Служба Экономической безопасности
P
Project Manager
16:28, 17.01.2008
С ростом бизнеса возникает потребность организовать Службу экономической безопасности в компании. Только не совсем понятен состав службы и функционал. Просторы Интернета дают противоречивые сведения... Есть ли у кого опыт создания подобной службы или информация по теме?
M
Mr. ГРИНЧ
17:18, 17.01.2008
главное - мента бывшего или ФСБ-ка начальником сделать)))
(чтобы связи и контакты нужные у чела были)
(чтобы связи и контакты нужные у чела были)
P
Project Manager
17:21, 17.01.2008
Я вижу смысл СЭБ в другом. Обеспечить внутреннюю безопасность, чтобы "лишние" документы не видели кому не следует и не смогли вынести из компании.
E
Etwas
17:24, 17.01.2008
Всю жизнь мечтал в такой службе работать, возьмите меня
E
Etwas
17:27, 17.01.2008
1.1. СТРЕМЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕКА К БЕЗОПАСНОСТИ
Риск - это неизбежный спутник человека, сопровождающий его всю жизнь. Потребность в безопасности является одной из наиболее важных потребностей человека. Не случайно “Безопасность жизнедеятельности” в последнее время вылилась в самостоятельную область знаний, которую изучают в школе наряду с географией, алгеброй и химией. “Безопасность жизнедеятельности” как научная дисциплина объединяет в единый комплекс знания, необходимые для для обеспечения комфортного состояния и безопасности человека во взаимодействии со средой обитания. На основании изучения анатомо-физиологических свойств человека , его реакций на воздействие негативных факторов, а также комплексного представления об источниках, количестве и значимости травмирующих факторов, разрабатываются и применяются способы и средства защиты.
Постоянная борьба за свое существование вынуждала человека находить и совершенствовать средства защиты от естественных негативных воздействий среды обитания. К сожалению, появление жилища, применение огня и других средств защиты - все это не только защищало человека, но и порождало новые неизвестные ранее негативные воздействия. Установлено, что все действия человека и все компоненты среды обитания кроме позитивных результатов обладают способностью генерировать травмирующие и вредные факторы. Воздействие факторов риска не может быть устранено человеком полностью, возможно лишь снизить вероятность наступления нежелательных событий и уменьшить степень негативных воздействий.
“Безопасность жизнедеятельности” как научная дисциплина появилась только тогда, когда для этого появились веские причины - участившиеся экологические катастрофы, и т.п. Вряд ли будет преувеличением, если сказать, что в России проблемы экономической безопасности, а именно, сохранение собственности, жизни, свободы и здоровья предпринимателя наиболее остро встали в последние несколько лет. В условиях “дикого капитализма”, в борьбе за лучшую жизнь граждане оказались предоставленными самим себе. Каждый борется за свою жизнь и свободу в одиночку. При этом каждый из сталкивается с одними и теми же опасностями. Безработица, насилие, нищета, наркомания, преступность - опасностей более чем достаточно. Создание коммерческого предприятия - ничто иное как стремление защитить себя и свою семью от негативных факторов окружающего мира. К сожалению, создание коммерческого предприятия не только улучшает жизнь, делает ее более обеспеченной и комфортной, но, грозит возникновением негативных факторов, например, разорения или тюрьмы. Появление новых деловых связей не только увеличивает доход, но и повышает вероятность оказаться жертвой преступления.
Пролетарию, если вы помните, нечего было терять кроме своих цепей. Капиталист, в отличие от пролетария, владеет собственностью. Так уж случилось, что в нашей стране в течение более семидесяти лет культивировался образ капиталиста, предпринимателя как жулика, наживающегося на обмане пролетария. Именно в России в 1917 году было нарушено священное право частной собственности, и продолжает нарушаться до сих пор. Пересмотр результатов приватизации до сих пор очень многим кажутся желанным и справедливым, нет отбоя от желающих “пограбить награбленное” и “поэкспроприировать экспроприаторов”. Именно поэтому проблема безопасности коммерческой деятельности наиболее остро стоит в современной России.
