ОАЗВ почта - что делать, как наказать?

работают они нормально, а вот то что одно отделение обслуживает столько людей - не нормально.
Короче опять во всем виноват академ.

Как стало известно из достоверных источников, формально почту в академе уже открыли! По адресу Анатолия Мехренцева, 46. Правда, фактически она еще нифига не работает :beach: Но в общем есть надежда, что в ближайшее время ситуация улучшится.

Hint: заказывал товар по почте, указал другое почтовое отделение, до востребования.
по треку убедился доставки в требуемое П/О, в удобное для себя время сходил, получил.
в очереди - 1 человек, скамейки, кресла (не кожаные, конечно, но подождать в них можно) в отделении, 2 сотрудника.
получал в субботу (в сентябре дело было), часов в 11

а так, да, прикреплен по прописке к 620146

146е по сравнению с 149м - подарок

Вот всегда убивало одно, про почту, врачей, полицию и т.д. " ох бедненькие, ЗП низкая у них и спрос большой, поймите, простите" а кто заставляет их туда работать идти, через "силушку".? Не хочешь, не можешь, ищи другую работу.... имхо

Посылки не теряют - это уже ХОРОШО :-)

тогда сами своих детей учить будете, сами себе зубы лечить и посылки с китая голубями получать (если долетит) :lol:

А Вы из тех самых? :-D

Вот не в тему ))))

почта россии - монополист. И хреновый.
Если бы не было этой гос монополии, место бы заняли другие, достойные фирмы.

Снять в любом другом почтовом отделении абонентский ящик, ценой около 4 тыр в год и всю корреспондаенцию отправлять туда

Если бы не было шубохранилищ, то не надо было бы их заполнять... :-D

как раз в тему, нет ненужных профессий, кто то же должен выполнять работу. Если все уволятся, некому будет работать

"Глава "Почты России" рассказал о своей премии в 95,4 миллиона рублей" https://ria.ru/society/20161127/1482276861.html Зато отделения сократили :-D

Никто и не говорил про нужные и ненужные профессии. Разговор о тех, кто работает по данной профессии. Если нет желания работать на такой должности по такой профессии, может стоит сменить род деятельности, а не сворачивать нервы другим.
Если человеку нравится его работа - это хорошо для всех, как правило и совершенно наоборот с обратной стороны....

а кому они сворачивают? своё отделение знаю, милые, хорошие, вежливые сотрудники. А вот оборзевших клиентов до жопы

50%50

В силу обстоятельств, последние два года пришлось отправлять заказные письма (в Москву), посылки (в область), бандероли. Получала чек (как все) с индивидуальным идентификационным номером, по которому можно отследить твоё почтовое отправление по интернету (ничо новаго не сказала).
Итог.
Посылка, в самый отдалённый уголок области доходила в срок, если задерживалась на почтовом отделении, то находила номер телефона этого почтового отделения в интернете, звонила почти в 8 часов утра, БРАЛИ ТРУБКУ!!!!, отвечали, где моя посылка. письмо, бандероль и т.д.
Претензий к Почте России - НЕТ!
Автору.
Проконтролируйте свой рабочий день, как шустро Вы работаете, пьёте ли чай, разговариваете ли по телефону (как часто и как по продолжительности), как долго (и как часто) курите, беседуете с коллегами и т.д. и т.п.
А вот убитые Вами в посте работники ПР даже в туалет, похоже, без графика, отойти не могут, и, при этом, за очень небольшую зарплату.
п.с. просто бесят вот такие понтоватые авторы.
Минусите.

тоже бы тему создать за банкоматы... тупящие ТЕТКИ .именно тетки зависающие по 10-15 минут у банкомата когда именно я стою за ними в очереди... с мужиками такого нет.

