магазин продающий детские слезы!!!

ребенку купили курточку в магазине "Ваш малыш" на Бажова, рассыпалась на следующий день....когда обратилась в магазин...узнала много нового о своем ребенке...море оскорблений и что ребенок демон и носить вещи не умеет...деньги выплачивать не хотят...товар говорят продали...качественный...но вот неудача...он рассыпался на глазах....вообщем за пять лет....пока покупаю вещи для своей девочки...первый подобный случай...хамства и наглости в деском магазине....а самое ужасно что не хотят решать проблему возникшую с покупателем...а просто пытаются оскорблять и хамить...пять теток пытались в течение часа доказать что мой ребенок за один день разорвал все в клочья...а они классный магазин....вопрос даже не в деньгах...а в принципе...я считаю что вот так относится к покупателям...ну не рынок же это китайский...а магазин...но видимо я ошибалась этот магазин сродня рынку..если не хуже!!!!

[Сообщение изменено пользователем 03.04.2007 10:55]

[Сообщение изменено пользователем 03.04.2007 10:56]

[Сообщение изменено пользователем 03.04.2007 10:56]

нужно было при них же позвонить в комитет по защите прав потребителей, отправить жалобу Контееву и заявить, что будете все отношения с магазином выяснять в суде

не помогло..претензию не подписали..отправила почтой...хамят...ну и магазин

давите через комитет, а потом - в суд

звоните Контееву - сама звонила - всё работает - они помогут

Подскажите, пожалуйста, по какому телефону? Тоже есть проблемка, правда по другому магазину.

266-33-33

Спасибо!

как успехи борьбы со злостными продавцами?

комитет по защите прав потребителей и комитет по товарному рынку...взяли эту ситуацию под контроль...и запросили уже от них письменные объяснения....пригласили нас на экспертизу...которая показала нарушение технологии...при пошиве изделия...а магазин пока молчит...подожду...у них по закону 10 дней есть...потом будем дальше действовать...