Уральские авиалинии - платные места!

От пользователя ШУМный
они тут обновили бонусную программу и списали у меня половину баллов

От пользователя Новохудоносов
аналогично. причины списания не узнавали?

От пользователя cray
У меня из 30000 бонусов списали 21000. Звонил в тех. поддержку, внятно ничего пояснить не смогли, кроме "у нас изменились условия программы лояльности".

От пользователя Саботажник
Опа, тоже проверил. Было в июле 54 тысячи бонусов, сейчас 24 тысячи.

Угу. Для тех кто в танке - изменилась программа лояльности и бонусы были пересчитаны. Теперь их можно тратить не на покупку премиального билета, а на покупку вообще любого билета для любого человека. Щас 1 бонус равен 1 рублю.
Щас вместо того чтобы улететь в Москву за 4 косаря можно улететь за 1 косарь, потратив 3 косаря бонусов.
1 / 5
cray
От пользователя VагинальныйKандидоз
Для тех кто в танке
Сотрудник УА?

От пользователя VагинальныйKандидоз
изменилась программа лояльности и бонусы были пересчитаны. Теперь их можно тратить не на покупку премиального билета, а на покупку вообще любого билета для любого человека. Щас 1 бонус равен 1 рублю.
Щас вместо того чтобы улететь в Москву за 4 косаря можно улететь за 1 косарь, потратив 3 косаря бонусов.
Где официальный пресс-релиз? Где новость на сайте АК? Где E-mail рассылка участникам программы? Где всё это с подробным информированием о факте "пересчета" и пояснением о том, по какой логике этот "пересчет" был произведен? Смотрите выше сколько людей узнали об этом из данного топика. Сейчас выглядит это так, будто решили втихаря украсть у тысяч участников программы ЛОЯЛЬНОСТИ их бонусы.

Тех. поддержка ничего прояснить не может. Все мямлят про "условия программы изменились, бонусы теперь приравнены к рублям". И чё? Почему у меня из 30000 бонусов осталось 9000 "бонусов-рублей"? Где формула "перерасчета"?

И про какие 4 косаря вы тут рассказываете? Нет таких цен в МСК у УА.

Раньше я мог слетать в МСК туда-обратно за 15000 бонусов (+сборы). У меня было 30000 бонусов, т.е. я на них мог слетать 2 раза. После "пересчета" я не могу слетать и одного раза! И о чем вы тут нам, тем "кто в танке" рассказываете?
19 / 0
@14@
От пользователя Homer J Simpson
Но при этом в "Дармоедово" у них
табличка на стойке регистрации всегда была - "Выбери место за пиццот рублей".


есть такое


Фотография из Фотогалереи на E1.ru
0
Пипец, программа лояльности! Для перехода на серебряный уровень нужно совершить 40 полетов в течение календарного года! Для сравнения: у Аэрофлота для перехода на "Серебро" достаточно 25 полетов, у S7 - вообще 20 полетов!

PS. До обновления программы "Крылья" было более 6000 бонусов, после - осталось всего 1844. Пусть засунут из себе куда поглубже! :bes:

[Сообщение изменено пользователем 16.08.2016 22:36]
5 / 0
Форум Винского,кстати, тоже бурлит от нововведений УА:
_http://forum.awd.ru/viewtopic.php?p=7261473#p72614...
2 / 1
От пользователя cray
Сотрудник УА?

Нет, частенько ими летаю.
От пользователя cray
Где официальный пресс-релиз? Где новость на сайте АК? Где E-mail рассылка участникам программы?

Пресс-релизов не встречал, новость об изменении программы лояльности висит на сайте, письмо на мыло пришло ещё 5 августа.
От пользователя cray
Где формула "перерасчета"?

Насколько я понимаю, раньше были мили и в зависимости от них начислялись баллы.
Сейчас все баллы пересчитаны по стоимости тарифов.
Соответственно, если за полет Москву год назад дали 300 баллов, то сейчас его пересчитали в 40 баллов (1% от тарифа в 4000 руб).
От пользователя cray
Раньше я мог слетать в МСК туда-обратно за 15000 бонусов (+сборы). У меня было 30000 бонусов, т.е. я на них мог слетать 2 раза. После "пересчета" я не могу слетать и одного раза! И о чем вы тут нам, тем "кто в танке" рассказываете?

1.09 16:00 Екатеринбург - Москва. К оплате 5350 руб.
Максимально возможное число баллов Крылья - 3850
Списываем все: Сумма к оплате: 1 500.00
0 / 7
Тема автоматически закрыта.
0
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.