Учет исх звонков на предприятии

Всем доброго времени суток. Столкнулись с проблемой учета исходящих звонков менеджеров. По детализации с фирмы, предостовляющей услуги связи, нет разбивки по внутренним номерам работников. Дак вот вопрос может кто пользует какие программы или спец оборудование? Или как вы ведете такой учет. В итоге мне нужно кол-во и продолжительность разговоров каждого рабтника.

[Сообщение изменено пользователем 06.04.2011 11:14]

[Сообщение удалено пользователем 11.06.2013 07:43]

Глянул, у нас как раз Панасоник. Ща буду искать) Спасибо

Да уж, проблемы у людей
Зачем вам это? 8(

у оператора можно запросить детализацию, должен предоставить.

разоритесь тыщ на 50 - можно и разговоры записывать будет :-)

Салам КГБ.

основное мерило работы менеджера - определенное кол-во заработанных денег. сам менеджер все это время может бухать, не уметь пользоваться телефоном, не сидеть на рабочем месте и т.п., если ваша фирма занимается нормальными вещами.

если же у вас кирби, бады, тренинги и прочее говнецо - тогда да. вам еще и прослушку, и камеры в туалете поставить надо.

sprobot.ru - самое доступное, что есть из русских разработок. цепляете к мини-атс и работаете, а насчет такой функции у атс panasonic - это можно в связь-сетях узнать. :-)