ростелеком - новые высоты идиотизма
y
yv88 
11:04, 13.03.2014
прошу прощения за непрофильный тред, но если я это не напишу тут ,они будут и дальше обманывать граждан
в начале 13 года наша компания обратилась к вышеуказанному оператору за телефонией.
подписали договор на многоканальный номер, стали ждать, когда же придут подключать
никто не пришел
дальше интереснее
приходят письма и счета, мол, оплатите телефон
на мобильные сотрудников и общие звонит автоответчик - оплатите долг
мы пишем - расторгаем договор, тк услуга не оказана
они считают что оказана - спрашиваем акт - акта нет
и вот
сегодня приходит уведомление о том, что долг в пользу ростелекома ( который существует только в их воображении ) передан в коллекторское агенство мба - финансы
даже не знаю, как реагировать
в начале 13 года наша компания обратилась к вышеуказанному оператору за телефонией.
подписали договор на многоканальный номер, стали ждать, когда же придут подключать
никто не пришел
дальше интереснее
приходят письма и счета, мол, оплатите телефон
на мобильные сотрудников и общие звонит автоответчик - оплатите долг
мы пишем - расторгаем договор, тк услуга не оказана
они считают что оказана - спрашиваем акт - акта нет
и вот
сегодня приходит уведомление о том, что долг в пользу ростелекома ( который существует только в их воображении ) передан в коллекторское агенство мба - финансы
даже не знаю, как реагировать
P
Pugachev® 
11:05, 13.03.2014
и?
М
МакЛауд343 
11:06, 13.03.2014
даже не знаю, как реагировать
Унижать коллекторов, повышать свое ЧСВ
Все равно в суд не подадут
PS: ростелеком задолбал в хлам
U
UserUnknown
11:07, 13.03.2014
даже не знаю, как реагировать
в роспотребнадзор и прокуратуру.
B
B.Golovin
11:07, 13.03.2014
Наймите юриста нормального. Подключение и оказанные услуги подтверждаются актом вып. работ.
S
Soomерки. 
11:07, 13.03.2014
целый год не могли съездить в офис ростелекома? сами буратины.
11:07, 13.03.2014
передан в коллекторское агенство мба - финансы
даже не знаю, как реагировать
даже не знаю, как реагировать
Бить будут?
Ц
Цегорах 
11:07, 13.03.2014
не знаю, как реагировать
можно удариться в панику и все волосы вырвать!
11:08, 13.03.2014
"МВА-финансы" это типа они там образованные все что капец, мастера бизниса приезжают на подъездах писать гадости?
L
LEKSS24
11:08, 13.03.2014
на ваяйте им долг за переплату и пусть они вам останутся должны
A
Aksider rотаrеdоm.
11:08, 13.03.2014
спрашиваем акт - акта нет
Посылать лесом.
U
UserUnknown
11:08, 13.03.2014
мастера бизниса приезжают на подъездах писать гадости
кандидаты экономических наук.
y
yv88
11:08, 13.03.2014
Наймите юриста нормального. Подключение и оказанные услуги подтверждаются актом вып. работ.
целый год не могли съездить в офис ростелекома? сами буратины.
мы пишем - расторгаем договор, тк услуга не оказана
они считают что оказана - спрашиваем акт - акта нет
и вот
они считают что оказана - спрашиваем акт - акта нет
и вот
там целый юротдел с ними переписку ведет
ростик деревянные напрочь, не отвечают на письма, игнорируют нормы, и тп и тд
S
Stil
11:09, 13.03.2014
Дык в офисе то что говорят? Может накладка накладок произошла?
B
B.Golovin
11:09, 13.03.2014
целый год не могли съездить в офис ростелекома?
С рабочих дозвониться не можгли
K
Kеrbу*
11:09, 13.03.2014
даже не знаю, как реагировать
Дайте им позвонить с вашего номера:-)
Х
Холбой, водитель ВАЗа
11:10, 13.03.2014
они зачетно работают.
пропал интернет у юр лица (около 30 офисов-кабинетов остались без связи) - звоним, заявка принята,ожидайте 48 часов. Через 48 часов позвонили им - комментарий специалиста - проверьте связь, проверяем её нет. говорим об этом, говорят ок, ожидайте 48 часов.
и так длилось около недели..
пропал интернет у юр лица (около 30 офисов-кабинетов остались без связи) - звоним, заявка принята,ожидайте 48 часов. Через 48 часов позвонили им - комментарий специалиста - проверьте связь, проверяем её нет. говорим об этом, говорят ок, ожидайте 48 часов.
и так длилось около недели..
y
yv88
11:11, 13.03.2014
Дык в офисе то что говорят? Может накладка накладок произошла?
говорят - мы услугу предоставляли -
предоставляли , покажите тогда акт -
а нет акта
- ну так до свидания, расторгаем договор
- расторгнем только после погашения задолженности
и так по кругу
юристы конечно решат все это
а вдруг у других потенциальных абонентов нет юриста ?
так что предупреждаю
Ж
ЖМВ
11:11, 13.03.2014
ростелеком - новые высоты идиотизма
у них все-таки с менеджментом огрооомная проблема
как были в прошлом ГТС, так и остались
несмотря на все ребрендинги
y
yv88
11:13, 13.03.2014
у них все-таки с менеджментом огрооомная проблема
как были в прошлом ГТС, так и остались
несмотря на все ребрендинги
как были в прошлом ГТС, так и остались
несмотря на все ребрендинги
с менеджментом нет проблем
куча знакомых топ менеджеров и просто менеджеров там
продают и рулят коммерцией только в путь
только вот реализация страдает
Б
Бомболейло 
11:13, 13.03.2014
ф
фг
11:13, 13.03.2014
брать услуги Рт это крайняя и вынужденная мера, не к тем обратились.
а так посылайте коллекторов далеко..
а так посылайте коллекторов далеко..
Y
YESaul
11:13, 13.03.2014
прошу прощения за непрофильный тред, но если я это не напишу тут ,они будут и дальше обманывать граждан
не граждан - а население. и не только они этим занимаются...
Б
Бомболейло
11:15, 13.03.2014
Может они ошибочно ваших соседей по офису подключили, а Вы и не в курсе?
[Сообщение изменено пользователем 13.03.2014 11:15]
[Сообщение изменено пользователем 13.03.2014 11:15]
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.