У нового телефона дата в гарантийнике не совпадает с чеком

Вот такая проблема - купил телефон в подарок, привез курьер, принял телефон сын, мне было некогда, курьер приехал чуть раньше.
Я стал смотреть - на гарантийном талоне дата 06.10.2014, а на чеке, как положено 23.12.2014, потом при осмотре аппарата обнаружил царапину на экране средней степени замечаемости и также обнаружил отсутствие пленки на экране, но хитрое - по контуру узкие полосочки пленки есть и сходу даже не понять, что на самом экране пленки нет, ну и - царапина мм 15 посередине экрана. Сам аппарат вроде новый, явных следов эксплуатации - нет.
Магазин известный и знаменитый, не хочу название сейчас упоминать, к курьеру нет претензий, если не считать, что он на 10 минут раньше прибыл - как раз те минуты я и не успел.
В компанию, где оформлял заказ сообщено эл.почтой и о недостатках аппарата и о несовпадении дат в доках сейчас в компании нет на телефоне никого, курьер по телефону оповещен о недостатках, но он рапечатывал пакет на глазах - особо-то и не причем.
Я с телефонией-железом - не очень, но вопросы:
мне впарили б\у аппарат, восстановленый по гарантии?
И вообще - что делать-то?
Или просто заменить гарантийник или требовать замены аппарата и доков? Царапина слабозаметная так-то, да и при эксплуатации еще прибавится. Но вдруг он ломаный и чиненый?
Телефон не самый дорогой и не самый навороченый, но редкого цвета корпус - в подарок жене куплен. Может и не быть на складе сейчас.
Что делать-то?
Всезнающий ОАК, подскажи!
Только, пожалуйста, без стеба.

[Сообщение изменено пользователем 23.12.2014 20:30]

Вот уроды!

:-(

какие еще следы эксплуатации вам нужны? Видно же, что аппарат сдали и вновь продали как новый.

Сыну который принимал лет то сколько ?

Мб с витрины.

А почему?
Такие магазины нужно знать в лицо. Что бы на такие грабли не наступать больше

Отнесите обратно в магаз, проблем то! Законы как бэ никто не отменял. Тел ваш явно был продан и вернут взад предыдущим юзером, раз гарантос заполнен. Если вас сей факт не смущает - полбзуйтесь на здоровье. Ежели хотите все ж новую технику, без истории - лучше верните под замену!

Говорят, новьё закончилось на складах. Раз пипл хавает, то ему и впаривают вторичку - отказные и из ремонта.

Телефон был продан и обратно возвращен продавцу. Причина возврата - неизвестна.
Это может быть как поломка так и несоответствие параметрам и функциям и еще куча всего чего есть и нет в ЗоЗПП.

KROT

курьер небось свой телефон постоянно меняет на новый, подменяя :-D

сын не ронял? Не настраивал?

Ну так тем более несите! Вряд ли ваша жена обрадуется, если найдет там что - нибудь от бывшего владельца!
Телефон явно был в эксплуатации, об этом же ясно свидетельствует отметка в гарантийнике. Не будет именно такого....ну, тут не знаю даже. Заберите денежку и поищите в других магазинах в тырнете!

Вот ведь ужасные проблемы у людей ...

Несоотвесвие в датах, говорит о том, что он уже у кого-то побывал..

Посмотрите внимательно, в гарантийнике может еще быть отрезан один из корешков.

пробег смотали?

Обратно такой телефон уже не примут. Скажут даты разные, до свидания.

http://www.e1.ru/talk/forum/list.php?f=77