20 роддом :(:(

позвонила страховому агенту и офигела от грубости....
весь позитив (с учетом уже договоренности с акушеркой лично) сошел на нет.
звоню агенту
-добрый день, подскажите пожалуйста, у меня сейчас 35 неделя беременности, на той неделе вышла замуж и поменяла фамилию, боюсь, что со сменой документов до 37 недель не успею, могу ли на стараю фамилию оформить контракт
- это ваши проблемы и вообще с вами никто до 37 недель разговаривать не будет, т.к. мы имеем дело только с доношенными беременностями.........

нормально блин ответила, а еще агент называется, в первые в жизни столкнулась "с грубостью за ваши деньги"
как юрист понимаю, что препятствий для заключения контракта нет в силу сложившихся обстоятельств...
но по человечески - извините, но в лицо плюнуть захотелось, очень пожалела, что беседа была по телефону....


[Сообщение изменено пользователем 21.08.2007 14:31]

ага... идите-ка вы, недоношенная... ужас...

вотвот. противно стало, а самое главное пропала желание ехать именно к ним

мда :-(

Сцука, что еще сказать..........................

не то слово.
только я так просто это не оставлю, приеду в 37 недель, и если еще раз нагрубит, забросаю жалобами не только их страх.компанию, но и минздрав за такое обращение

Странно. Нелли Петровна(страх.агент) - милейшая женщина... А паспорт - полис за 2 недели еще можно успеть поменять

Я вот с ней лично общалась. Приятного впечатления она не произвела. Очень сухо, лаконично отвечала, никаких эмоций. Такое ощущение, что ее все раздражает. Мы хотели партнерские роды, она сказала, что у них нет такой услуги. А насчет платной палаты мы передумали после общения с ней.

нельзя за 2 недели, т.к. мне в области все менять, у нас "ЗАТО" и там свои головняки, с другой стороны принципиально документы решила после этого разговора не менять, имхо по закону 6 мес. можно....

[quote]вот у меня тоже не самое лучшее впечатление.....чувствую начальству ее инфу кидать надо, чтобы знали, как никак у низ заинтересованность в клиентах есть....да и репутация, простите не последнее в наше время

да мочить профессионально таких спецов надо!
чтобы учились вежливыми быть...