билайн вытворяет

собственно купил в офисе билайн сим карту недели 3 назад Вчера увидев минус на счету пошел положил денежку на счет. Решил посмотреть в личном кабинете за что сняли. Оказалось у меня без моего ведома подключена услуга "просто общение" с абоненской платой 100р в день и внизу подпись ожидается отключение 27.08.2013. Позвонив в службу поддержки мне по этой проблеме ответили что у них программа сама выбирает и подключает эту услугу. После того как я спросил на каком основании мне сказали ааа вам не надо тогда мы отключим данную услугу и вернем деньги. Деньги вернули. По началу успокоился. Зайдя снова в личный кабинет вижу что мой номер зарегистрирован не на меня. Снова
звоню в службу поддержки. Мне сообщают что мне надо придти в офис. В инете на сайте билайна гляжу где офисы. Ближний для меня пехотинцев 5 работает до 22.00 написано. Приехав туда в 20.00 там только вывеска офис пчелайн и все закрыто даже информации о часах работы нет. А после всего этого приходит смс от билайна "" Оцените нашу работу по 5и бальной шкале от 0до 5 и отправьте смс бесплатно" :-D

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

а чо, форум про опсосов закрыли?

Гладиолус или пакля? 8(

и получите подписку на платные входяшие смс :lol:

Не удивлена, пчелайн во всем таков, и в корпоративном сегменте тоже. Был многоканальный стационарный телефон в офисе, пока он был "Голден-Телеком" проблемы тоже конечно были, но не столько...
Перекидывают обслуживание телефона и интернета на один виртуальный договор, устривают непонятный минусовый баланс с ровного места, отключают все. Звоним с мобильного на горячую линию, говорят что включат по гарантийному письму, либо ждите пока разберемся. На вопрос как им скинуть гарантийное письмо если они все отключили разом - молчок. Как оплатить их услуги интернет-банкингом без интернета - тоже молчок. На просьбу включить хоть что-то на полчаса - отказ.
При переезде склада интернет туда тянули 4 месяца, вместо обещанных 3 недель (на это время правда дали в аренду 3г модемы, но они медленные - жуть просто), телефон вообще в рекордные сроки сделали - полгода :-D

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

:-( у мя так мтс снимает
Написала заяву- что все платные подключения тока по моему письменному заявлению
Тырят яичники - куда пчелайну :-(

в понедельник напиши мне все решим. а лучше подключись снова , но через меня . у тебя не билайновская , а агентская или дилоерская чимка , в этом корень бед

телефон , который вам нужен , 3793000 , запишите

[Сообщение удалено пользователем 28.06.2013 16:16]

Я этот телефон наизусть помню, зачем он мне? :-D
Более того, я даже наизусть помню что там тетка сипловатым голосом щебечет :-D

с чего это она

От того, что ее продали не в офисе билайн, еще не значит, что она не билайновская. Е....ть надо дилеров, и тех, кто руководит направлением открытых офисов

Это из анека. :beach:

365-65-65 :ultra:

9 лет у меня был один и тот же билайновский номер. месяц назад заблокировал его нафек..ушел на мтс. связь билайна в последние пару лет просто невозможной стала. и тетя говорящая "извините,связь прервалась" тоже. :ultra: :-D

:-o :appl: ... :-p

Проблем не знаю. все остальные еще хуже, правда МТС еще не пробовал, да и не охота, меня и Билайн полностью устраивает

ну возможно в самом Екатеринбурге... а при выезде за его пределы..сейчас свободно разговариваю в той местности..где ранее на телефоне даже имени -Пчелофон не светилось.)

В о пользователе Саша Грей
Пароль от фотоальбома можно в ЛС? :-D

Оно вам надо ? Раздел - Кулинария :ultra:

Одевать...будете? :beach:

Возможно это потому что её жарят :-D

Пчелайн-ворюги бесцеремонные и наглые,-у меня с неактивированной симки весь баланс стырили... :ultra: :-D

Работаю сама по сотовой связи, во многих торговых точках идут жалобы на Билайн, именно на подключение платных услуг без ведома клиента, причем жалобы начались месяца полтора назад.

[Сообщение изменено пользователем 28.06.2013 19:27]