ОАК ЗВ как сдать купленный прибор?

Всем привет!

Купила тут в магазине бытовой техники некий прибор, привезла домой, включила по инструкции, а он не работает! Поработал буквально несколько минут и ошибку нелогичную выдал...

Позвонила в магазин, говорю:
- товар неисправен, хочу вернуть.
- привозите, заберем, отправим на диагностику, если он и правда не исправен, вернем деньги, диагностика занимает около МЕСЯЦА. Или езжайте в сервисный центр.

Я, может, ошибаюсь, но разве я не имею права вернуть товар, купленный в магазине в течение 14 дней, если он мне не подошел? (ну или не работает в данном случае)

Подскажите, пожалуйста...
к чему апеллировать при общении с консультантами адской корпорации? :-( :-( :-(

Если относится к категории технически сложных изделий, то там особый порядок.

казанова?

Вам на правовой форум.
А, вообще, надо товар нести в магазин сразу с претензией. Там жесткие сроки. Ни о каком месяце речь не идет.

спросите в разделе правовые вопросы, там вам ответят правильно http://www.e1.ru/talk/forum/list.php?f=77