Позор нашей почте!

02.07.2013 00:00 Екатеринбург МСЦ ЦОПо, 620962 Обработка // Покинуло сортировочный центр
01.07.2013 17:22 Екатеринбург МСЦ ЦОПо, 620962 Обработка // Прибыло в сортировочный центр
28.06.2013 07:00 Новосибирск PI-2, 630982 Обработка // Покинуло место международного обмена
28.06.2013 00:00 The item was in transit within its destination country
27.06.2013 15:10 Новосибирск PI-2, 630982 Таможенное оформление завершено // Выпущено таможней
27.06.2013 15:09 Новосибирск PI-2, 630982 Передано таможне
26.06.2013 10:44 Новосибирск PI-2, 630982 Импорт
Помогите пожалуйста тактично разобраться с этой проблемой:-) а то в полицию не охота кроме как самому залесть по ту сторону стола и искать посылку:-)я другого выхода подействовать на на них не вижу... так как не кем подействовать на них... я просто видел неделю назад как матом крыла клиента почтальенка когда он пришел с номером за посылкой без извещения т.к. извещение в течении двух месяцев не доходит.... жаль на видео не снял а то вообще в лицо осталось дать за такое просто ужас... но я так не хочу помогите кто сталкивался с данной проблеммой... может через сортировочный на них подействовать как то? Или через кого чтоб они свои жопы подняли и сделали свою работу? :ultra: всем спасибо кто ответит:-)

Что делать? :weep: ну помогите кто нить....

Kirill_88 - Вам надо позвонить на горч. линию почты России и спросить, что у вас такой вот трек, посылка должна быть уже в почтовом отделении, могу я не дожидаясь извещения (упомянуть что очень долго отсутствует почтовые извещения обычно) прийти на почту и попросить на основании трек номера работников, что бы посмотрели посылку.
Насколько я помню, то они должны искать. Потом идете на почту, если откажут, скажите что звонили на гор. линию и скажите, что сейчас повторно позвоните. Можете еще и заснять ваш разговор. А потом жалуйтесь. Говорят что их все отделение могут оштрафовать, если клиент жалуется... На почте России (сайт) кажется есть отдел по работе с клиентами, где можно пожаловаться если что...

Я всегда не дожидаясь иду. Ну для приличия бывает выжидаю дня 4-7 после отметки "покинуло СЦ Екатеринбург" А то и раньше, обычно всегда все уже есть на почте

[Сообщение изменено пользователем 11.07.2013 23:10]

мне извещение с почты до дома шло 8 дней. так чта

Спасибо попробую !...:-)

Дак вот восьмой кончился:-) там говорят в отделении один работник работает и народу в очередь человек по 20 стоит...

Надо найти самое хорошее отделение в екб и туда отправлять посылки.... или вообще в деревню где может работаю в ковычках:-)

Cправочная служба
ФГУП ?Почта России?

8-800-2005-888
(звонок из любой точки России бесплатный)
Client@russianpost.ru

если жаловаться, (крайний случай) то сюда помоему писала, обычно работает http://www.russianpost.ru/rp/contacts/ru/home/soci...

вот и ответ

У нас 1 оператор, + еще кто то там сидит в подсобке:-) народу обычно всегда много час-полтора обычное время стояния в очереди, однако т.т.т. посылки всегда ищут, и вроде порядок (опять т.т.т.) всегда у них

Да капец.. а если емс отправлять что то поменяеться?

Да капец.. а если емс отправлять что то поменяеться?
Спасибо за подсказки:-) пойду с утра пораньше завтра:-)

сеня мне звонили типа с почты с телефона +7 950-205-22-07 говорят посылка давно лежит, надо забрать, - это не развод???

тему не читал - но вот тут провели эксперимент
http://habrahabr.ru/post/185510/ :ultra:

Курьер тебе домой принесёт посылку.

в рабочее время с 9 до 18, максимум две попытки доставки без предупреждения! ... дальше (в лучшем случае) вам позвонят и скажут, что не удалось вручить и вам надо подъехать и получить самостоятельно, опять таки в рабочие часы ... в худшем - отправят обратно ... это Россия, сынок ;-)

Не заканчиваю удивляться:-) :-( 8(

И это в разнице в 3т рублей здорово что всем наплевать

Кроме глапочтампа во всех отделениях сидят по 2 гремучие пенсионерки за 6 р в месяц... а и приходят в 3 раза больше вагонов с посылоками

На 620146 раньше выдавали со статусом "Покинуло Екатеринбург-Сорт". Где-то месяц назад перестали. Сейчас только по статусу "Прибыло в место выдачи". Обычно до 2 недель проходит пока разберут и поставят его.
И ругаться бесполезно -1 человек всего работает.

сегодня 620026 утром сразу после открытия пришел с номером отслеживания, работает одна передо мной было 5 человек простоял 15 минут попросил любезно выдать посылочку мне дали журнал сказали исчите фамилию, я нашел в первые 5 секунд было отосланно мне извещение 3 го числа соотвецтвенно по сей день не чего нету))) за 10 секунд поиска на складе мне вынесли посылку)) сказали написать паспортные данные и расписаться и свободен, я так и сделал и ушел... Вывод: надо идти и просить выдать посылку а извещения бесполезно ждать))) Вот.... и главное чтоб у почтольена настроение было)))) :cool:

Сеня жену послал со своим паспортом на почту с распечаткой о статусе посылки, выдали без проблем. Извещение не стал ждать.

Жена сёдни приехала за полчаса до открытия почты, была 15 в очереди (отделение 620016), открылось одно окошечко, очередь обещала быть на час-полтора, уехала.

в отделении 620138 вообще очереди не было, жена пришла, получила, ушла...

Была сегодня на 620049 и 620092. Голые полки, нет ни газет, ни журналов.


Фотография из Фотогалереи на E1.ru


Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Такое впечатление, что сейчас распродадут остатки и закроются 8(

Мне нужны были коробки для посылки. В 92-м их просто нет и сами посылки по техническим (?????????) причинам не отправляются. В 49-м была большая коробень и 2 совсем мелких для первого класса.

Придется ехать на Главпочамп :weep: