впечатления посетителя ОММ

В ОММ на входе сидит бабка-вахтёрша.
Видимо хамство и грубость, щедро ей раздаваемые, входят в число сервисных услуг, предоставляемых по умолчанию этим заведением.
Жена просила не поднимать скандала и не писать заявления тамошнему начальству, поскольку боится, что, пока она в больнице, ктонибудь может навредить ребёнку.
Но мне хочется высказаться, может для кого и предупреждением послужит.
У вахтёров, похоже развивается некое чувство своей всесильности. Это вроде психический синдром такой.

Ситуация:
Жена рожала в ОММ по контракту (стоило гдето 30 тыр)
Вчера пришёл к родившей жене.
Сидит тётка на вахте.
Подошёл.
-Здраствуйте, - говорю.
Молчит и делает вид, что меня не видит.
Я подождал немного и говорю -
-В такую-то палату к такой-то.
Молчит и смотрит на меня. Типо - ходют тут всякие, мешают мне работать, на стуле сидеть...
-Можно пройти? - спрашиваю.
-А у вас есть вторая обувь? - процедила (ну хоть что-то сказала!)
-Есть.
-Покажите.
-Пжалста, - достаю тапочки. Протягиваю ей.
Встала. Подойдите сюда, - говорит. Тычет пальцем в объявление - видите у нас написано одно посещение в день. А у неё уже сегодня кто-то был. Вы должны договариваться и приходит по-одному!
(У жены были сложные роды, после 10летнего бесплодия. Потрачена куча денег. И после этого меня - МУЖА не хочет пускать какая-та левая бабка? Другой на моём месте просто в пятак ей дал бы.)
Но я человек не конфликтный, мягкий и вежливый в общении - сказал, что у меня есть разрешение на посещение от завотделением. Так она стала с меня это разрешение трясти:
- Я не знаю кто что вам разрешил! МНЕ(!) об этом не сказали!
(Сейчас, задним числом думаю, что мож она денег хотела? Человек прилично одетый, в костюме; жена, опять же, в VIP палате.)
Мне это надоело. Говорю:
- Людям надо верить! А как ваша фамилия?
Заюлила вся сразу:
- А чо? А зачем? А чо я такого сказала? Ну, Федосеева... Ладно, сегодня праздник - поэтому я вас пропускаю.
Потом добавила, видимо, этакая мне мелкая месть - идите обувь в тамбур переодевать!
Ну я пошёл, переоделся. А потом увидел, что все в гардеробе переодеваются. Так я и думал - патамушта какой смысл чистые тапочки в грязном тамбуре одевать, а потом в них, уже испачканных, в палату переть?!!
И кстате, при этом видел мужыка в уличной обуви в бахилах - и ничо так, спокойненько шёл по подвалу тамошнему.

В общем, вот такие у мну 'приятные' впечатления от посещения :-(
Я не считаю, что раз заплатил, то при виде меня все должны вскаивать с радостными лицами и говорить комплименты! Если бы мне просто поздоровались и улыбнулись В ОТВЕТ, то меня бы это вполне устроило. А хамство, глупый нравоучительный тон и слова сквозь зубы пусть оставят для себя.

При этом про тамошних врачей не скажу ничего плохого. Зав.отделением Мальгина - просто чудо! И ещё отдельное спасибо замечательной медсестре(или акушерке) Лилие Кимовне. (Простите, если переврал имена или должности.)

поставила минус не вам, а ОММ, много плохих историй про них в последнее время :-(

Продублируйте в черный список еще

Мне вот Лия акимовна совсем не понравилась, я бы даже сказала это единственный человек, добавивший свою поварежку дегтя в нши первые с малышкой дни.
А вахтерша... Ну родильный дом все-таки областной, особых денег на персонал нет, так что все как в обычном роддоме, тут уж нечему удивляться, к сожалению...
Самое-то глвное:
Поздравляем Вас с долгожданным прибавлением!!!!! :flowers: :flowers: :flowers:

согласна.. в чёрный список, и жалобу ну после выписки можно накатать...

Да вы что все? Какой блин черный список? Ну не поздоровалась тетя, и что? Вы туда зачем жеу отправили? Чтобы ребенок нормально родился? С ребенком все в порядке? Вы свою цель достигли? Тогда в чем проблема???? Никто вам не обещал вежливую вахтершу. Блин, поражаюсь неблагодарности людей: родили нормально, но из-за какой-то глупости с вахтершей надо грязью облить весь ОММ. Чесслово, некрасиво! минус вам!

Я понимаю вас, если это бабака там работает, чтоб за порядком следить, а не хамить, у людей праздник, а она сидит в носу ковыряется и хамит, тока настроение портит!!!!!!!!!!

надо бороться с бабками))) особенно если негативное отношение не из-за чего, просто так, жизнь не удалась типа.
Позитив в массы, улыбайтесь поболее и будьте нарочито вежливыми, это их раздражает. и не обращайте уж внимания, не малые дети, ей-богу.

театр начинается с вешалки, автор сразу написал, что впечатления посетителя, а не рожавшей мамочки.
по ситуации: Каждый суслик - агроном, получили "власть" и рады, что могут кем-то управлять, хоть и так.



Здоровья мамочке и малышу :flowers: :flowers: :flowers:

я когда после операции в гинекологии лежала у нас бабушки всегда пускали опаздавших мужей.. можно было тихонечко посидеть минут 10 и не надо ни каких денег... а вот мужик охранник не то что опаздунов но и тех кто во время приходил гнал прочь.. порядок он видете ли соблюдал(((((((((((((((((((((((((

с хамством надо бороться, не хамством, конечно же, более спокойными методами. Если не действует




можно и поставить в известность зав. отделением. И дело даже не в деньгах, которые вы заплатили, а том, что не надо привыкать к унижению на любом уровне.

