Сервисный центр 76 - мошенники. Осторожнее!

Мои родители, 89 летние пенсионеры, сделали заявку на ремонт холодильника. Морозил непрерывно. Пришел мастер, снял плату управления. Стоимость ремонта родители мне не сказали. Когда я узнал у меня был шок. Заплатили 7000 р. После чего 2,5 недели ее якобы ремонтировали. Лето, жара, продукты хранить негде, это кошмар был. Установили плату после ремонта, не проверили работоспособность - дефект не устранился. 2 дня опять ждали мастера, который пришел и отрезал вообще этот блок и установил перемычки, чтобы хоть как-то холодильник морозил. Стоимость ремонта компенсировать не желают. До директора не допускают. Разводилово и моральная ответственность мастера за свою работу не соблюдается. Рукожопные мастера и беспонтовый сервисный центр.
113 / 13
От пользователя -YAS-



какие ваши доказательства (С) ?
14 / 26
Бург
От пользователя -YAS-
Мои родители


Не пробовал за них вступиться, не плакать на форуме, а проконсультироваться на правовом форуме, написать претензию и взыскать переплату или за некачественную работу?
Хотя зачем, на форуме написать это уже гарантия 99% результата :facepalm:
37 / 8
Katrin( Black'и )=^..^=
Вот моим родителям почти 60 лет, и то всегда, при малейших обращениях куда то, она звонят мне или сестре. Обязательно читают все бумажки, гуглят отзывы и прочее. Нас нисколько не напрягает помочь родителям разобраться.

Автор, вооружайтесь документами и добивайтесь либо ремонта холодильника, либо компенсирования стоимости работ
22 / 5
bd68
От пользователя -YAS-
Разводилово и моральная ответственность мастера за свою работу не соблюдается.

:appl: :write: :confused:
0
MetalHeart
От пользователя Katrin( Black'и )=^..^=
Вот моим родителям почти 60 лет, и то всегда, при малейших обращениях куда то, она звонят мне или сестре

Вот повезло Вам с родителями.
А мои, как и у автора, любят самостоятельно в неприятности влипнуть. :-(
35 / 0
Ёжкин-кот
От пользователя -YAS-
Морозил непрерывно. Пришел мастер, снял плату управления

что за модель холодильника?
ни разу не слышал о существовании платы управления....
3 / 23
МедленЪ
От пользователя -YAS-
Сервисный центр 76 - мошенники. Осторожнее!  

Филиал Малышева, 73, похоже.
12 / 1
истина где-то там
у моей мамы была такая хрень с холодильником
помогла только замена холодильника
4 / 2
-YAS-
От пользователя Бург™
не плакать на форуме, а проконсультироваться на правовом форуме, написать претензию и взыскать переплату


Будет все, будет. На ОАК предупреждение написал просто дополнительно, чтобы знали все.
5 / 4
МедленЪ
От пользователя истина где-то там
у моей мамы была такая хрень с холодильником
помогла только замена холодильника

У меня первые приехали, сказали, что на свалку. Второй мне вентилятор наоборот вставил. Третьи долго смеялись, всё сделали. До сих пор работает. Мне просто холодильник лень было выкидывать. :-)
13 / 0
°•._.•°N@dya (shrek200)°•._.•°
Учавствуйте больше в жизни родителей, интересуйтесь что они делают, какие у них проблемы.
Если у моей мамы сломается холодильник - заниматься этим буду я, у меня больше возможностей поиска информации, знаний и опыта.
14 / 3
bd68
От пользователя ASSA1979
какие ваши доказательства (С) ?

6 / 4
Тоже что ли ремонтом холодильников заняться?
11 / 1
Ёжкин-кот
От пользователя Ёжкин-кот
что за модель холодильника?
ни разу не слышал о существовании платы управления....
0/5 | + -

ок, понятно
напокупаете всякого гумна с дисплеями, функцией разговора, часами, интернетом и прочими ненужными приблудами, потом стонете на форумах
в нормальном холодильнике есть компрессор и реле и больше ничего нет
:-p


[Сообщение изменено пользователем 26.08.2016 10:10]
24 / 4
Vadimich™
От пользователя истина где-то там
помогла только замена холодильника

это оптимальный вариант, я считаю.
тоже в этом году у мамы холодильник сломался - компрессор накрылся. Так смысл его ремонтировать, если во-первых самому холодильнику уже 10 лет, во-вторых - никто не знает, сколько он после ремонта проработает.
Сейчас можно купить достойный холодильник в пределах 35-40 т.р, если прослужит те же 10 лет - то 3500-4000 т.р. в год всего.
2 / 31
Katrin( Black'и )=^..^=
От пользователя MetalHeart
Вот повезло Вам с родителями.
А мои, как и у автора, любят самостоятельно в неприятности влипнуть.

