ОФФ. требуется совет - Инет от Кабинета или

Lancelоt
01:24, 04.01.2006
Всем доброго вечера. Сам сейчас нахожусь достаточно далеко за пределами города. Сегодня узнал , что у меня в квартире перестал работать интернет от Телесеть сервиса ( Кабинета) в связи с тем что своевременно не была пройдена процедура перезаключения договора. Возникает ряд вопросов - прошу помочь в их рещении.
1. Что лучше - остаться в Кабинете или перейти в Голден-Телеком? Как сейчас связь и у того и другого провайдера и у кого привлекательнее тарифы?
2. Как можно сейчас перезаключить договор не посещая офис компании?


Прошу прощения - поиском уже пробовал пользоваться но выскакивает очень уж огромное количество ссылок по запросу "кабинет" и большинство просто не по теме.
Вопрос просто требует неотлагательного решения.
Заранее всем благодарен за дельный совет и поддержку.

Успехов и с Новым Годом :-)
0
01:27, 04.01.2006
Проще - в Кабинет.
Цены в кабинете ниже, а качество зависит от сегмента. Послежнее время жаловаться не приходится.

Голден телекому принадлежат не все последние мили ИМХО, поэтому надо узнавать у провайдера.
0
yv88
01:27, 04.01.2006
1) кабинет
2) раньше для физлиц прямо с сайта их компании можно было
0
Lancelоt
01:31, 04.01.2006
это я сейчас только заглянул на сайт кабинета и узнал, что можно было прямо там всё сделать ( к сожалению эту почту просматривал крайне редко)
Возможность перезаключения договора прямо с сайта была только до 31.12

Может еще сущесвует какая нибудь возможность упросить Кабинет на пару часиков включить доступ к сети и провести вю процедуру переригистрации ?

[Сообщение изменено пользователем 04.01.2006 01:33]
0
10:02, 04.01.2006
можно ведь позвонить им и обрисовать проблему
пойдут навстречу, 100 процентов.
0
Джамелия
10:04, 04.01.2006
я вообще об этом узнала случайно - когда на форум "Провайдеры" забрела. Пришлось перед НГ ехать к ним в офис и в срочном порядке перезаключать договор. Первый впечатления от Кабинета: 1-2-го числа сайты е1, уралвеб и пурга были недоступны. 2-го вечером вроде починили все. 2-го числа инет отрубило - опять авария где-то :-( . 3-го утром инета не было, тех. поддержка трубку не берет как обычно, еду к ним в офис, оформляю заявку. 3-го опять!!!!! инет вечером отрубается. Через полчаса , правда, снова работает.
И это все за 3 дня! Впечатления от Кабинета у меня просто непередаваемые :mad: :cen:
0
Muxeu
10:05, 04.01.2006
От пользователя Джамелия
я вообще об этом узнала случайно - когда на форум "Провайдеры" забрела. Пришлось перед НГ ехать к ним в офис и в срочном порядке перезаключать договор. Первый впечатления от Кабинета: 1-2-го числа сайты е1, уралвеб и пурга были недоступны. 2-го вечером вроде починили все. 2-го числа инет отрубило - опять авария где-то . 3-го утром инета не было, тех. поддержка трубку не берет как обычно, еду к ним в офис, оформляю заявку. 3-го опять!!!!! инет вечером отрубается. Через полчаса , правда, снова работает.
И это все за 3 дня! Впечатления от Кабинета у меня просто непередаваемые

какой район если не секрет? да и физикам для перезаключения до НГ точно не обязательно было ездить в офис
0
Джамелия
10:07, 04.01.2006
От пользователя Muxeu
да и физикам для перезаключения до НГ точно не обязательно было ездить в офис

можно было и не ехать, но для этого нужно находится за своим компом - они так сказали, а я работала - так что не получилось

От пользователя Muxeu
какой район если не секрет

ЖБИ
0
Muxeu
10:09, 04.01.2006
От пользователя Джамелия
ЖБИ

привет соседка :hi: , если заглянешь на офиц. форум кабинета то увидишь что вчера инет на ЖБИ правда колбасило, причем у всего сегмента разом....
З.Ы.: ты сегмент юзаешь или это я тока тут осталя в этом децком возрасте?
0
10:10, 04.01.2006
От пользователя Джамелия
Цитата:
От пользователя: Muxeu

какой район если не секрет



ЖБИ

А почему бы Вам не подключиться к Планете? Связь отличная, техподдержка оперативная
0
Джамелия
10:11, 04.01.2006
От пользователя Muxeu
привет соседка

так-то у меня полфорума соседи :-)

От пользователя Muxeu
если заглянешь на офиц. форум кабинета то увидишь что вчера инет на ЖБИ правда колбасило, причем у всего сегмента разом....

электричество вроде отрубало. Столько аварий за 3 дня - я не ожидала

От пользователя Muxeu
ты сегмент юзаешь

не спрашивай ламера, он не знает :-)
0
Джамелия
10:12, 04.01.2006
От пользователя Консультант
А почему бы Вам не подключиться к Планете?

второй раз кабель тянуть и стену дырявить мне не дадут уже :-)
0
10:13, 04.01.2006
От пользователя Джамелия
я вообще об этом узнала случайно - когда на форум "Провайдеры" забрела. Пришлось перед НГ ехать к ним в офис и в срочном порядке перезаключать договор. Первый впечатления от Кабинета: 1-2-го числа сайты е1, уралвеб и пурга были недоступны. 2-го вечером вроде починили все. 2-го числа инет отрубило - опять авария где-то :-( . 3-го утром инета не было, тех. поддержка трубку не берет как обычно, еду к ним в офис, оформляю заявку. 3-го опять!!!!! инет вечером отрубается. Через полчаса , правда, снова работает.
И это все за 3 дня! Впечатления от Кабинета у меня просто непередаваемые


Как до людей не доходит, что все осталось как и прежде , сменился только сервер статистики , почта, платежная система.

