомендуем обратиться с заявлением в полицию"
0
От пользователя Катя Кейдж (cage78@mail.ru)
Я запросила информацию у курьерской службы что им известно о данной ситуации.
Ответ:
"Со слов курьера, она не выполняла данный заказ. Больше информации, к сожалению, пока нет.
Решением проблемы занимаются мои коллеги из отдела безопасности. К сожалению, на данный момент курьер на связь не выходит. Если появится новая информация, мы вам сообщим. Также рекомендуем обратиться с заявлением в полицию"


С ваших слов видится так: Отдала заказ курьерша не тому человеку позабыв про деньги, тот честный оказался и отнес по верному адресу, а наложенный платеж переданный получателем (если таковой был) воспринял как вознаграждение за находку. Возможно с помощью полиции и свидетельских показаний курьерши удастся найти личность присвоившего чужие деньги.
Курьерская компания все правильно вам ответила. Посылка у получателя, радуйтесь пока хоть этому.
0
От пользователя Tetra
чета бред какой-то
компания называет своего сотрудника ТРЕТЬИМ лицом и предлагает обращаться на него в полицию?


При чем тут компания, если её ответственность за утерю бандероли прописывается в объявленной ценности - а там "ноль". Один вариант идти в полицию исковым заявлением, но и отправителю и получателю тоже придется объясняться с полицией, являться к следователю и естественно ездить на рассмотрение дела в суд, и не раз.
Учитывая озвученную сумму ущерба "товар 2332 руб +доставка 331 руб", ИМХО стоит влазить в это только если очень много свободного времени и жгучий интерес.

[Сообщение изменено пользователем 02.09.2019 12:50]
0
От пользователя Jean-Baptiste Grenouille
С ваших слов видится так: Отдала заказ курьерша не тому человеку позабыв про деньги, тот честный оказался и отнес по верному адресу, а наложенный платеж переданный получателем (если таковой был) воспринял как вознаграждение за находку.


не совсем так...

От пользователя Катя Кейдж (cage78@mail.ru)
Особенности доставки: товар забрала женщина (фото курьера на сайте сервиса совпадает с личным контактом), звонок получателю поступил с того же номера что и отправителю, сам заказ получателю принес мужчина с формулировкой: тут у Вас односторонка (курьер была на авто), она запуталась, деньги получил он же.
0
Брадобрей87
А деньги то в Сбере где нибудь болтаются :-D С одной карты ушли, на другую не пришли. :lol:
0 / 3
Дэдпул
От пользователя Брадобрей87
А деньги то в Сбере где нибудь болтаются С одной карты ушли, на другую не пришли.

Что мешает тогда курьеру представить номер платёжки? ;-) Тогда все вопросы бы сняты были.
2 / 0
От пользователя Катя Кейдж (cage78@mail.ru)
Со слов курьера, она не выполняла данный заказ.

мне она тоже самое в смс ответила :-D
неадекватное поведение, я считаю..
0
Схема у вас кривая вот и попадос
Почему получателю нельзя было самому бросить вам деньги на карту сбера? Сейчас сбер у всех есть
Получается, что больше всех виноват тут именно получатель. Отдал деньги не известно кому без расписок
И не известно теперь отдал ли вовсе

Я бы написала в полицию именно заявление. Они может и откажут но вызовут на дачу показаний курьера, может в тот момент она вам деньги уже и закинет. Все-таки за 2000 попадаться..мало кто пойдет на это
3 / 2
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.