участковый педиатр не дает карточку..

участковый педиатр не дает карточку..

ситуация, В. Пышма, район 12км, есть своя маленькая больничка...
уровень педиатров так себе... наш "врач" Долгова....

по тел. несколько раз записывались в районную дет. поликлинику к заведующей все нормально, но карточку Долгова не дает. просто не дает.... ругаться пробовали вяло )) все равно. не дает.

на кабинете Долговой, и др. педиатров висит записка карточки не выдаем. приказ заведующей.

у заведующей тоже приписка, без карточки прием не ведется....



оборзели реально... участковые педиатры, зав-щая нас нормально принимает, слушает.... но записать в карточку не может. т.к. нет ее.


хочется иногда педиатру настучать...


как с ней бороться?

Ругаться не вяло.

хм... а если вам нужно на прием к частному неврологу, например, или на узи какое-нибудь... как без карточки то...
вы с заведующей пробовали разговаривать или все негодование выплескивали только на педиатрицу?

раньше педиатр давала.... теперь просто не дает.

заведующей мы все нормально и подробно объяснили...

:-)

иии?????

Какрточка - документ о состоянии здоровья ВАШЕГО ребенка, а не документ поликлиники.
Если Вам нужно дополнительное обследование специалистов, которых нет в Вашей п/клинике, то как этот специалист будет что-либо назначать не имея перед глазами докумена - карточки, тех обследований и заключений которые уже производились.
Я бы припугнула прокуратурой и Министерством здравоохранения, на вашем месте. Не поможет обратиться с жалобой на их работников.
Мне тоже не давали карточку на ребенка из поликлинники.
Потом конечно я ее отвоевала, забрала и потом держала дома (не из вреднсти, а не когда было занести). В случае надобности к нам приходила медсестра на дом и забирала ее.
Хотя были такие скандалы в пол-ке, но я же не виновата в том, что они не могли оказать в полном объеме всю мед помощь, которая требовалась моему ребенку.

у нас карточка всегда дома.
сначала на меня ворчали, но сейчас нет. даже слова не говорят.

+100

тоже самое хотела написать

для меня это тоже непонятно

мне жаде в отпуск не разрешали взять с собой карточку (взяла конечно все равно)ну вот а мало ли что? бывают ведь и больные дети. и в разные города ездят на лечение......

Карточка это собственность поликлиники, даже если в ней отражено состояние здоровья вашего ребенка, и выдавать на руки её не обязаны, другой разговор что вы можете потребовать копию карты, для этого письменно нужно обратиться к заведующей или глав.врачу и вам обязаны её (копию) предоставить.
На самом деле такая ситуация, когда карточку не выдают встречается не часто, обычно врачи идут на встречу родителям и выдают её без проблем.

неа

Мне например сказали-делайте ксерокопии, и они правы, ну то что карточка-это собственность поликлинники, я не совсем согласна, и то что со ксерокопиями вас ни один врач не примет(даже платный)-это 100%, есть вышестоящие организации, пишите жалобы, пусть обосновывают правомерност своих действий, ведь это история болезней ВАШЕГО РЕБ. У меня первые 8 мес. вообще карта на руках была, и они за мной бегали, чтобы ее увидеть. А ксерокопии делать стоит, не мало случаев утери, и с них ничего не спросишь, мне рез. анализов про-ли, и копии не дали, пришлось платно делать.

[Сообщение изменено пользователем 10.09.2010 18:35]

+100
вот есть такой ответ /московский, но не суть, ссылки на нормативку те же/
Уважаемая....!

