Курьерская служба Достависта. Курьер – мошенник.

Мирный советский трактор
От пользователя Флайкет.
В полицию идите ..не слушайте курьершу.

получить отказ в возбуждении через 30 дней?
6 / 3
МедленЪ
От пользователя Флайкет.
В полицию идите ..не слушайте курьершу.

Ага. Туда придёшь... :-(
0 / 2
Perebuyer
От пользователя Катя Кейдж (cage78@mail.ru)
Договор выложен на сайте

Публичная оферта ничем не отличается от бумажного договора с подписями и печатями. Что вы нам всем морочите голову? Ваш контрагент не исполнил обязательства и ссылается на какого-то своего сотрудника.
Я бы начал с того, что скорее всего сотрудник не в штате и налоги не уплачиваются должным образом. Дальше бы предложил им по хорошему урегулировать данный вопрос :-D
5 / 2
От пользователя Флайкет.
В полицию идите ..не слушайте курьершу

Если вам на фирме хреново выполнили заказ - вы фирме будете предъявлять претензии или мастеру Пете?
11 / 0
От пользователя Perebuyer
Т.е. у вас договор с курьерской службой или на основании чего вы с ними работаете?

Договор подписан в эл формате при регистрации меня как клиента
Порядок заключения Договора
8.2.Настоящий договор заключается путём электронного взаимодействия Сторон через Сайт и Приложение.
https://dostavista.ru/doc/Dostavista_service_contr...

От пользователя Perebuyer
Вы торгуете неким товаром через данную службу?

Сервис - курьерская служба, торговли нет.

От пользователя Perebuyer
Курьер взял заказ и не доставил товар?


От пользователя Катя Кейдж (cage78@mail.ru)
Заказ был доставлен, деньги курьером получены, но на карту мне НЕ переведены.


От пользователя Катя Кейдж (cage78@mail.ru)
сумма выручки (товар 2332 руб +доставка 331 руб), сумма к перечислению 2332 руб.


От пользователя Perebuyer
Курьерская служба говорит, что ничего вам не должны, поскольку вы не обозначили стоимость груза?


От пользователя Катя Кейдж (cage78@mail.ru)
Вы самостоятельно оформили заказ 8456531 30 августа 2019. В поле «Ценность» вы не указали сумму объявленной ценности. В случае, если бы вы заполнили поле «Ценность», стоимость заказа выросла бы всего на 0.5%, при этом мы бы полностью компенсировали вам потерю. Таким образом, мы, к сожалению, не можем компенсировать названную вами сумму ущерба.
2 / 0
МедленЪ
От пользователя ***R***
Если вам на фирме хреново выполнили заказ - вы фирме будете предъявлять претензии или мастеру Пете?

Всем претензии выставлять - ни одной жизни не хватит. :-(
1 / 1
От пользователя Катя Кейдж (cage78@mail.ru)

У вас не возмещение стоимости груза, Т. К. Груз в пути не испорчен, получателю доставлен.
У вас не выполнена услуга перечисления вам денег.
8 / 0
Мирный советский трактор
у вас та фигня, которая в договоре в разделе 4.2 указана?

От пользователя ***R***
У вас не выполнена услуга перечисления вам денег.

не услуга только наверно, а обязательство не исполнено

[Сообщение изменено пользователем 01.09.2019 21:25]
1 / 0
Perebuyer
От пользователя Катя Кейдж (cage78@mail.ru)
Договор подписан в эл формате при регистрации меня как клиента

Не важно как он был подписан. У вас подтверждение оплаты есть? Выписка из банка про транзакцию по карте?
Вот это и есть основание подавать претензию.
Вы должны не по телефону/устно с ними общаться, а получить подпись и печать на претензии или отправить претензию ценным письмом с описью вложения, где будет сказано, что вы отправляли претензию с требованиями на такую-то сумму.
После того, как они откажутся в досудебном порядке урегулировать конфликт, вы сможете пойти в суд и взыскивать с них в установленном законом порядке. Только после этого! Ваши отношения с курьером вообще не имеют никакого статуса...
3 / 1
От пользователя Мирный советский трактор
не услуга только наверно, а обязательство не исполнено

Вы более верно сформулировали
1 / 0
От пользователя Мирный советский трактор

Ну давайте утремся..
1 / 3
Дэдпул
От пользователя Мирный советский трактор
договора с курьером лично у вас нет, курьера лично вы не выбирали, ущерб причинён вам не курьером. гражданско-правовой спор с курьерской службой.

