Предоплата

Всем привет!
Вопрос, открываю инет магазин по запчастям. Офиса пока не будет, будет доставка. НО
Товар под заказ из Москвы, как убедить клиентосов вносить предоплату? Ведь фактически офиса нет, приходить некуда. Магазин только виртуальный... как быть?
Что посоветуете?

Предоплату планирую по интернет эквайрингу

Ну, я покупаю некоторые запчасти в интернете, так там сразу говорится, что доставка в течение 30 дней и после оплаты товара. Ясен хрен, что у них нет нифига в наличии, но цены уж больно вкусные.

Зап части для чего? спец техника?легковушки?грузовики?мототехника? или что ? сроки доставки?
Доставка до места ремонта, или до Вашего склада?
От этого много зависит. Бывает доставка до места ремонта и сроки в тысячу раз дороже обходиться ,чем сама зап часть.

грузовики и спец.техника.
Хоть и пишут 30 дней, приезжает все за неделю полторы.

По мимо цен, меня успокаивает то, что контора уже очень давно на рынке имеет положительную репутацию в наших кругах (все-таки товар не в каждом магазине есть, все всех знают). Как-то так.


Доставка до "куда надо", стоимость доставки отдельно. Мы доставку делаем через ДЛ, самовывозом с терминала на склад. Хотя если что-то сломалось где-то в далеке... Если это не Питер или Москва, то ремонт по месту всегда дороже и всегда некачественнее. Так что в любом случае доставка на место не особо интересна,хотя и такой вариант исключать не стоит.


С точки зрения покупателя чем дольше срок, тем ниже должен быть ценник. Иначе какой смысл ждать вас?

Может вопрос немного не по теме вопроса автора темы, но я покупаю зч на экзисте (маг прямо в моем доме) или на доксе, чем Вы от них отличаетесь или почему я должен к Вам идти? Тоже относится и к новым клиентам. Сначала на это ответьте, а потом уже с предоплатой разбетесь)

у меня ниже цена. Запросы цен в личку

Пфф. Какие гарантии, что ты не кинешь, если у тебя НИЧЕГО нет.
Даже долго существующие компании с офисами неприятно удивляют иногда.
Я бы в такую шаражку деньги засылать авансом не стал, только по факту.

Если серьезно - поначалу надо заработать имя. А для этого вложиться своим баблишком. Ибо мало кто будет неизвестной конторе без адреса делать авансы. Хотя, дураков на Руси всегда хватало...

Ну а если бы кинул клиент? То есть заказл, подтвердил заказ. Я выкупил детали, привез, а клиент бы сказал)) ойй... а я передумал...
А деталь неликвид. Поставщик обратно не берет и всё :-)
Вот для этого и берется предоплата.

Клиентов много, а поставщик один. Проще договориться с поставщиком ;-).

Клиент в принципе может отказаться ;-)

Главное правило, которое действует в отношении товаров, купленных в интерне-магазине – это право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение 7-и дней после доставки (а также в любое время до момента доставки). Именно так – без объяснения причин, т.е. не надо давать объяснения по поводу расцветки, фасона и т.п., как с товаром из обычного магазина.

В момент доставки, вместе с товаром покупателю должна быть предоставлена письменная памятка о праве вернуть товар в течение 7-и дней. Если такая памятка не была предоставлена, то срок возврата увеличивается до 3-х месяцев.

Информация (памятка) о порядке и сроках возврата товара потребителем должна содержать:

а) адрес (место нахождения) продавца, по которому осуществляется возврат товара;

б) режим работы продавца;

в) максимальный срок, в течение которого товар может быть возвращен продавцу, или минимально установленный срок (от 7 дней);

г) предупреждение о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов, подтверждающих заключение договора;

д) срок и порядок возврата суммы, уплаченной покупателем за товар.

Отсутствие одного из пунктов может считаться непредоставлением покупателю информации о порядке и сроках возврата товара.

При покупке в Интернет-магазине, в течение 7-и дней после доставки можно отказаться от любого товара. При продаже товаров дистанционным способом, не действует вышеуказанный Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.

Единственное ограничение – нельзя вернуть товар, изготовленный на заказ (по индивидуально-определенным характеристикам), если отсутствуют недостатки.

Еще одно условие – товар не должен иметь следов использования, сохранены ярлыки и пломбы, сохранена упаковка.

(с)

Именно поэтому проблемно будет