Управление здравоохранения СЗАО рассмотрело Ваше обращение в Хорошевскую межрайонную прокуратуру СЗАО об отказе в получении копий мед.карт несовершеннолетних детей.
На основании служебного расследования и объяснительной зам.гл.врача.... УЗ СЗАО сообщает: во время посещения ДГП №33 31.10.08 Вы обратились в регистратуру с требованием выдать на руки амбулаторные карты детей.... и.... Для решения данного вопроса работники регистратуры направили Вас к и.о. гл.врача ДГП №33... где Вам было предложено ознакомиться с мед. документацией у участкового педиатра и получить подробную выписку из истории болезни ребенка (ф.№112-у). От данных предложений Вы отказались. письменного обращения для изготовления копии медицинской документациив ДГП №33 не поступало.
Порядок хранения мед. документации и предоставления мед. информации освещен в след. документах:
1. Фед. закон от 22.07.1993 №5481-1 "Основы законодательства РФ об охране здоровья граждан"
2. Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 22 ноября 2004 №255 "О порядке оказания первичной медико-санитарной помощи гражданам, имеющим право на получение набора социальных услуг"
3.Приказ Минздрава СССР от 4 октября 1980 №1030 "Об утверждении форм первичной мед. документации учреждений здравоохранения"
4. Приказ департамента здравоохранения Москвы от 27 апреля 1995 г. № 252 "О возврате амбулаторных карт в лечебно-профилактические учреждения г. Москвы"
"История развития ребенка" (ф.112-у) является основным мед. документом детской поликлиники. Она предназначена для ведения записей наблюдения за развитием и состоянием здоровья ребенка и об его мед. обслуживании от рождения до 14 лет включительно. Ф 112-у хранится в регистратуре: в поликлиниках по участкам и в пределах участков по улицам, домам, квартирам.
"История развития ребенка" (ф.112-у) является медицинским и юридическим документом. Записи в ней являются основой для формирования счет-фактур за оказанную мед. помощь и проверки обоснованности и правильности выписки медикаментов (включая льготные категории больных).
Срок хранения в архиве - 25 лет.
При направлении на обследования и лечения в другие ЛПУ оформляется выписка из истории развития по форме № 27-у
Предоставление ф. 112-у (как документа, содержащего врачебную тайну) осуществляется:
1. По запросу органов дознания и следствия и суда в связи с проведением расследования или судебным разбирательством;(в ред. Фед. закона от 24.07.07 №214-ФЗ)
2. в целях проведения военно-врачебной экспертизы в порядке, установленном положением о военно-врачебной экспертизе, утверждаемым Правительством РФ;
3. при переезде на новое место жительство. В этом случае в целях обеспечения преемственности в наблюдении за ребенком его "История развития" по запросу с нового места жительства должна передаваться в соответствующую детскую поликлинику.
Информация о состоянии здоровья ребенка до 15 лет предоставляется законным представителям ребенка лечащим врачом, заведующим отделением лечебно-профилактического учреждения или другими специалистами, принимающими непосредственное участие в обследовании и лечении.
Гражданин имеет право непосредственно знакомиться с мед. документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать консультации по ней у других специалистов. По требованию гражданина ему предоставляются копии мед. документов, отражающих состояние его здоровья, если в них не затрагиваются интересы третьей стороны.
Выдача мед. карт на руки пациенту возможна только с разрешения гл. врача учреждения.
В связи с вышеперечисленным действия администрации поликлиники не противоречат действующему законодательству.
Для получения копии мед. документов своих детей Вам необходимо обратиться к гл. врачу ДГП № 33..... с письменным заявлением. Изготовление копий будет осуществлено в течение 15 дней.
Главный специалист УЗ СЗАО ..............
взято тут http://forum.1796kotok.com/viewtopic.php?t=17905&s...

и они НЕ правы

ОСНОВЫ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОБ ОХРАНЕ ЗДОРОВЬЯ ГРАЖДАН от 22 июля 1993 г. N 5487-1
...
Раздел VI. Права граждан при оказании медико-социальной помощи
...
Статья 31. Право граждан на информацию о состоянии здоровья

Каждый гражданин имеет право в доступной для него форме получить имеющуюся информацию о состоянии своего здоровья, включая сведения о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, их последствиях и результатах проведенного лечения.
Информация о состоянии здоровья гражданина предоставляется ему, а в отношении лиц, не достигших возраста 15 лет, и граждан, признанных в установленном законом порядке недееспособными, - их законным представителям лечащим врачом, заведующим отделением лечебно-профилактического учреждения или другими специалистами, принимающими непосредственное участие в обследовании и лечении.
Информация о состоянии здоровья не может быть предоставлена гражданину против его воли. В случаях неблагоприятного прогноза развития заболевания информация должна сообщаться в деликатной форме гражданину и членам его семьи, если гражданин не запретил сообщать им об этом и (или) не назначил лицо, которому должна быть передана такая информация.
Гражданин имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать консультации по ней у других специалистов. По требованию гражданина ему предоставляются копии медицинских документов, отражающих состояние его здоровья, если в них не затрагиваются интересы третьей стороны.
Информация, содержащаяся в медицинских документах гражданина, составляет врачебную тайну и может предоставляться без согласия гражданина только по основаниям, предусмотренным статьей 61 настоящих Основ.

пишите заявление и вам обязаны предоставить копию карты, а не отдавать карту, чтобы вы за свои деньги этим занимались

Вот именно!
Девочки, вы когда в стационаре лежали (ну кто лежал) у вас возникали мысли забрать свою историю болезни? думаю нет, вот и амбулаторная карточка - это та же история болезней...
Дело в том, что поликлинники регулярно подвергаются проверкам со стороны контролирующих органов (в том числе и страховых компаний) в плане качества оказания медицинской помощи, обоснованности выписки рецептов на льготное и бесплатное лекарственное обеспечение ( в том числе и бесплатных анализов), и данный контроль осуществляется также с помощью изучения медицинских карт. Администрация лечебного учереждения обязана предоставить запрашиваемые документы по первому требованию проверяющих, иначе им грозят штрафы. В то же время поликлинника обязана по первому требованию выдать пациенту ксерокопию карты. Другое дело, что есть поликлинники с менее ответственной администрацией и пускает этот вопрос на самотек, но это до поры до времени...

