Косяк с транспортной компанией

Вопрос к бывалым.

Одна очень известная и уважаемая транспортная компания везла нам достаточно дорогостоящее оборудование. Они видимо его уронили серьезно изломали. Потом все это дело аккуратно замотали черной пленкой, обрешетили и всучили нам. По ряду причин невозможно было заказать доставку до нас, поэтому забрали у ТК. Поскольку шел снег срывать обрешетку и пленку не стали. Привезли, обнаружили, тут же составили акт с привлечением незаинтересованных свидетелей, зафотографировали, написали претензию.

Итог: Транспортная компания отказывается от своего косяка (сумма оборудования достаточно серъезная). На 2 претензии ответили отказом. Аргументируют что мы не осмотрели оборудование на месте и сами его испортили при перевозке. Если идти в суд - какова судебная перспектива?

открывали то при свидетелях? или позже их привлекли?
Вот я не перестаю удивляться беспечности нашего народа, оборудование дорогостоящее,да еще бьющееся,а проверить его целостность при получении нам лень!

Свидетелей позже привлекли...

Грамотная контора.Не удивлюсь если у них блок схема прописана, как свои косяки грамотно переложить на клиента.


Слабая.У них и юристы сильнее.

ну а это зря.... будет трудно доказать что "оно так и было" после распоковки...

ну и как вы докажете,что это не вы сломали?

поймите,суд принимает решение на основе доказательсв, у кого они более веские того и правда. Наверняка в ТК вы подписали документы о получении груза. А свидетели ваши момент вскрытия не видели.

вообще обычно такие перевозки страхуют, а тут сэкономить хотели? 8(

а причем тут страховка, если они забрали груз и подписали бумаги. в этот момент ответственность за груз уже на грузополучателе

Хотели застраховать. Но эта уважаемая компания принципиально не страхует, потому что они "на 100 процентов отвечает за свой груз". Больше никогда ей ничего не повезем.

Понятно что косяк на нас. Но не всегда удобно особенно если оборудование сложное сдирать упаковку и обрешетку на месте, а потом везти все это дело. Даже если и привезли не всегда технически возможно все ободрать и оперативно проверить.

Название компании в студию,хочется знать героев по имени.

вам надо проконсультироваться с юристов все таки,

Название отписал в личку. Юристы утверждают что в суде доказать свою позицию будет достаточно непросто.

Странно,что ТК отказались страховать груз.

Попытайтесь неформально узнать на какой машине доставлялся груз, есть вероятность что авто было в дтп, хоть какая то зацепка. А по существу сами виноваты. Мне в свое время из москвы станок везли стоимостью 3 мл., я не поленился слетал в мск на погрузку, осмотрел обрешетку и все опломбировал, + лично после до загрузки фуры доп. пломбу на петли повесил. + датчики удара и наклона. Всяко дешевле 3 мл.

немцы вобще потеряли с помощью транспортной где-то в районе Питера оборудование на сумму 70т.евро плюнули да и всё
будете страховать в следующий раз мальчики ;-)

Читай договор с лупой - там все написано.

Разумный довод дает "Обеспечен". Похоже это может быть единственной зацепкой, что бы с чем-то в суд обращаться. А так...печалька. :weep:

Видимо да, печалька. И если какая-либо транспортная компания (пусть даже известная и раскрученная) отказывается страховать, заявляя что "мы все равно несем 100% ответственность за груз" - видимо повод выбрать другого перевозчика.

Не удивлюсь если это ДЛ, по аудиту их судебной практики 99% в их пользу, сочувствую

как название Тк?

Ну и застрахован был груз, с Питера два года назад фуру с мясом свистнули, водилу видимо закопали, товара на 4 ляма, со страховой суды идут уже давно... в чем был смысл страхования? контора РЕСО-гарантия, вроде известная...

Основательно вы. А я просто страхую в таких случаях и прошу сотрудников не только контролировать погрузку/разгрузку, но и фотографировать всё.