Риск - это неизбежный спутник человека, сопровождающий его всю жизнь. Потребность в безопасности является одной из наиболее важных потребностей человека. Не случайно “Безопасность жизнедеятельности” в последнее время вылилась в самостоятельную область знаний, которую изучают в школе наряду с географией, алгеброй и химией. “Безопасность жизнедеятельности” как научная дисциплина объединяет в единый комплекс знания, необходимые для для обеспечения комфортного состояния и безопасности человека во взаимодействии со средой обитания. На основании изучения анатомо-физиологических свойств человека , его реакций на воздействие негативных факторов, а также комплексного представления об источниках, количестве и значимости травмирующих факторов, разрабатываются и применяются способы и средства защиты.
Постоянная борьба за свое существование вынуждала человека находить и совершенствовать средства защиты от естественных негативных воздействий среды обитания. К сожалению, появление жилища, применение огня и других средств защиты - все это не только защищало человека, но и порождало новые неизвестные ранее негативные воздействия. Установлено, что все действия человека и все компоненты среды обитания кроме позитивных результатов обладают способностью генерировать травмирующие и вредные факторы. Воздействие факторов риска не может быть устранено человеком полностью, возможно лишь снизить вероятность наступления нежелательных событий и уменьшить степень негативных воздействий.
“Безопасность жизнедеятельности” как научная дисциплина появилась только тогда, когда для этого появились веские причины - участившиеся экологические катастрофы, и т.п. Вряд ли будет преувеличением, если сказать, что в России проблемы экономической безопасности, а именно, сохранение собственности, жизни, свободы и здоровья предпринимателя наиболее остро встали в последние несколько лет. В условиях “дикого капитализма”, в борьбе за лучшую жизнь граждане оказались предоставленными самим себе. Каждый борется за свою жизнь и свободу в одиночку. При этом каждый из сталкивается с одними и теми же опасностями. Безработица, насилие, нищета, наркомания, преступность - опасностей более чем достаточно. Создание коммерческого предприятия - ничто иное как стремление защитить себя и свою семью от негативных факторов окружающего мира. К сожалению, создание коммерческого предприятия не только улучшает жизнь, делает ее более обеспеченной и комфортной, но, грозит возникновением негативных факторов, например, разорения или тюрьмы. Появление новых деловых связей не только увеличивает доход, но и повышает вероятность оказаться жертвой преступления.
Пролетарию, если вы помните, нечего было терять кроме своих цепей. Капиталист, в отличие от пролетария, владеет собственностью. Так уж случилось, что в нашей стране в течение более семидесяти лет культивировался образ капиталиста, предпринимателя как жулика, наживающегося на обмане пролетария. Именно в России в 1917 году было нарушено священное право частной собственности, и продолжает нарушаться до сих пор. Пересмотр результатов приватизации до сих пор очень многим кажутся желанным и справедливым, нет отбоя от желающих “пограбить награбленное” и “поэкспроприировать экспроприаторов”. Именно поэтому проблема безопасности коммерческой деятельности наиболее остро стоит в современной России.
P
Project Manager
17:27, 17.01.2008
А что Вы хотели делать в такой службе?
E
Etwas
17:29, 17.01.2008
Коммерческое предприятие создается исключительно для того, чтобы удовле-творять потребности окружающего мира. Коммерция начинается с общественного раз-деления труда. Поэтому коммерсант обречен взаимодействовать с другими субъекта-ми коммерческой деятельности. Коммерсанту необходимы наемные
работники, необ-ходимы потребители его продукции, необходимы поставщики сырья и различных услуг, кредиторы, арендодатели. Коммерческое предприятие находится в сфере интересов многих субъектов. Все они заинтересованы в том, чтобы предприятие работало. Одна-ко, все эти лица при взаимодействии с
предприятием могут вступать в противоречия (конфликты). Любой из них может представлять угрозу коммерческой безопасности предприятия. Попробуем кратко обрисовать опасности, исходящие от них, и сформу-лировать некоторые принципы защиты от этих опасностей.
Акционеры.