Все остально остаеться как и прежде !!!!
Инета у тебя небыло бы и по ГТ реквизитам, т.к все тоже самое , провода теленета , свитчи тоже теленета.

З.Ы а проблема скорее всего из-за эл-ва, Ромкинс писал, что на ЖБИ свет вырубили.
0
Muxeu
10:13, 04.01.2006
От пользователя Консультант
А почему бы Вам не подключиться к Планете? Связь отличная, техподдержка оперативная

патаму что дорага :-) там нет е1 на халяву ;-)
От пользователя Джамелия
электричество вроде отрубало. Столько аварий за 3 дня - я не ожидала

я тоже :-(
От пользователя Джамелия
не спрашивай ламера, он не знает

ниче будем просветительскую работу делать :-)
поставим вопрос по другому чатом сегментным пользуешься такой синий телефончик в уголке? :-)
0
Muxeu
10:15, 04.01.2006
От пользователя Леха™
З.Ы а проблема скорее всего из-за эл-ва, Ромкинс писал, что на ЖБИ свет вырубили.

странно его как то вырубают у всего сегмента инет есть, точнее в чате все, и не кто потом не говорит что света не было, а на свитче дак спазу света нет? :-(
0
Джамелия
10:16, 04.01.2006
От пользователя Леха™
все тоже самое , провода теленета , свитчи тоже теленета.

в курсе

От пользователя Леха™
что все осталось как и прежде

а вот это неправда. Сменились ЛЮДИ - тех. поддержка наша любимая. Почему-то у ГТ она круглосуточная, дозвониться можно было без проблем с 1-2-го раза, устраняли неполадки быстро - в отличие от Кабинета, чья т/п непонятно чем занимается


От пользователя Muxeu
пользуешься такой синий телефончик в уголке?

нет такого
От пользователя Muxeu
патаму что дорага там нет е1 на халяву

+1 :-)
0
Muxeu
10:20, 04.01.2006
От пользователя Джамелия
Почему-то у ГТ она круглосуточная, дозвониться можно было без проблем с 1-2-го раза, устраняли неполадки быстро - в отличие от Кабинета, чья т/п непонятно чем занимается

:-) эх не звонила ты в тех.поддержку ГТ или тебе иключительно хорошие попадались, у меня обычно так(еще весной):
инета нет ночь ТП теленета уже не работает, звоню в круглосуточную ГТ говорю инета нет,
в ответ и че вы по кабелю вот и звоните в теленет,
я говорю дак ночью они не работают, по инструкции вам звонить надо,
ответ, примерно такого содержание(в вежливой форме кончено) а нам пофиг, звоните в теленет....
а стабильная связь у меня была как раз летом осенью...
0
Muxeu
10:21, 04.01.2006
От пользователя Джамелия
нет такого

значит скорее всего сегмент ты не юзаешь :-(
0
civic21
10:21, 04.01.2006
а мне к кому подключиться ?
район парковый
0
10:21, 04.01.2006
От пользователя Джамелия
а вот это неправда. Сменились ЛЮДИ - тех. поддержка наша любимая. Почему-то у ГТ она круглосуточная, дозвониться можно было без проблем с 1-2-го раза, устраняли неполадки быстро - в отличие от Кабинета, чья т/п непонятно чем занимается



упалподстол :-)

этж надо такое сказать:-), у ГТ тех поддержка ровным счетом НЕЧЕГО неделала, брала заявки и передавала в теленет , а в теленете уже рассматривали эти заявки.
Невершиь ? Позвони спроси у тех.поддержки ГТ.

у теленета сейчас тоже круглосуточная.
0
Muxeu
10:23, 04.01.2006
От пользователя Леха™
у теленета сейчас тоже круглосуточная

угу угу я вчера туда днем звонил, долго звонил и слушал мелодичные длинные гудки :-)
0
Джамелия
10:23, 04.01.2006
От пользователя Muxeu
эх не звонила ты в тех.поддержку ГТ

звонила много раз

От пользователя Muxeu
тебе иключительно хорошие попадались

наверно :-)

От пользователя Muxeu
инета нет ночь ТП теленета уже не работает, звоню в круглосуточную ГТ говорю инета нет,
в ответ и че вы по кабелю вот и звоните в теленет,
я говорю дак ночью они не работают, по инструкции вам звонить надо

странно..не было у меня такого
От пользователя Muxeu
а стабильная связь у меня была как раз летом осенью...

всегда была стабильная, вылетала раз в 2-3 недели. Я чувствую, я еще об этом с нежностью вспоминать буду :-)
0
Джамелия
10:25, 04.01.2006
От пользователя Леха™
ГТ тех поддержка ровным счетом НЕЧЕГО неделала

ХЗ кто что делал - я не знаю! Но на след. день инет был всегда!

От пользователя Muxeu
угу угу я вчера туда днем звонил, долго звонил и слушал мелодичные длинные гудки

во-во и я также вчера-позавчера :-)
0
10:25, 04.01.2006
От пользователя Muxeu
угу угу я вчера туда днем звонил, долго звонил и слушал мелодичные длинные гудки



а я туда вабще не звоню , у меня ГПРС есть на крайний случай , чтоб заявку оставить через сайт.
0
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.