адекватность Exista

Приветствую всех, подскажите по ситуации:
Сделал крупный заказ на Exist, оплатил все, дождался пока придет товар.
Одна из позиций была тормозные колодки, специально брал подороже, более качественные, на сайте указано что производитель Япония.
Сегодня приехал получить запчасти на Таганскую, во время получения удивился, когда на коробке указано, что производитель Россия.
На мой вопрос почему так случилось, ответили просто, мы тут непричем, мы информацию на сайт не заносим, и ни за что не отвечаем, а в случае разбирательств Вам придется разбираться с поставщиком, т.е. с тем, кто поставляет товар для Екзиста.
На мои возражения, один из менеджеров сказал сначала, что вообще они это торговая площадка, и никакой ответственности не несут.

Подскажите,
1. Деньги я перечислял на счет юр.лица, т.е. напрямую в екзист
2. по документам этот екзист значится как ИП Пуртов Сергей Иванович

За что они несут ответственность?
В случае разбирательств они отвечают или нет?
Ну и вообще, раньше думал что нормальная контора, а теперь задумываюсь...не шаражкина ли контора...учитывая, как один из менеджеров четко пытался мне доказать, что он тут непричем, хотя я сразу сказал, что он представитель юр. лица....

[Сообщение изменено пользователем 26.01.2017 12:14]

инфа о товаре на инет сайте по идее - официальная оферта

За все несет ИП. На таганской я менял сайлент блоки когда, я заказал, а они не подошли, я сам ошибся, но они поменяли ибо товар новый и зпп.

пора про попа и попадалово писать или ещё рано?

Они реально не причем. Как вы не поймете, эхист и подобные конторы являются - транспортными!!!!
Они лишь предоставляют вам прайс и везут в офес.
За все остальное думайте вы. Единственный косяк который может быть по их вине - пересортица.

В 90% случаев у него образования ПТУ через дорогу на Таганской. Так что не поливай гуано всю контору, из-за одного балбеса.

В чем суть вопроса? Экзист принимает неподходящую запчасть и возвращает деньги без проблем. Не понравилась запчасть - пиши заявление на возврат и в установленные сроки деньги вернут.

С чего вдруг баня упала ? :-D

вообще не парюсь беру самое дешевое - все штампует китай

дак в том, что уверяют, что в любом случае, если товар некачественный, меня отфутболят прямо к производителю
а они типа совсем непричем

Китай тоже разный бывает.

Оу недовольные клиенты заминусиле :-D Идите в экзист и минусите :-D

это реалии современного мира, но я же плачу деньги на ИП, соответсвенно я разбираюсь с ИП, а не с Китаем..логично?

то есть вы хотите сказать, что они собирают деньги и ни за что не отвечают?

Кто продал тот и несет ответственность за товар. Говорить они могут, что угодно. У меня вот 3 квартиры и 21 см.

А он некачественный? Ты взял и установил? Ну значит дальше по другой схеме - заключение авторизированного сервиса, претензия и т.д.

Если запчасть новая и не устанавливалась, то возврат в течении 14 дней без проблем (есть исключения - сложная электроника)

:weep:
http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=77&i=308848...

не, ну там читаю отзывы, хотя советовали мне в автоудоке типа вот официальный поставщик вага, порыл в инете производство в китае, взял просто китай цена на 30-40% дешевле от официального поставщика. Хотя во чо заметил в этом году цены стали ниже, брал топливный произ-во турция год назад 1700, в этом году чуть меньше 1300 за тот же самый, может то что ща дружим опять

а можно тут увидеть номер колодок. посмотрим что написано на сайте экзиста

Беспощадный ОАК увидел во мне Экзист :lol:

Я думал там уж никто не заказывает , ан нет есть еще люди готовые переплачивать за товар :-D

Номер колодок в студию

Многие запчасти "оригинал" не производит сам производитель, а покупает у поставщиков клея свои этикетки, это нормальные реалии рынка. Тут надо просто порыть инет и узнать настоящего производителя и купить оригинал, а не "оригинал" у производителя машины. :-D

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

если иного нигде не указано под звездочкой мелким серым шрифтом

:-D Из разряда: купил тухлую колбасу в магазине иди разбирайся с заводом-изготовителем :lol:
А Вы их не спросили, а зачем они тогда нужны? Может проще сразу мимо них в кассу поставщика денежку нести?

+1