Опасность со стороны акционеров заключается в том, что когда этих акционеров более двух, конфликт между ними очень часто приводит к краху предприятия. Поэто-му, необходимы специальные меры по обеспечению защиты предприятия от его соб-ственников. Проработка текстов учредительных документов с точки зрения риск-менеджмента, не являются пустой тратой времени.
Государство.
Получает с предприятия налоги, которые при неправильном учете могут нанести непоправимый вред предприятию. Предприниматели по мере сил стараются снизить налоговое бремя, тем самым вступая в конфликт с законом и подвергая себя дополни-тельному риску. Снизить вероятность наступления неблагоприятных событий могут помочь профессионалы - специалисты в области налогообложения.
Еще одна опасность состоит, например, в том, что конкуренты, обладая какими-либо связями с силовыми структурами, могут использовать их для борьбы с Вами. Не-обоснованные возбуждения уголовных дел, обыски, допросы и иные следственные действия могут полностью парализовать работу.
Поставщики.
Без них предприятие работать не может. С другой стороны, они могут представ-лять серьезную опасность для предприятия в случае неправильной с ними работы, на-рушения условий поставок и расчетов. Снизить риск можно тщательной проработкой договоров, контрактов и т.п.
Покупатели (потребители).
Имеются в виду добросовестные покупатели, в чьи цели не входит обогащение за счет Вашего предприятия. (Покупателей, ворующих товар в супермаркетах, более правильно отнести к злоумышленникам, хотя, способы защиты от лжепокупателей от-личаются от способов защиты от ординарных похитителей).
Опасности от покупателей состоят, например, в том, что в случае нарушения предприятием законодательства о защите прав потребителей, может понести непо-правимый урон. Необходимо учитывать этот риск в том случае, если предприятию при-ходится работать с частными лицами.
Сотрудники предприятия
Как ни странно, сотрудники предприятия представляют наибольшую опасность для существования предприятия.
По данным ФБР, тридцать процентов (!!!) всех случаев краха бизнесменов вы-званы преступлениями со стороны служащих - менеджеров.
Торговая палата США сообщает, что потери предприятий страны из-за растрат наемных работников составляют от 20 до 40 миллиардов долларов ежегодно. Соглас-но исследованиям зарубежных исследователей, различные фирмы и учреждения те-ряют от мошеннических действий персонала от 0.5 до 2 процентов своих доходов.
Выяснилось, что со стороны своих работников фирмы терпят больший ущерб, чем со стороны третьих лиц. Например, в банковской сфере 95 процентов от суммы всего ущерба образуется за счет нечестности персонала, и только 5 процентов - за счет действий клиентов. Аферы и служебные злоупотребления во всем мире пред-ставляют громадную проблему, обходящуюся в большие суммы денег. Для предупреж-дения или выявления злоупотреблений со стороны наемных работников наиболее эффективными представляются мероприятия, направленные на создание в фирме трех главных элементов:
- атмосферы всеобъемлющего контроля
- системы контроля за бухгалтерией и финансами.
- методов проведения контрольных проверок.
Третьи лица (злоумышленники).
Сюда же смело можно относить и Ваших конкурентов. Опасности, исходящие от грабителей, налетчиков и рекетиров достаточно подробно описаны и в специальной, и в художественной литературе. Способы борьбы с ними тоже всем известны. Неплохо справляются охранные предприятия, а аткже вневедомственная охрана УВД. Опас-ность от них, как правило, не очень большая, как правило, раздута средствами массо-вой информации и прочей беллетристикой. Как говаривал дон Корлеоне, “один закон-ник с портфелем наворует больше, чем сто невежд с автоматами”.
В последнее время появились новые опасности, связанные с несанкциониро-ванным доступом злоумышленников к коммерческой информации и даже к банковским счетам. Необоснованное увлечение топ-менеджеров расчетами по системе “клиент-банк”, когда такие расчеты не оправданы коммерческой выгодой, а продиктованы толь-ко “модой” на хай-тек, могут превратить предприятие в жертву какого-нибудь малолет-него хакера. Безобидное увлечение младшими менеджерами компьютерными играми (в нерабочее, разумеется, время - “а чё, нельзя что-ли?”) - подвергает предприятие рискам со стороны какого-нибудь “троянского коня”, способного рассекретить всю вашу коммерческую информацию.