да вряд ли поможет. ну подойдет зав.отделением, ну по рогам настучит, ну скажет бабка: "а я че...я ниче..." и все по-старому будет.

ну если каждый униженный будет подходить и ставить персонал на место, рано или поздно бабка задумается над своим поведением :-)

согласна... вот мы так и сдели собрались палатой и пожаловались... мигом припух.. как сейчас незнаю но пока я там была все успокоились...

обычно такие люди жидки на расправу, только на беззащитных орать горазды.

так то в черном и белом списках информация о специалистах, к которым вахтер на входе, безумная пенсионерка с комплексом власти не относится))))).... А непосредственно про самих спецов ОММ отрицательных отзывов крайне мало (во всяком случае в процентном сообношении с другими мед.учреждениями города))))), что автор темы и не отрицает... так что здоровья, автор, вашей жене и малышу, а бабули на входе - это отдельная песня везде)))))))... надо наверное все-таки жалобу написать или просто с зав. поговорить, но уж не в черный список - это точно), а то по этому критерию все больнички запихаем туда, потому как везде есть такие бабули...

спасибо что оценили меня((((((((((((((( просто когда сами столкнётесь с грубостью в тот момент когда вам очень очень плохо тогда поймёте(((((((((((((9 простите если обидела..

я ващет свой пост отнесла к грубиянам на вахте, а совсе не к Вам и Вашим действиям... Извините, если неясно изложила 8(

Ну вы прямо тему из-за какой-то бабуси раздули......Взрослые ведь люди...ей Богу...!!!

Во первых : Этой бабушке-вахтёрше никаких денего от того,что вы по контракту рожаете не перепало,для неё вы обычный счастливый папаша....каких она в день по сотне видит (если считать,что туда для встречь с беременными приходят)так что не надо тут говорить про платно и бес плоатно (между прочим я тоже рожала в ОММ в обычном отделении....и мужа пропускали ,да и на выписку пропускали отблагодарить ...так что тут и от Вашего отношения многое зависит)

Во вторых : Эти вахтёрши тоже выполняют указания начальства....почему если разрешено 1 послещение,для Вас нужно сделать исключение... это ,ведь явно не она придумала (кстати в сервис хоть 1 раз пускают,к тем кто рожает бесплатно-посещений нет!!!)
И я сама лично видела,как эти бабушки втык получали за то,что пропускали.....
Знаете сколько она таких как Вы уже повидала???
Подумаешь - немножечко не так как бы Вам хотелось отреагировала....бред какой-то Вы же мужчина....и как мне кажется довольно образованный....а реагируйте на всё как конфликтный подросток...подумаешь много Вы денег потратили.....она в этом не виновата!!!

третьих : Причём тут впечатление от ОММ ... так бы и писали...впечатление о вахтёрше......

У меня сложилось впечатление,что Вы слишком уж кичитесь тем,что Вы в сервисе.....(поверьте,не должны Вам из-за этого красную дорожку стелить....)там тоже существуют определённые правила......
Да и вообще.......не мужское это дело так реагировать на всё.....нужно радоваться что ребёночек родился здоровенький...и что всё хорошо....и не обращать внимание на уставших ото всех понтов бабушек-вахтёрш!!!
Удачи вам и терпения.........с вашим отношением к грубости вам трудновато будет......т.к. после начнутся общение с ужасно грубыми врачами в детской поликлинике,с таки ми же вхтёршами........
Удачи Вам......и знайте всё только начинается!!!!

ну вообще-то это не дает ей право хамить кому бы то ни было, не так ли

а я вот из диалога автора в ообщем-то никакого хамства особо и не увидела.....

не буду анализировать всю картину, описанную автором, но вот хотя бы игнор ( не здоровается) - понятно, что у нас это сплошь и рядом, но это не значит, что это норма.

видимо это бабка вахтерша из Сангвиса в ОММ перебралась.... правда в Сангвисе еще и материлась.
http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=64&t=65433&...
ps: кому интересно в ответ на нашу претензию, мы получили официальный ответ от Сангвиса: типо мы проверили - Вас не материли.
А буквально через несколько дней начали звонить из Сангвиса моему мужу (постоянному донору и частому посетителю Сангвиса) на сотовый - типо - чо-то Вас давно не видно, приходите кровь сдавать - он ответил: "Извинитесь за тот инцидент - приду" и рассказал про тот случай. Девочка по телефону обещала разобраться, но видимо извиняться в нашей стране не принято, ментолитет не тот....

не теряйте времени ибо

общаться с такими людьми бееее ,
но эт у них скорее всего ни от хорошей жизни.
так что стараться игнорировать и не портить себе настроение.

Ни к чему, я думаю. К врачам у мну претензий нет, а даже наоборот - респект и уважуха! :-)


Спсб!
А у нас о Лилии Кимовне только самые положительные впечатления. Самое меньшее - она здоровается и представляется, когда заходит в палату. ;-) Но, кроме шуток, она действительно очень о ребёнке заботится!


Полупочтенейшая(ий)! У Вас с головой всё в порядке? А с глазами? Где Вы в моём посте увидели поливание грязью? Или процитируй, или иди на... со своим гнилым базаром!


Вот-вот, я просто не ожидал. Я не требую радоваться вместе со мной и вообще далёк от эгоцентризма. Но, хотя бы не мешайте - разве много просим?



Да вы правы, конечно. Повторюсь - это просто от неожиданности.


И вам того же. Вдвойне!


ППКС. Золотые слова


Нет-нет. Медицинским обслуживанием мы довольны. И сервисная палата очень хорошая. Большая, светлая, тёплая. С холодильником и телевизором.


Почитал. Да уж ребята, сочуствую вам. :-(