Потребитльский экстримизм

Kyle Broflovski
никакого экстремизма не выйдет, там все уже посчитано за вас
сначала гарантийный ремонт сколько то месяцев или более Н раз за год
а потом уже замена или возврат или деньги
и это не факт что сервис за это время не придумает почему вы сломали телефон сами :-)

кстати можете потребовать замену на время ремонта
0 / 1
От пользователя KROT
Только один вопрос: сотрудник занимающийся продажами не в торгующей организации работает?

По вопросам диагностики неисправного оборудования с равным успехом можно обратиться что к продавцу, что к кассирше, что к уборщице торгующей организации. Ведь их умозаключения о гарантийности потом можно весело обсудить в интернетах111. Сервисные специалисты? Не, не слышал.

Печально, что это не для всех очевидно.
0
KROT
От пользователя Sovetsky™
Продавцы
вообще не имеют отношения к возврату товара.


От пользователя Sovetsky™
По вопросам диагностики неисправного оборудования


Возврат и диагностика - несколько разные вещи. Сначала диагностика и заключение в СЦ, а уж потом с этим заключением (в случае гарантии)к продавцам.
СЦ ничего не меняет, не выдает и т.д. и выполняет чисто технические функции.
Ну правда еще за "грамотных" продаванов отдувается, т.к. продаваны что-бы продать, наделяют устройства порой немыслимыми способностями, и клиенты потом приходят в СЦ их искать. Вот как тут клиенту обьяснить, что продавец мягко говоря ...удак?

KROT
0
POTTOP®
От пользователя KROT
Вот как тут клиенту обьяснить, что продавец мягко говоря ...удак?

KROT

Это клиент будет уже магазину доказывать. СЦ констатирует факты, на процесс продажи ему пофиг. Магазинов может быть десятки, а СЦ один.
1 / 0
От пользователя KROT
СЦ ничего не меняет, не выдает и т.д. и выполняет чисто технические функции.


если он не является уполномоченной организацией,

я конечно понимаю что идиотов нет, но бывали случаи - и тогда СЦ попадал :-)
0
Romanesco
Всё не осилил))) По теме: никто не вернёт деньги ни при каком раскладе. Автор будет ходить без мобилы как минимум 20 дней. Это диагностика, потом, если не ошибаюсь ещё дней 25, это ремонот. После чего в лучшем случае получит обратно свою мобилу с новой оригинальной зарядкой и актом, что неисправность устранена.
0
Тема автоматически закрыта.
0
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.