Нет. Достависта, если я правильно понял - аналог Uber или Яндекс.Такси.

Если вас таксист ограбит, то вряд ли за него будет платить Uber по гражданско правовому иску. А вот уголовное дело на таксиста заведут.
6 / 1
От пользователя Perebuyer
Публичная оферта ничем не отличается от бумажного договора с подписями и печатями. Что вы нам всем морочите голову? Ваш контрагент не исполнил обязательства и ссылается на какого-то своего сотрудника.

В преамбуле:
ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ КУРЬЕРСКИХ УСЛУГс использованием программного обеспечения «Dostavista»
Настоящий Договор оказания курьерских услуг с использованием программного обеспечения «Dostavista»(далее–«Договор »)заключен вместе и в день,указанные в ПриложенииNo1,между Сторонами–Курьером и Клиентом,указаннымивПриложенииNo1.
1 / 0
L'еаu
бегло глянул, взыскивается на-раз

брать лоера, писать серьёзное досудебное, дальше вряд ли понадобится идти
3 / 2
Мирный советский трактор
От пользователя Дэдпул
Если вас таксист ограбит

если таксист не довезёт меня до конечной точки, а денег возьмёт, как за полный маршрут, тогда гражданский иск
1 / 1
От пользователя ***R***

Деньги где? Деньги автору не перевели..вот кто виноват пусть в полиции разбираются мастера , васи или мировой заговор..Я б не оставила как есть из принципа.
2 / 3
От пользователя Perebuyer
Не важно как он был подписан. У вас подтверждение оплаты есть? Выписка из банка про транзакцию по карте?
Вот это и есть основание подавать претензию.
Вы должны не по телефону/устно с ними общаться, а получить подпись и печать на претензии или отправить претензию ценным письмом с описью вложения, где будет сказано, что вы отправляли претензию с требованиями на такую-то сумму.
После того, как они откажутся в досудебном порядке урегулировать конфликт, вы сможете пойти в суд и взыскивать с них в установленном законом порядке. Только после этого! Ваши отношения с курьером вообще не имеют никакого статуса...

Ну а в отделе по защите прав потребителя научат правильно писать письма, претензии, заявления в суд... Ну и разжуют все по срокам и вариантам. Бесплатно.
4 / 2
Дэдпул
От пользователя Катя Кейдж (cage78@mail.ru)
Поможет Комитет в таком вопросе?

если вы предприниматель - нет.
1 / 0
От пользователя Perebuyer
Ваш контрагент

мой контрагент - это курьер, согласно

От пользователя Катя Кейдж (cage78@mail.ru)
ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ КУРЬЕРСКИХ УСЛУГс использованием программного обеспечения «Dostavista»
Настоящий Договор оказания курьерских услуг с использованием программного обеспечения «Dostavista»(далее–«Договор »)заключен вместе и в день,указанные в ПриложенииNo1,между Сторонами–Курьером и Клиентом,указаннымивПриложенииNo1.
0
Perebuyer
От пользователя Катя Кейдж (cage78@mail.ru)
В преамбуле:
ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ КУРЬЕРСКИХ УСЛУГс использованием программного обеспечения «Dostavista»
Настоящий Договор оказания курьерских услуг с использованием программного обеспечения «Dostavista»(далее–«Договор »)заключен вместе и в день,указанные в ПриложенииNo1,между Сторонами–Курьером и Клиентом,указаннымивПриложенииNo1.

Вы деньги кому платили? Курьеру?
0
Дэдпул
От пользователя Мирный советский трактор
нет состава преступления

159 ук.
0 / 2
От пользователя Дэдпул
если вы предприниматель - нет.

я - физ лицо
0
От пользователя Perebuyer
Вы деньги кому платили? Курьеру?

получатель в Пышме расплатился за товар + доставка мужику что пришел с товаром)
Вообще уже чувствую себя персонажем Булгакова..просто фантастика...
Хорошо разыгранная схема: товар забрала женщина, передал и деньги получил мужик)) и докажи что женщина их получала :-D сервис может тоже в схеме/доле..
Извините, это уже нервное...

[Сообщение изменено пользователем 01.09.2019 21:36]
1 / 0
Мирный советский трактор
От пользователя Катя Кейдж (cage78@mail.ru)
докажи что женщина их получала

покупашка накладную подписывал?
0
Мирный советский трактор
От пользователя Дэдпул
159 ук.

есть договор - нет хищения
0
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.