оак знает все! прошу помощи

Форумчане прошу совета и помощи
У дочери с телефона уходят деньги на номер 985 755 64 19. 2 раза по 415 и 375 р. причем в разное время за последние 2 дня. Сходил в офис, выяснилось что с ее номера заказали услугу доверительный платеж и получив деньги слили на этот номер. Цинично, некрасиво. В офисе МТС смогли найти только номер куда ушли деньги и заблочили услугу легкий платеж.
Домашнее расследование с применением ремня результатов тоже не дало.
Посоветуйте пожалуйста что можно еще сделать
и главное, как обезопасить себя в дальнейшем

[Сообщение изменено пользователем 29.09.2016 20:56]
12 / 47
Дамдин Сухэ-Батор
От пользователя Musy1
Посоветуйте пожалуйста что можно еще сделать

Сменить оператора. :ultra:
79 / 2
Uzanto
От пользователя Musy1
Посоветуйте пожалуйста что можно еще сделать

позвонить на номер
15 / 3
DonKostyan™
От пользователя Musy1
Посоветуйте пожалуйста что можно еще сделать

ещё раз ремня..
31 / 2
АI
1) позвонить на этот номер
2) заявление в полицию
30 / 3
Musy1
звонок не проходит на номер
1 / 4
Alex0815
985 755 64 19 - номер МТС Москва или моск.область.
10 / 1
DonKostyan™
на мотоклубе чё говорят?
26 / 8
Musy1
флуд не возбраняется
0 / 1
Дамдин Сухэ-Батор
От пользователя DonKostyan
на мотоклубе чё говорят?

Присылайте еще.
28 / 1
alexandere1
У операторов большой тройки часто так. Меняйте оператора.

Купил в салоне МТС модем с симкой, приехал домой, вечером решил опробовать чудо-девайс. А на симке денег - 0 рублей.
Звоню в ТП - мол в чем дело? А они мне - с вашей симки были заказаны какие-то там услуги. На вопрос каким образом если симка только-только установлена - ответ: Ну может вы в телефон её ставили и активировали услуги. Мы ж не можем за вами следить!
28 / 3
Бург
От пользователя Musy1
звонок не проходит на номер

Это может быть планшет, поэтому звонки не проходят



От пользователя Musy1
что можно еще сделать
и главное, как обезопасить себя в дальнейшем


Подобрать тариф с абонентской платой и держать баланс не более 10 рублей, тогда пересылать будет нечего
11 / 7
Musy1
спасибо за ответ. в общем то нет, не оператор. симке почти год
2 / 2
От пользователя Musy1
с применением ремня
:weep:
7 / 5
Мортимер
От пользователя Musy1
выяснилось что с ее номера заказали услугу доверительный платеж и получив деньги слили на этот номер

Так доча подтвердила же! Спички под ногти надо!
И да:

От пользователя Musy1
415 и 375 р

ничо у вас у дочи денег на балансе. Она у вас закладки штоле делает?!
39 / 3
Musy1
в том то и дело что жулики заказали обещанный платеж и после получения денег тут же их угнали
а так способ хороший
3 / 2
Бург
От пользователя Musy1
жулики заказали обещанный платеж

Не зная паспортных данных это не сделать. Пиши заявление на возврат средств в офисе МТС и там же претензию, пусть разбираются как твои данные утекли злоумышленникам.
32 / 3
Мортимер
От пользователя Musy1
в том то и дело что жулики заказали обещанный платеж и после получения денег тут же их угнали

Ну чо вы говорите та такое?! Ну как, КАААААК ЧИСТО ТЕХНИЧЕСКИ "жулики" "получили" деньги без подтверждения?! Объясните мине, недалекому! ;-)
18 / 5
Captain Fantastic
От пользователя Musy1
Сходил в офис, выяснилось что с ее номера заказали услугу доверительный платеж и получив деньги слили на этот номер.

???
3 / 1
Musy1
сам не пойму. в мтс говорят это только физически держа аппарат в руках возможно сделать. тайминг показывает что не был аппарат у нее в руках. 1 раз в школе у преподавателя в тумбочке, другой раз в музыкалке на занятии
2 / 1
Домяра ()
у коллеги несколько лет назад была похожая проблема, дети поползали с его рабочего телефона в инете и что то там "подтвердили", папа был сильно не рад когда пришел счет по итогам месяца
1 / 1
Заявление в полицию, а им уже и дадут детальную детализацию. Только без истерик и выгораживания ребенка. Кто, куда, за что скажут.
Времени займет меньше, чем искать совета на форумах.
1 / 5
Домяра ()
От пользователя Мортимер
Ну как, КАААААК ЧИСТО ТЕХНИЧЕСКИ "жулики" "получили" деньги без подтверждения?! Объясните мине, недалекому!

как вариант: подтвердили установку какой-нибудь программы, которая себя не выдает, а по тихому тырит деньги и отправляет нужные смс, не оставляя следов в телефоне
17 / 1
Дамдин Сухэ-Батор
От пользователя Musy1
1 раз в школе у преподавателя в тумбочке

39 / 1
Бург
От пользователя Макес (с)
Заявление в полицию, а им уже и дадут детальную детализацию.

Я думаю тел на родителей оформлен ибо у дитя паспорта нету, поэтому детализацию можно взять напрямую у оператора
6 / 2
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.