Про Страховую медицинскую компанию "УГМК-Медицина"

Доброго времени суток! Хочу поведать о работе страховой медицинской компании ?УГМК-Медицина?.
Более безответственной работы я не встречала.
18 февраля (!!!) обратилась в компанию ?УГМК-Медицина? за медицинским полисом обязательного медицинского страхования, мне выдали временный и сказали, что свяжутся со мной, когда будет готов постоянный. Звонка так и не было. Временный полис был действителен до 3 апреля. После чего я позвонила по указанным телефонам, работник очень долго пыталась выяснить где находится мой полис, но так и не получилось это сделать, пообещала, что в течении 2 недель мне его выдадут, а мне посоветовала обратиться на продление временного полиса, продлили мне его до 14 апреля.
По наступлению даты 14 апреля со мной так никто и не связался. Пришлось позвонить самой, пол дня перезванивалась с сотрудниками компании ?УГМК-Медицина?, пыталась выяснить, на какой же стадии находится оформление моего полиса, но этот вопрос для них оказался очень сложным. И мне посоветовали приехать к ним и оформить новый временный полис, что я и сделала 19 апреля.
Выдали мне новую красивую бумажку (временное свидетельство), на которой имеется фраза "имеет право получать медицинскую помощь в соответствии с ФЗ до 07 июня 2013 года".
Ииииии?. Наступила эта дата, ни ответа, ни привета от сотрудников компании "УГМК-Медицина", на сайте проверяла по номеру временного свидетельства: "ИЗВИНИТЕ, НЕ ГОТОВО!"
Спасибо, удружили!

Пойду обращусь в другую компанию, т.к. медицинскую помощь сейчас получаю постоянно.

Спасибо за внимание!

Куда лучше обратиться? 8(

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

у меня до 6 июня временный :-(

Я прошу прощения, но зачем ждать? Страховых много

в любую компанию
они все равно "прокладки"
финансирует все ТФОМС

В астромеде дали временное, зашел дня за два до окончания его срока к ним, дали постоянное. Никто никому не звонил. Еще спрашивали какое хочу, бумажное или пластиковое

вот и обратилась, прождала 3,5 месяца

самой надо звонить. я сама звонила - мне нужно было, а не им.

по факту в итоге, звонила и не раз, не готов и все!
я же могу сама его напечатать и к ним обратиться за печатью :-)

Вы только представьте, как повысилось бы настроение у пациентов, если бы в больницах, вместо бахил, выдавали ласты!

думаю сегодня до них доехать, спасибо!

просто раньше буквы УГМК доверие вызывали, а теперь только неуважение

[Сообщение изменено пользователем 07.06.2013 12:18]

у меня была загвоздка в том, что я заказала год назад у них и забыла)) в итоге мне мой астрамед аннулировали везде. пришлось срочнячком вспоминать, что да, я заказывала и ехать. временного на руках у меня не было, в глаза его не видела, сразу дали нормальный. если бы захотела с фото - то пришлось бы месяцок подождать.

астрамед в этом плане рулит. ни очередей за всю жизнь там не видела, время переоформления - 7 минут. ляпота.

Поздравдяю вас с регистрацией на Е1!
:-D

оформил всей семье у них, смску присылали о готовности, сроков не нарушали

а вообще, не понимаю, зачем нужен новый полис. как только прошла весть про единую карту в скором времени, мне во всех больницах сказали, что не надо суеты, можно ходить со старым. ну я и ходила бы, если б год назад в угмк не заказала. а его сделали и провели по базе блин))

Кстати, пластиковые лучше не брать. Не во всех поликлиниках для них есть считывающие устройства

я думаю, еслиб вы обратились за полисом ДМС, то отношение было бы другое,
а так:

давно зарегистирована, ничего не писала, может только пару раз :-D

Я как раз в УГМК-медицине получала. Мне выдали постоянный задолго до истечения срока действия временного, и позвонили сами.

P.S. Офис на Первомайской 15.

Автор, у них и на выдаче готовых полисов такой же цирк :-D радуйся, что не видела его.

Весной меняли с мужем у них полис (офис на Ключевской). Никаких проблем. Никаких очередей. Поменяли недели за три. На телефоны пришли смски с уведомлением о готовности. Получили также без очередей. Легко и просто. Видимо, Вам не повезло. Складывается впечатление, что ваши документы случайно кто-то куда-то потерял, к сожалению(

возможно потеряли, НО 2 раза их терять?
во второй раз у меня опять весь пакет документов запросили :-)

делал полис в угмк медицине . всё вовремя . сначала смс прислали . что готов . потом позвонили :-)

На этой странице Вы можете высказать своё мнение о работе СМК ?УГМК-Медицина?
Ваше письмо будет отправлено руководству компании. Если вы хотите получить ответ на своё сообщение, то, пожалуйста, не забудьте заполнить графу ?e-mail или телефон?.

http://www.ugmk-medicina.ru/a_228577.php

[Сообщение изменено пользователем 07.06.2013 13:02]