"В соответствии с приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 22.11.2004 г. № 255, медицинская карта амбулаторного больного хранится в регистратуре. Поскольку карта является юридическим документом, она не должна выдаваться на руки пациенту. Хранение медкарт на руках у пациента противоречит п. 6 ст. 30, чч. 3, 4 и 5 ст. 31, ч. 1 ст. 61 Основ законодательства РФ об охране здоровья граждан (ОЗ РФ). Если вы переходите на медобслуживание в другое лечебное учреждение, то оттуда должны сделать запрос на вашу медкарту.
Все необходимые выписки из медкарты больного должен делать участковый или лечащий врач- терапевт бесплатно(!), даже если вы обслуживаетесь по полису добровольного медстрахования. Если вам отказываются давать выписку, ссылайтесь на ст. 31 ОЗ РФ, где прописано, что человек имеет право на информацию о состоянии своего здоровья. В любой момент вам обязаны бесплатно выдать карту на руки, чтобы вы могли на месте ознакомиться с документом и самостоятельно сделать необходимые выписки.
Кстати, выдача медкарты на руки пациенту возможна только с разрешения главного врача учреждения и только лично тому человеку, чьё имя указано на карте."


[Сообщение изменено пользователем 10.09.2010 20:06]

у нас, ттт, спокойно относятся к тому, что я карту чаще забираю и у себя держу. надо отсканировать будет, да и потом сканы делать, чтобы спокойнее было. а то послушаешь-почитаешь тут...

На самом деле мед. карта - это действительно собственность поликлиники и мало того, отчетный документ. По идее, по запросу родителя, из карты делается выписка.
В свое время, я очень сильно и много скандалила по этому поводу в своей районной поликлинике. С тех пор, они всегда предлагают сделать выписку из карты, НО выписка из карты делается врачом во время приема... т.е. сами понимаете всю непродуманность системы. Тогда я пришла к заведующему с паспортом, предложила написать заявление, что я такая то такая, паспортные данные, забрала карту для того то, верну тогда то. Когда возвращаю, я им карту - они мне мое заявление и на заявлении подпись и дата, что карта возвращена.

Вот тогда наступил практически мир... заведующего заманали с такими заявлениями и теперь на входе в поликлинику гордо восседает тетечка-администратор и каждый желающий с паспортом может получить карту на руки, под подпись в амбарной книге)))

из практики - вызов скорой помощи к ребенку 2 мес. - а карты нет, со слов взволнованных родственников мало что можно разобрать, доношен, недоношен, вес, ост при рождении, анамнез, течение беременности и т.д. и выписку из роддома не все делают ксерокопию для себя чтоб дома лежала, да и что врачи за эти 2 мес. писали. ИМХО. да - карта мед.документ, НО чему бы это не противоречило мы ее храним дома и до года собираюсь делать это. т.к. ходим по врачам и так обязательно смотрят карту (а где ее взять если педиатор не даст). Может это и не правильно. НО я хранила и буду хранить ее дома

Я эту "карточку" за 150руб покупала.
Как ни крути, а карточка моя (моего ребенка), так что облезут :cool: Храню дома. Отдавла в рег-ру только в начале месяца, чтоб молочку выписывали, а теперь нам годик и даже не подумаю отдавать ее в пол-ку.

Ну, если Вы вызовите участкового педиатра на дом, то карту она потом заберет.
Я отдаю, но через неделю прихожу и забираю обратно домой, под предлогом того, что надо посетить какого либо врача.

Я в шоке :-) Каждая поликлиника мутит бабло на чем только можно :-D
Я за карточку не платила, но мыло, бумажные полотенца, клей и скотч клянчили :-D

карточку предпочла бы хранить дома. Были конкретные факты ПРИПИСОК в случаях бездействия или неправильных действий врачей.

глупость какая!
Ходила и не раз.И вообще без карточки ходила, бывало и такое -туда, где карточки свои заводят (КПО, например) просто с листом бумаги, чтобы доктору было, на чем оставить запись, туда, где нет карточек своих-просто с объяснениями, почему карты нет основной. Мне ни разу не отказали!
И вообще смешно-отказываться от денег (это к вопросу о
потому что люди пришли с


Вы сами с этим столкнулись?

Автор, у Вас вообще театр абсурда в поликлинике , не ну реально





:confused: :confused: :confused: :confused: :mad: :mad: :mad: :mad:

У Вас там заведующая сама себе создала невыносимые условия для работы? Читай: писать негде, потому что я запретила своим педиатрам выдавать на руки карточки даже для приема у меня...
Может, они денег с Вас хотят? :-D

На мой характер-так я б ы уже давно оповестила вышестоящих руководителей о такой несознательности...

По сути-Вы остаетесь без мотивированных и обоснованных назначений, которые таковыми являются только тогда, когда мотивировочая и обосновательная части четко описаны в документе, коим является карта...Потому что в спорной ситауции крыть , изыните, нечем-ни Вам, ни им...

у них просто спонсорство по карточкам закончилось, а в обычной тетрадке им неудобно вести "историю" :ultra:
короче пофик купила, но зато канц принадлежности и т.п. не клянчили, отношения выстроились так, что они мне что-то должны :-D например, выдали таки талон на бесплатный массаж, хотя хором (педиатр, м/с, секретутка заведки) убеждали меня, что я лохушка и хрен мне, а в итоге вышло что хрен им... с извинениями и т.п. пригласили на массаж :-p :cool: