"Кабинет" Негатив! НАДОЕЛО!

Пусть это будет ПЯ, но скорее всего не у меня одного такие проблемы...

В течении всего пользования услугами данного провайдера с периодичностью раз в месяц, а иногда и более, возникают проблемы со связью. Последние три дня просто вывели из себя...
1. Цитата с сайта:"Грамотный персонал службы технической поддержки, работающей в круглосуточном режиме, позволит решить любую проблему со связью и найти ответ на любой вопрос" ....Объясните КАК я должен связываться с СТП, если уже третий день(с пятницы) телефон 3783199 не работает, при наборе с сотового пишет просто - Номер не верен...

2. Постоянно неустойчивое соединение VPN рвется... предыдущие удавшиеся звонки в службу, оканчивались отмазками типа перегрузите комп или роутер...И такое к тому же не у меня одного...



3.Про анлим и говорить уже не хочется- заявленные 128 кб сек с учетом тех. потерь так и остаются недостижимыми, проверенно на разных тарифах на одном и том же сайте...Модем качает быстрее иногда

В связи с тем, что Кабинет практически монополист( после фактического швыряния Уралрелкома, чей саппорт работает на порядок лучше) на этом направлении, я понимаю, что бесполезно на что то надеяться, но все же,как исправить ситуацию? Есть ли у этой компании руководство которым, не пофиг на качество оказываемых услуг, или только настроенное на зарабатывание денег?

уух...как..
по выходным всегда проблемы со связью...

У меня оно вообще отвалилось. Восстановить не смогли. Пользуюсь авторизатором обычным.

наверна ты просто в "неудачной зоне обслуживания"
я в центре тут фирмы всякие и пр . и есле чето ломаеца то в течение суток чиница да и ломаеца раз в пол года ) даже незвоню :-)

После Кабинета ушел на Планету! Оч доволен! Реальная скорость закачек-1м/б в секунду!Помощ (хоть и не треьуется, но проверено на друзьях) всегда работает и всегда РЕАЛЬНО помогает!

Вопрос: Где работает эта Планета...доступны ли они в ЮЗ, есть ли у них анлим?

А я наоборот после **** ушел в Кабинет.
Бывают конечно некоторые сложности-но в целом я доволен:-)

2 года нет вроде проблем с кабинетом . ВИЗ.

Кабинет мне не нравится, но альтернативы в ЮЗе вроде нет....

Позвони 379-000-8 там все выясни!

PS. анлим есть но я польз тарифом: внеха 2 руб\метр, город 0,4 руб метр!-гораздо дешевле!

а если нужно много качать с внехи? хотя опять же с айпишниками проблемы .. нда вата этот анлим ))

3783132

У меня в доме 4-й провайдер объявился
Название забыл
Как то t-*****

Что это?

Кролик это не только ценный мех ... © КВН
Так что это не только классический ПЯ
но и :bayan: а для некоторых и маяк :-)

А именно ?

Это еще не так плохо :-)

Меньше читайте советских газет ©

Дык это еще тоже не так плохо
В мою бытность в кабымненете ТП
по выходным ВАЩЕ не работала
Т е если шлюз падал в 19:05 пятницы
то это как правило до середины понедельника
И это еще повезет, ибо заявка принималась
к рассмотрению ессно с утра понедельника
а выполнена могла быть и в среду
До следующей пятницы ;-)

:bayan:

А что они вам должны были сказать ?
При имеющемся количестве таких же юзверов
проще начхать на клиента сказав
"Собака лает а караван идет "
Кто не все - того :ban:

Маяк

Что - у вас нет телефона или другого провайдера ?

Так точно

Уйти к другому провайдеру

Нет

Именно так

[Сообщение изменено пользователем 16.04.2006 19:35]

[Сообщение удалено пользователем 16.04.2006 19:38]

Пришел Джинн и всё "разложил по полочкам":-)

[Сообщение удалено пользователем 16.04.2006 19:38]

[Сообщение удалено пользователем 16.04.2006 19:40]

нашёл ошибку!

:-) ес оф кос
я давно уже не занимаюсь лечением безнадежно больных
Контрольный :gun: в голову
и система меняется на анологичную

НЕ скажу что баян-но картинка была в форуме:-)
Изверги
Хаммера расколбасили

я удаляю.....

а по теме :-)

Сам в КАБИНЕТЕ.
Переодически бывают сбои.... если вдрёг начинаются... то подряд кучу раз!
А так... тфутфутфу.... уже с пол года "чисто". тфутфутфу туктуктук.

Блин, писал, писал...
Пришла жена куда то тыкнула пока я попить ходил- и нате! Исчезла недописанное сообщение. Теперь пишу снова.
Так вот.
Все пользователи кабинета делятся на тех кому везет и они "не понимают, что они делают неправильно", и тех, кому не везет. Форум кабинета вообще завален жалобами на недозвоны в техподдержку. Менеджер Кабинета устал и по-моему перестал реагировать на подобные сообщения. Справедливости ради должен сказать, что мне пока везет, и я дозванивался в техподдержку и получал вразумительные ответы быстро и четко (оба раза :-) ) Но есть люди, которые приезжая в офис к ним выливали столько наболевшего, что аж горчит.
А ВПН правда падает раз в 2-3 недели. "Сам" к утру чинится.


[Сообщение изменено пользователем 16.04.2006 19:42]

[Сообщение изменено пользователем 16.04.2006 21:38]

номер где помогут