О, 620146 - "родное" отделение...
Если сравнивать текущую ситуацию с тем, что было лет 5 назад - это небо и земля. В целом стало получше, но далеко не идеально. Час - полтора провести в очереди все еще можно, хоть и реже, чем раньше. Раньше вот меньше 1,5 часов редко удавалось получить посылку.
Помню, например, пришел я как-то года 3 назад, летом, в субботу за час до открытия отделения - в очереди уже 3 человека было. Занял очередь, уехал, вернулся через 50 минут - очередь человек 20.
Или еще случай. Тоже примерно года 3 назад, только зимой. За час до закрытия отделения сотрудники отделения повадились закрывать наглухо дверь в зал выдачи посылок. Такая вот борьба с очередями, инновации по-русски. Пришел я часа за полтора до закрытия, народу - куча, но деваться некуда - занял очередь, жду. И черт меня дернул покурить выйти, на время не посмотрев. Вышел покурить, а обратно не пускают. Стучишь в дверь - ноль реакции. А стоять в тамбуре холодно, зима, мороз... И со мной еще 2-3 человека в этом тамбуре. Один также удачно покурить вышел. Остальные - "новенькие", решили удачу испытать, хотя им объяснили всю прелесть ситуации.
И вот замок отпирается, дверь открывается, чтобы выпустить счастливчика, получившего свою долгожданную посылку. Человек выходит и дверь рывком тут же стремится закрыться. Пришлось силой ее придержать. Объясняю сотруднице (по-моему вахту несла уборщица), что мне, мол - туда, к ним надо, я, мол, "свой", полчаса как в этой очереди стою. Уборщица ни в какую, видимо ей эти "сказки" все наперечет рассказывают. Я такого уровня защиты родных рубежей даже на общажных вахтах в студенческие времена не видел. В общем, пока сами люди в очереди стоявшие, не вступились за меня - внутрь меня так и не пускали.
Я к чему? В те времена всегда работал в зале только 1 сотрудник. Где-то за полчаса до закрытия отделения к ней на выручку приходила зав.отделения. В последние полгода-год там работают 2 сотрудника на постоянной основе. Таких вот историй, какие со мной случались ранее, я сейчас представить там уже не могу.
Хотя, как по мне, дело не в количестве сотрудников даже, а в устаревших нормах оформления. Когда вижу в очереди перед собой человека с десятками заказных писем на отправку - можно даже в эту очередь не вставать. На оформление одного такого письма уходит ну какое-то нереальное количество времени, исчисляемое в минутах.
Кстати, самое волшебное для меня время посещения отделения 620146 было когда они года 4 назад работали только на выдачу посылок, приема не осуществляли. Все тот же 1 сотрудник, но никаких очередей.

[Сообщение изменено пользователем 27.12.2016 22:30]

А может не нужно? :-D А может в 21 веке человек не должен ждать то, за что платил. Ждать полтора часа?
Нет пусть скажут - подойди через час. Я подойду.
Пусть талон выдадут - по времени. Я погуляю. Не гордый.
Стоять в кашляющей очереди, на месте полтора часа - это не по человечески.
Мне кажется в болеее менее развитых странах такого нет.

Очередь - признак того, что что то идет ненормально. Очередь постоянно - уволить всех и взять тех, кто решит эту проблему.
Люди не должны ждать полтора часа.

Терпеть. Скоро и к вам придет "звезда пленительного счастья" в виде оперативно работающей ПР.
В подмосковье ситуация похожая, но решается местами путем подключения в "часы пик" к работе дополнительных сотрудников. В Москве работают так же медленно, но там прикол есть местный. Если очередь более трех человек, люди видя это разворачиваются и уходят нафик, приходят в другое время, когда свободнее. Там это проще, отделений большое количество.

620043
Очередь есть, но где её нет?
Работают шустро, очень стараются.
В общем, молодцы, отделение нравится.

так не платил же, 100р не деньги, сигареты дороже :-D вот еслиб тыщи 2-3 заплатил ,тогда да, заплатил, без очеререй в офисе ТК получил, или на дом. А так за сколько заплатил, такой сервис и получил, так и должно быть :super:

конечно не должны, кто ж спорит. Но пока большую часть работы по регистрации твоего отправления не переложат на отправителя - так и будет. По-хорошему надо бы заполнить все у них на сайте, получить штрих-код и уже с этим штрих-кодом идти на почту, где сотрудники будут только фиксировать факт самого приема, а не заниматься писаниной.
Только хз когда мы до этого дойдем.
Именно по этому я свои посылки стараюсь отправлять транспортными компаниями. Меньше волокиты. Хотя до сих пор есть куча мест, где работает только Почта России

В частных транспортных компаниях. Но они не доставляют грузы с зарубежных интернет магазинов. Так или игаче -это будет почта россии. Она монополист.
Не было бы её, все бы давно заказывали товары из-за границы через частные компании.
Вот такая вредная гос монополия. Не дают развиваться частному бизнесу.
Ну кому нафиг была бы нужна эта почта-россии, если б можно было заказать, ну с того-же ебея через частную компанию? Никому.


Я этих девочек уже в лицо знаю. Работают медленно.