Вопрос модераторам по поводу новой учетки.

Итак, суть проблемы.
Есть учетка, зарегистрированная на ящик который давным давно не существует.
естественно, при получении бана, я не могу понять в каком из своих сообщений я нарушил правила форума и получил бан на некоторый срок.
Зарегистрировал новую учетку.
дождался окончания бана на первом аккаунте, и только после этого продолжил писать с нового аккаунта.
однако получил бан новой учетки с комментарием "Создание клонов, учетных записей взамен заблокированных"
однако, первый аккаунт отсутствует в списке заблокированных и может писать на форум.



вопрос: как быть в данной ситуации ?
после ответа тему можно закрыть. спасибо.

Объясню в ЛС