Кассир в продуктовый магазин (18+)

Добрый день.

Кто работает на кассах в продуктовых магазинах?
Почему они выбрали именно эту профессию?
Как они относятся к своей работе?
Почему им не дают чаевых?
Какая текучесть кадров на этой должности?
Какая зарплата?
Что их держит?
Как они обслуживают людей?

Эти вопросы меня не волновали, пока на работу не устроилась знакомая девушка.
Она ответила на все вопросы, комментарии напишу чуть позже.
Немного забегая вперед, скажу, что это дикий ужас. Это похлеще техасской резни бензопилой!!!

Всегда уважал эту профессию. Люди на кассе - лицо компании, обслуживают клиентов, с улыбкой отвечают на вопросы, предлагают пакетики (кстати, пакетики, это как дополнительный бизнес, монетка делает в год более 10 млн руб на продаже пакетов, но это другая история). И вообще, стараются побыстрее обслужить клиентов.
Очень много клиентов. Кто за колбасой, кто за пивом, кто за презервативами, кто с семьей закупается и с носящимися по залу детьми, вообщем маленькая жизнь внутри магазина. Все разные.
Как результат, по правилам этикета, всем здравствуйте, всем спасибо за покупку, приходите еще, предложить пакетик - это все прописано в регламенте качества обслуживания.
Всегда старался побыстрее на кассе расплатится и не задерживать очередь и не кокетничать с кассиром. понимаю, насколько это трудно, работать с людьми.

Но попался мне в жизни кассир, который перевернул мир.
27.10.2014 в ТРЦ Радуга Парк, магазин Окей. Как лояльный покупатель, обзавелся давненько их карточкой. Взял пива по акции. Отстоял очередь.
Наконец-то встречаюсь с кассиром, улыбаюсь... Жду когда предложат пакетик, и не дождавшись:
-Ваше удостоверение?
на этот вопрос у меня положительная реакция, что так молодо выгляжу,
и с удовольствием показываю ВУ.
-это не удостоверение личности! удостоверение личности это паспорт! покажите ваш паспорт!
вам уточнить паспортные данные (я их помню наизусть) или уточнить возраст покупателя. одна мысль за другой вертится в голове.
-мне к другому кассиру обратится?
-ВУ, это не удостоверение личности! Нас проверяет Служба безопасности! Мне грозит штраф 1.5 года условно! Это по постановление правительства! предъявите ваш паспорт!
губы кассирши сухо надулись, в глазах - злость и ненависть, почта России тихо курит в сторонке, вся жизнь перед глазами пробежала, кассир магазина Окей на кассе 41 сжигает меня своими красными глазами, чтоб я провалился...
-с одной стороны понимаю Вас, вы правы, регламенты, инструкции, а с другой стороны, я женат, приехал на машине, кольцо на пальце, ключи от машины, мне 27 лет, я не проверка и не служба безопасности, продайте пиво уже наконец, не ехать же домой за паспортом.
-сухие губы оторвались друг от друга, она открыла на меня рот... и спасла меня только женщина клиент, вступившаяся в ситуацию, продайте на меня и все дело с концом. Но кассир у женщины попросила паспорт и ее личные деньги (не мои, чтобы это не выглядело как махинация).
Вообщем, с горем по палам продали это пиво, и еще высказали все, что обо мне думают.

В эпоху санкций и мирового кризиса даже пиво купить не просто.
Написал на нее претензию. Даже и мысли не было, что так закончится покупка в Окей.

Всем позитивных покупок)))


не нарвитесь на нее!

[Сообщение изменено модератором 28.10.2014 00:21]

Горе алкоголика

Соблюдают законы - не нравится, не соблюдают, опять не нравится.
Пора уже определится в 27 то ;-)

вроде взрослый мужик, а на бабу обиделся

Это пять :-D

а чо у нас алкоголь уже с 21 года продают? ил кассирше неизвестно, что права выдают с 18 лет?

Мне в магнуме на щербакова продали по ву вискарик

Еще и сфоткал изподтишка и темку создал подленько :ultra:

Носи накладную бороду. Она старит.

глядя на лицо запощенное вами за кассой..вернее на тушу ненависти в жилетке...как бы сторой я обходил бы такие компании...тарьтесь в норм магазинах, что вам мешает????
звездный,
гипера
андреевский на хохрякова...

и улыбнутся и очередей особых не встречал,

что за высер мозга?.. ВУ - это не документ, уд. личность.
Так что кассир - 100% права.

без бумажки ты какашка :ultra:

Маму свою так назовете?

И тут она совершенно права. ВУ - это удостоверение личности на дороге, как и охот.билет с разрешением РОХа - удостоверение на охоте.
А в магазе - это паспорт и другие документы (есть такой списочек).
Там продавцов наверно выдрессировали на всё это, и из-за какого-то любителя пива ей зачем шкурой рисковать?

Чо как маленький? Нахлабучил бы ей пакет на голову, да завязал потуже, охранникам в щи с вертушки.

тож както разговорился с кассиром на эту тему
у них типа установка, спрашивать доки у лиц, кому на вид, до 30ти годков.....
типа и в 18 выглядян на 28
и в 28 выглядят на 18 :ultra:
а автор истеричка :ultra:

а в монетке никогда не спрашивают :super:

лучше поделитесь секретом, как вам в 27 удаётся выглядеть на 17 ?

где не покупал показываю права и всё канает. Любой документ по сути с фоткой могут принять, я даже могу показать удостоверение на работе, пропуск. Ну это в местных магазинах пройдёт т.к. знают что за организации и что пропуск не будут подделывать ради этого. Да и вообще всё ещё ночью и в киосках алкоголь продаёт и всем по!

Автор, признайся, ты бы вдул?

афтар, давай :fotku: посмотрим, права кассирша или нет :-D

А личность на дороге и личность в магазине - это точно разные личности? :lol:
Люди, вы чо курите? Отсыпьте, а?

Есть у меня 2-х метровый друг.
Отрастил он как-то себе ещё и бороду конкретную.
И пошли мы с этим другом в магазин за водкой.

Кассир неторопясь пробивает закусь, последней покупкой был литрович сорокаградусной.
Кассир делает всё это не поднимая головы. Берёт водку и, так же опустив голову вниз, спрашивает:"18 ес...", поднимет голову, ещё поднимает, и ещё, пробивает... :hi:

Автору 27, а выглядит как молокосос))))

Автор просто пиарится. 

"...женат, приехал на машине, кольцо на пальце, ключи от машины, мне 27 лет, я не проверка и не служба безопасности, продайте пиво уже наконец, не ехать же домой за паспортом..."

:lol:

я тож, если пабреюсь, без паспорта в магаз не хожу))))