ст. 25 "О защите прав потребитлей"
Т
Трофей
Уважаемый форум, столкнулся с такой ситуацией.
Подскажите правильный ход мыслей.
У меня приобрели в магазине электромобиль, на следующий день привезли и попросили возврат денег. Причина оказалась банальной. В заявление потребитель указал три причины ссылаясь на статью , п.1,п.2.:- не подошел по цвету, после приобретения были выявлены царапины, купили без упаковки.Хотя в статье, две последние причины не указаны.
Но в суть не в этом. Подскажите, обязан ли я вернуть д/средства клиенту ввиду того, что данный электромобиль не подошел по цвету.
Подскажите правильный ход мыслей.
У меня приобрели в магазине электромобиль, на следующий день привезли и попросили возврат денег. Причина оказалась банальной. В заявление потребитель указал три причины ссылаясь на статью , п.1,п.2.:- не подошел по цвету, после приобретения были выявлены царапины, купили без упаковки.Хотя в статье, две последние причины не указаны.
Но в суть не в этом. Подскажите, обязан ли я вернуть д/средства клиенту ввиду того, что данный электромобиль не подошел по цвету.
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.