Про магазины и отношение к клиенту
Время идёт, а я так и не купил, то что хотел. (я тему ранее создавал, там всё расписано)
Лично я уже перестал понимать, что происходит и почему такой пофигизм, наплевательское отношение к клиенту.
Что я сделал-нашел сайты, интернет магазины - у которых есть реальные представительства, магазины. Инн Ип и прочее-всё по закону.
Сделал заказ.
Везде - ваш заказ принят, наш менеджер вам позвонит. 2 дня прошло - ни звонкани письма, ни привета. И так почти во всех магазинах.
Думаю-может магазин, того -закрылся, а я жду как дурак. Звоню. Звоню по скайпу в Москву, Владивосток, по всей россии.
А мне говорят - нет мы открыты и заказы с нашего интернет магазина принимаем, но не успеваем. (Заказ лежал три дня.)
Спрашиваю-есть товар, мною заказанный? Ответ - сейчас посмотрю
На сайте - есть. Ну а в реале нет. Нет, говорят этого товара.
И так почти везде. На клиента, простите, реально насрать.
Я им деньги несу, а они не берут.
Магазины территориально - Москва, Петербург, Владивосток. Магазины крупные, достаточно известные.
Лично я уже перестал понимать, что происходит и почему такой пофигизм, наплевательское отношение к клиенту.
Что я сделал-нашел сайты, интернет магазины - у которых есть реальные представительства, магазины. Инн Ип и прочее-всё по закону.
Сделал заказ.
Везде - ваш заказ принят, наш менеджер вам позвонит. 2 дня прошло - ни звонкани письма, ни привета. И так почти во всех магазинах.
Думаю-может магазин, того -закрылся, а я жду как дурак. Звоню. Звоню по скайпу в Москву, Владивосток, по всей россии.
А мне говорят - нет мы открыты и заказы с нашего интернет магазина принимаем, но не успеваем. (Заказ лежал три дня.)
Спрашиваю-есть товар, мною заказанный? Ответ - сейчас посмотрю
На сайте - есть. Ну а в реале нет. Нет, говорят этого товара.
И так почти везде. На клиента, простите, реально насрать.
Я им деньги несу, а они не берут.
Магазины территориально - Москва, Петербург, Владивосток. Магазины крупные, достаточно известные.
B
B.Golovin
11:42, 20.12.2012
Новый год, что Вы хотели. Сейчас везде так
D
D.Golovin
11:43, 20.12.2012
Я подарки еще в августе купил, так что ваши проблемы меня смешат.
Б
Бург™
11:44, 20.12.2012
На календарик посмотри - перед НГ всегда такая ситуация.
И ежегодно подобная тема на форуме.
В
Встретимся у холодильника?!
11:44, 20.12.2012
Новый год
не успеваем
предлагаю автору исправить это и открыть свой магазин с блекджеком и шл! Всегда успевать и заработав стопицот денег присоединится к олигархам оака
Б
Баламут ЮЗ™
11:45, 20.12.2012
Я им деньги несу, а они не берут.
их думаю заказы крупные сейчас интересуют, а не частные копеечные, вот и динамят. новогодье, фигли
Т
Трубадур (акк № 4)
11:45, 20.12.2012
один Головин
второй Головин
а третий есть?
второй Головин
а третий есть?
D
D.Golovin
11:45, 20.12.2012
не проще найти магазин поближе ?
Экономия 500 рублей, это вам ни это.
M
Maple
11:46, 20.12.2012
если сей товар находится на одном единственном оптовом складе, чьи прайсы, инетмагазы выкладывают в инет, то ничего удивительного.
С
Созерцатель
11:46, 20.12.2012
Я им деньги несу, а они не берут.
как же доставляет такая философия
B
B.Golovin
11:47, 20.12.2012
а третий есть? 8(
еще 2 есть
E
El camellero
11:47, 20.12.2012
На сайте - есть. Ну а в реале нет.
Ты представляешь сколько покупателей заходят на сайт в день?
Л
Лена П.
11:47, 20.12.2012
Я подарки еще в августе купил,
Вот каждый раз думаю, ну почему бы летом не подготовится к новому году и все равно в последние дни ношусь, покупаю подарки. Вы молодец!
D
D.Golovin
11:48, 20.12.2012
еще 2 есть
4.
СэГоловин.
ГэГоловин.
Андрей(нейм)Головин.
ОГоловин.
Ты представляешь сколько покупателей заходят на сайт в
день?
день?
Я представляю, что у нормальных крупных магазинов обычно есть интеграция с 1с.
Там приход товара и прочее. Обновил в 1с-автоматом обновилось на сайте.
Даже если нет такого, зайти на сайт раз в день, в почту очень сложно, понимаю...
Т
Теперь_не_одна
11:50, 20.12.2012
а я вообще оч редко подарки на новый год покупаю
Б
Баламут ЮЗ™
11:50, 20.12.2012
СэГоловин.
ГэГоловин.
Андрей(нейм)Головин.
ОГоловин.
ГэГоловин.
Андрей(нейм)Головин.
ОГоловин.
отака клонов, епта
D
D.Golovin
11:51, 20.12.2012
у меня товар 30 декабря приходит, народ уже толпой у дверей роится.
а всего-то надо было на две недели раньше заказать.
а всего-то надо было на две недели раньше заказать.
D
D.Golovin
11:53, 20.12.2012
а я вообще оч редко подарки на новый год покупаю
я тоже, прошлогодние передариваю, бывает даже в той же упаковке.
E
El camellero
11:53, 20.12.2012
Месяц уже заказываю.
это значит, что вашего товарак нет на оптовых складах.
нормальных крупных магазинов обычно есть интеграция с 1с
нельзя быть таким наивным....
как правило есть автоматическое обновление... и как правило это делает человек раз в день-два. Увязать сайт и 1:С онлайн дорогое и не оправданное удовольствие. тем более это необходимо для одного-двух чудиков из тысячи.
Т
Теперь_не_одна
11:55, 20.12.2012
я тоже, прошлогодние передариваю, бывает даже
в той же упаковке.
в той же упаковке.
ой,я так не делаю))))это уж совсем....
M
Maple
11:55, 20.12.2012
Увязать сайт и 1:С онлайн дорогое и не оправданное удовольствие. тем более это необходимо для одного-двух чудиков из тысячи.
да не дорого это вовсе.
вопрос в том что не имеют инет магазы своих складов, а выкладывают прайсы оптовых контор. потом объезжают их, собирают товар и развозят покупателям.
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.