Акционеры.
Опасность со стороны акционеров заключается в том, что когда этих акционеров более двух, конфликт между ними очень часто приводит к краху предприятия. Поэто-му, необходимы специальные меры по обеспечению защиты предприятия от его соб-ственников. Проработка текстов учредительных документов с точки зрения риск-менеджмента, не являются пустой тратой времени.
Государство.
Получает с предприятия налоги, которые при неправильном учете могут нанести непоправимый вред предприятию. Предприниматели по мере сил стараются снизить налоговое бремя, тем самым вступая в конфликт с законом и подвергая себя дополни-тельному риску. Снизить вероятность наступления неблагоприятных событий могут помочь профессионалы - специалисты в области налогообложения.
Еще одна опасность состоит, например, в том, что конкуренты, обладая какими-либо связями с силовыми структурами, могут использовать их для борьбы с Вами. Не-обоснованные возбуждения уголовных дел, обыски, допросы и иные следственные действия могут полностью парализовать работу.
Поставщики.
Без них предприятие работать не может. С другой стороны, они могут представ-лять серьезную опасность для предприятия в случае неправильной с ними работы, на-рушения условий поставок и расчетов. Снизить риск можно тщательной проработкой договоров, контрактов и т.п.
Покупатели (потребители).
Имеются в виду добросовестные покупатели, в чьи цели не входит обогащение за счет Вашего предприятия. (Покупателей, ворующих товар в супермаркетах, более правильно отнести к злоумышленникам, хотя, способы защиты от лжепокупателей от-личаются от способов защиты от ординарных похитителей).
Опасности от покупателей состоят, например, в том, что в случае нарушения предприятием законодательства о защите прав потребителей, может понести непо-правимый урон. Необходимо учитывать этот риск в том случае, если предприятию при-ходится работать с частными лицами.
Сотрудники предприятия
Как ни странно, сотрудники предприятия представляют наибольшую опасность для существования предприятия.
По данным ФБР, тридцать процентов (!!!) всех случаев краха бизнесменов вы-званы преступлениями со стороны служащих - менеджеров.
Торговая палата США сообщает, что потери предприятий страны из-за растрат наемных работников составляют от 20 до 40 миллиардов долларов ежегодно. Соглас-но исследованиям зарубежных исследователей, различные фирмы и учреждения те-ряют от мошеннических действий персонала от 0.5 до 2 процентов своих доходов.
Выяснилось, что со стороны своих работников фирмы терпят больший ущерб, чем со стороны третьих лиц. Например, в банковской сфере 95 процентов от суммы всего ущерба образуется за счет нечестности персонала, и только 5 процентов - за счет действий клиентов. Аферы и служебные злоупотребления во всем мире пред-ставляют громадную проблему, обходящуюся в большие суммы денег. Для предупреж-дения или выявления злоупотреблений со стороны наемных работников наиболее эффективными представляются мероприятия, направленные на создание в фирме трех главных элементов:
- атмосферы всеобъемлющего контроля
- системы контроля за бухгалтерией и финансами.
- методов проведения контрольных проверок.
Третьи лица (злоумышленники).
Сюда же смело можно относить и Ваших конкурентов. Опасности, исходящие от грабителей, налетчиков и рекетиров достаточно подробно описаны и в специальной, и в художественной литературе. Способы борьбы с ними тоже всем известны. Неплохо справляются охранные предприятия, а аткже вневедомственная охрана УВД. Опас-ность от них, как правило, не очень большая, как правило, раздута средствами массо-вой информации и прочей беллетристикой. Как говаривал дон Корлеоне, “один закон-ник с портфелем наворует больше, чем сто невежд с автоматами”.