Это долгие годы дрессировки объяснений. Просто дали понять, что мы всегда рядом и всегда надо рассказывать, что сломалось или что придумалось. А мы уже и отвезем, и подскажем
2 / 0
истина где-то там
От пользователя МедленЪ
Мне просто холодильник лень было выкидывать. :-)

а мы и не выкидывали
у нас по гарантии проканало
мастер приехал, посмотрел, увез какую то запчасть на диагностику
через неделю позвонили, грят приезжайте другой выбирайте, этот заберем
1 / 1
-YAS-
От пользователя Ёжкин-кот
что за модель холодильника?

Electrolux ER 8407 B
Product no: 9248627-40
Знал бы расценки их заранее- сам бы полез делать.
Ну рублей 500 -600 готов бы был отдать за такой ремонт... Но по максимуму стариков развели на 7000...
3 / 5
истина где-то там
От пользователя -YAS-
Но по максимуму стариков развели на 7000...

документы то хоть выдали на эти 7 тыщ?
а то может реально по прайсу там цена 500 рублей, просто попался недобросовестный мастер... а вы сразу на всю службу бочку катите :-)
8 / 0
Бург
От пользователя Vadimich™
если во-первых самому холодильнику уже 10 лет, во-вторых - никто не знает, сколько он после ремонта проработает.
Сейчас можно купить достойный холодильник в пределах 35-40 т.р, если прослужит те же 10 лет - то 3500-4000 т.р. в год всего

Или отремонтировать прямыми руками, в нормальном сервисе или у нормального мастера за 5-7 тыр и холодильник так же прослужит еще 10 лет, но это уже 5000 в год.
Не каждый пенсионер осилит покупку за 40 тыр
14 / 0
K|L|MA|\|JAR0
Да блин сейчас развелось таких тварей вагон и маленькая тележка- история случившаяся с моим другом-

Сломался бук -нашли где то в газете телефон вызвали мастера приехал паренек заключил договор от организации забрал бук в ремонт.
Звонит через несколько дней и говорит -бук сделали и теперь внимание!!! -с вас 17000 руб. за ремонт.
У друга после таких слов естественно челюсть до пола откуда взялась такая цена -ему говорят вот то се.третье десятое винду другую поставили,память почистили :-D в общем несут полный порожняк. В итоге он просто написал заяву полицию за вымогательство ,бук ему вернули без всяких денег ,но суки поставили пароль на биос в отместку :-(

[Сообщение изменено пользователем 26.08.2016 10:19]
27 / 0
Австралиец_S
От пользователя Vadimich™
тоже в этом году у мамы холодильник сломался - компрессор накрылся. Так смысл его ремонтировать, если во-первых самому холодильнику уже 10 лет, во-вторых - никто не знает, сколько он после ремонта проработает.
Сейчас можно купить достойный холодильник в пределах 35-40 т.р, если прослужит те же 10 лет - то 3500-4000 т.р. в год всего.

у богатых свои причуды
мой шведский Danfoss стоит уже больше 10 лет
поменял оба компрессора (замена за день, на дому, без проблем)
все функции выполняет, простоит ещё лет 15-20

ЗЫ кстати старые вещи более надёжны, сейчас производители специально ставят "слабые" узлы в конструкцию, мотивируя на покупку новых товаров


[Сообщение изменено пользователем 26.08.2016 10:25]
20 / 2
МедленЪ
От пользователя истина где-то там
через неделю позвонили, грят приезжайте другой выбирайте, этот заберем

Это ж сколько мороки. Ну, сейчас так принято, агрегат целиком менять... :-(
0
Alex_b
От пользователя Ёжкин-кот
ок, понятно
напокупаете всякого гумна с дисплеями, функцией разговора, часами, интернетом и прочими ненужными приблудами, потом стонете на форумах
в нормальном холодильнике есть компрессор и реле и больше ничего нет

а как же лампочка? :ultra:
4 / 0
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.