Дают ксерокопию назначения врача, а не оригинал. Законно?

Всем добрый день! Столкнулась вот с какой проблемой. В "Династии" с недавних пор стали выдавать ксерокопии назначения врача (после консультации), а не оригинал. Платишь за консультацию такие деньги, а получаешь нечеткую ксерокопию??? как-то непонятно... На оригинале-то не всегда поймешь, что написано, а тут уж совсем! Что это такое? Насколько это законно с точки зрения прав потребителей?

вообще-то они себе ксерокопию должны оставлять, а вам оригинал давать.

Вот так у них и было раньше, а недели 2 назад стали давать ксерокопию. Я возмущена! что делать, куда жаловаться?

может к заведующей сходить и просто по душам с ней поговорить. спросить сначала спокойно. Мотивировать свои желания требованиями врача по месту жительства.
:-)

недавно ходила туда сама на консультацию к лору, дык мне даже ксерокопию врач выдать отказалась, якобы у них картридж кончился в ксероксе, после недолгого спора я потребовала чтобы мне вернули деньги, т.к. я считаю, что услуга оказана не полностью, что после консультации мне должны выдать нормальное заключение, где четко указаны мой диагноз и расписаны все назначения (хотя бы потому, что врач назначила мне антибиотики и во многих аптеках из без назначения врача просто не продают, да и мало ли я потом к другому врачу пойду, мне же надо будет показать, какой мне ставили диагноз и что назначали), врач долго ругалась, но всё же скрипя зубами написала мне справку (другое дела, что написала она её так, что разобрать что-либо там невозможно, да и как специалист она мне тоже не понравилась :-()

[Сообщение изменено пользователем 02.04.2010 15:28]

Странно..нам обычно выдавалось заключение на фирменном бланке, а себе они оставляли копию (писала под копирку врач сразу)...ну правда давненько там не были. Хотя сейчас наблюдаемся в аллергоцентре на Вилонова, так там они копирку нам отдают а себе оригинал, но там-то бесплатно!)))

да,у нас так же было:нам копию,себе оригинал.Но то что ксерокопию делать-это не правильно,вот копирка это общепринятое :-)

Вот, что ответили, в Комитете по защите прав потребителей:

Вам должны выдавать первый экземпляр. Обратитесь в письменном виде к руководству с требованием выдать Вам подлинник документа. Вручите заявление под роспись. Можно так же обратиться с жалобой в Управление здравоохранения города - ул.Тургенева, 19 либо на пейджер 002 - \"Минздрав\".