В последнее время появились новые опасности, связанные с несанкциониро-ванным доступом злоумышленников к коммерческой информации и даже к банковским счетам. Необоснованное увлечение топ-менеджеров расчетами по системе “клиент-банк”, когда такие расчеты не оправданы коммерческой выгодой, а продиктованы толь-ко “модой” на хай-тек, могут превратить предприятие в жертву какого-нибудь малолет-него хакера. Безобидное увлечение младшими менеджерами компьютерными играми (в нерабочее, разумеется, время - “а чё, нельзя что-ли?”) - подвергает предприятие рискам со стороны какого-нибудь “троянского коня”, способного рассекретить всю вашу коммерческую информацию.
E
Etwas
17:30, 17.01.2008
А что Вы хотели делать в такой службе?
Я хотел бы разработать и внедрить антирисковую программу
АНТИРИСКОВАЯ ПРОГРАММА
Чтобы обеспечить устойчивую работу предприятия, необходимо разработка и осуществление антирисковой программы. При ее составлении риск-менеджер должен учесть все риски, свойственные данному предприятию. В зависимости от стратегии фирмы, разрабатываются и осуществляются антирисковые мероприятия.
При этом, сами мероприятия, входящие в антирисковую программу, могут быть достаточно простыми и очевидными. Порой эти мероприятия даже не требуют каких-либо материальных затрат. В задачу риск-менеджера входит разработка программы, учитывающей все риски, а также внедрение этой программы в ежедневную реальность. Например, ежевечерняя инкассация выручки защитит кассу от ночных воров лучше, чем несколько сторожей. Наведение порядка в складском учете и еженедель-ная инвентаризация остатков займут не так уж много времени и не требуют никаких затрат, однако очевидно отобьют охоту у кладовщика пополнить свой бюджет за счет предприятия.
[Сообщение изменено пользователем 17.01.2008 17:35]
P
Project Manager
17:37, 17.01.2008
Что-то слишком глобальное. Это хорошо, когда компания строится "с нуля". В действующем бизнесе и при том не маленьком так просто такие вещи нереально сделать. Задача немного уже.
E
Etwas
17:41, 17.01.2008
Да это я книгу писал от нечего делать, понятно, что это чистая теория
E
Etwas
17:44, 17.01.2008
Для начала я бы легализовал такой отдел (видимо, для начала одного человека) под каким-нибудь простецким названием типа "отдел маркетинга", кроме директора никто не должен знать, чем реально он занимается. Ну, чтобы все думали, что он занимается какой-нибудь ерундой, но чтобы был повод участвовать в
разных совещаниях, и т.п.
Потом бы определил возможные риски
Определился бы с необходимостью сбора и обработки информации: о конкурентах, контрагентах, сотрудниках.
Изучил систему документооборота предприятия, где слабые места, возможности утечки коммерческой информации
В общем, есть где пошуровать
[Сообщение изменено пользователем 17.01.2008 17:51]
Потом бы определил возможные риски
Определился бы с необходимостью сбора и обработки информации: о конкурентах, контрагентах, сотрудниках.
Изучил систему документооборота предприятия, где слабые места, возможности утечки коммерческой информации
В общем, есть где пошуровать
[Сообщение изменено пользователем 17.01.2008 17:51]
21:34, 17.01.2008
ну а там уже и до промышленного шпионажа можно дорасти,и войн с конкурентами,и наказанием предателей,и обрядами посвящения.
E
Etwas
22:17, 17.01.2008
Если денег нет, то этого ничего не нужно, а если бизнес ведешь, приходится соответствовать, бизнес это война, а на войне главное - информация.
W
Whо
23:04, 17.01.2008
тобы "лишние" документы не видели кому не следует и не смогли вынести из компании.
у вас в организации нет службы ИБ?
функционалом который вы описали как раз она и занимается
вам на форуме банкиров вопрос этот задать надо, а конкретно представителям СБ, но знаю что модель СБ это закрытая инфа...
[Сообщение изменено пользователем 17.01.2008 23:11]
Ш
Шеридан989™(Вампироубийца)
01:16, 18.01.2008
возникает потребность организовать Службу экономической безопасности в компании.
ну в аську тогда , этим самым уже 4 года занимаюсь
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.